【摘要】医学与人文息息相关。本文主要通过介绍医院通过民主管理，人文关怀的方式，增强医院向心力和凝聚力。

    【关键词】人文管理；民主管理；人文关怀

    【中图分类号】R65.3

    【文献标识码】B

    【文章编号】2095-6851(2017)08-285-02

    所谓人文管理就是人文与管理的结合，人文管理实质就是以人为主体的管理，对员工进行人性化管理^[1]。簡单讲就是以人为本，是一种能够促进人全面发展的管理思想和管理方法。

    人文管理作为协调医院与职工关系的新型管理模式被很多国内医院所重视，医院人文管理的内涵是“以人为本”，通过医院内部的向心力和凝聚力，激发医院组织体系中的内在活力，提高医院管理的效能。^[2]医院通过民主管理，维护职工利益、激发职工积极性；通过提高职工能力素质、搭建成长平台，促进职工全面发展；通过人文关怀，提升职工满意度和归属感。

    1 以民主管理为基石，激发职工工作积极性

    民主管理即保障职工参与管理和监督的民主权利，有利于提高管理的科学性，增强管理的透明度；有利于激发职工责任感和使命感。

    1.1 发挥职工代表在民主管理中的作用，提供职工参与的平台：

    职工代表是职工发声途径，职工代表大会审议各种院工作报告及关系职工切身利益的问题 ......