护士职业倦怠影响因素及应对策略相关性研究(1)
【摘 要】对国内护士职业压力、人格特征、复杂的人际关系及应对策略进行综述,旨在指导护士缓解压力,提高自身抗压能力,促进身心健康。【关键词】护士;职业倦怠;影响因素;应对策略;综述文献
【中图分类号】R47.29 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)04--01
护士职业倦怠是指护士不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是护士伴随长期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态[1]。职业倦怠不仅会影响护士的身心健康、个人和家庭生活,还会造成其组织绩效降低、工作滿意度下降、医疗事故和个人意外发生率上升以及离职等不良后果[2-3]。当前护士职业倦怠已得到国内外学者的广泛关注,本文对护士职业倦怠影响因素及应对策略进行综述,旨在为缓解护士职业倦怠,增加抗压能力,维护护士身心健康提供理论指导。
1 护士职业倦怠影响因素
1.1 职业压力
1.1.1 职业性质方面 护士职业性质特殊如护理工作的持续高负荷、高责任状态、轮班工作制、经常加班、不定期的培训考核、继续深造和晋升机会少、社会地位低、不良的工作环境如职业暴露、嘈杂等因素,均使护士职业压力过大、身心疲惫,从而产生职业倦怠。Camerino[4]的研究显示,轮班工作制扰乱人体生物钟 ......
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