【中图分类号】R45.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)09--02

    由于口腔科门诊患者多、病种杂、就诊时间较短、治疗计划复杂以及复诊率较高等特点，医患之间沟通较少，导致患者的依从性较差，会影响整个治疗过程，而口腔疾病患者的治疗是一个长期过程，需要患者多次往返复查。在治疗途中，患者的治疗和日常饮食习惯都要配合医嘱，需要患者具有较高的依从性，患者依从性低的话，往往达不到预期的疗效，长此以往患者对于医院会产生不信任的情绪从而影响医患关系良性发展，因此提高门诊科患者依从性十分必要[1]。为进一步提高口腔疾病患者治疗的依从性，特开展了个性化护理措施，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    研究对象：我院2016年1月-2016年10月的100例在口腔科接受治疗的患者。

    研究对象纳入标准：(1)均在我院口腔科收治；(2)患者排除有认知功能障碍和精神疾病史的病人；(3)患者语言表达能力正常；(4)患者均自愿签署知情同意书 ......