王芳 刘梅 金南星

    学科是医院的重要组成单位，而学科建设是医院发展的核心动力，其水平和成效体现一家医院的综合水平及学术地位[1]。学科声誉是衡量学科建设成效的重要指标，并与医院声誉息息相关，能够直接影响外界对医院各学科的综合实力的感知[2]。当前，浙江大学已把高水平建设中国特色世界一流大学，建设“一流”学科，提升学科声誉工作作为“双一流”建设工作的重要组成部分。我院作为浙一大附属医院挂牌不久，医院知名度较低，专科优势和医生的知晓度尚不足，因此提升学科声誉与医院声誉迫在眉睫。我们通过对比“技术上有突破的感染科专家”、“小众科室营养科”、“高频曝光科室”、“网红医生”4个科室(专家)门诊业务量数据变化，研究科室运用传播平台与科室业务发展、同行及服务群体认可度、社会影响力等之间的关系，从而探索提升学科声誉的有效路径。

    1 各大医院积极运用传播平台

    当前医院信息传播平台较多，无论是传统媒体还是新媒体，传播平台涵盖范围较广，如报纸、期刊、电视、广播、微信公众号等。同时，医院也通过自身运营信息传播平台以提升知名度。各类平台特色鲜明，医院根据自身需求选择适宜的平台组合以实现宣传效益最大化。通过调研浙江大学各家附属医院，发现医院传播载体平台已广泛覆盖，但在选取各类传播平台时，组合及侧重不尽相同。如浙江大学附属第一、第二医院和邵逸夫医院，充分利用信息化优势，多平台广泛应用与传播，医院不仅运营微信服务号、订阅号，掌上APP等，还自办报纸、期刊等，一些临床科室自行运营公众号、抖音号等 ......