【摘 要】目的：分析换药室护士与老年病人的沟通技巧。方法：选取2016年5月-2017年5月我院收治的老年患者120例作为本研究对象，将其随机分为两组，各60例，根据沟通技巧的不同，对照组采用非语言方式进行沟通；研究组在对照组的基础上采用语言方式进行沟通。结果：研究组沟通方式明显好于对照组(P<0.05)。结论：由于老年病人心理和生理上的特殊性，与老年病人进行沟通时，换药室护士应当采取有效的沟通技巧，提高老年病人的治疗依从性，加快伤口愈合。采用非语言与语言相结合的沟通方式，成效明显，值得被推广。

    【关键词】换药室护士；老年病人；沟通；技巧

    【中图分类号】R2 【文献标识码】A 【文章編号】2095-6851(2018)04--01

    换药对老年病人可是一件相对较困难的事，特别是皮肤破损型感染和创伤。会给患者带来较大的痛苦，损伤给患者的日常生活带来诸多不便，精神损害更严重，对生活和精神的损害都是不容忽视的[1]。这就要求换药室的护士在对待老年病人时要有足够的耐心，当然细心和爱心也是不可缺少的。本文旨在通过语言与非语言的沟通方式对老年病人进行换药，从而提升服务质量，取得良好效果，具体报道如下 ......