【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)12--01

    工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡知觉所致[1]。随着医学模式的转变，对护理质量提出更高的要求[2]。产科护士在繁重的工作中承受着很大的精神、心理压力，高强度的工作压力使护士产生工作疲惫感，严重影响医疗护理质量，同时也对身心健康造成极大的负面影响，为提供有效减压方法，进一步提高产科医疗护理质量，就实际工作中缓解产科护士压力的体会如下：

    1 产科护士心理压力的影响因素

    1.1 社会因素：现在大多数孕产妇为80后、90后独生子女，一旦有孕，两个家庭及数个人关注，生活环境好，心理承受能力较弱，对疼痛耐受能力不足，到医院后，缺乏信心；使得家属紧张，唯恐出事，产科护士长期工作在这种高压的处境中，容易导致心理负荷加重和身体疲劳，心理上失去平衡，产生失落感[3]。

    1.2 服务对象的特殊性：由于产科护理对象的特殊性，绝大多数孕产妇是独自接受宣教，丈夫陪同听课的时候不多，同时每个人文化程度的不同，接受知识的快慢不一，健康宣教落实起来有一定难度；再者孕产妇产程发展的变化不一，因此要求产科护士必须掌握全面的妇产科专业知识，具有敏锐的观察力及高度的责任心。加之孕妇疼痛起来配合度欠缺，同样的护理和治疗工作，产科护士付出的劳动往往要比普通病房护士高出2倍或更高。如果产科护士承受的心理压力，得不到及时调节，则会导致情绪紧张不稳定、心情压抑郁闷等不良心理表现。

    1.3 多元化的工作角色：在新的护理模式下，产科护士不仅具有敏锐的观察力、高度的责任心，还要有无限的爱心、耐心和细心。产妇一旦进入产程，生理的不适、心理的恐惧，常以烦躁哭闹不合作形式表达，护士应用微笑、抚摸等肢体语言来表达 ......