【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851(2017)10--02

    1 心理护理

    是指护理人员运用心理学的知识和技术，针对护理对象存在和潜在的心理问题，给予关怀、支持和帮助，以满足护理对象的需要，解决心理问题，提高护理对象适应能力的过程。

    1.1 心理护理的必要性

    心理护理具有重要地位，了解患者的心理状态，进行干预，对病人进行心理疏导，使其恢复健康的心理与情绪，是促进疾病康复的重要手段与措施。

    1.2 心理护理的艺术性

    1.2.1倾听与交流

    语言是呼唤沟通之间情感交流、信息传递、实施护理诊断的重要媒介。首先要学会耐心倾听病人的诉说并感同身受，努力理解患者的焦虑原因，以及尽全力帮助患者解决困难，才能对病人进行有效的心理疏导，感情的全部表达=7%言语+38%声音+55%肢体语言[1]。

    1.2.2 善于发现并发掘积极因素

    由于患者对ICU环境陌生，加上ICU气氛严肃，各種医疗仪器发出的警报声，医务人员的频繁走动，其他患者的呻吟声，以及与家属隔离，探视时间受到限制医护的交流不多 ......