住院的工伤康复患者对医务社工服务的反馈及需求调查
1资料与方法,1一般资料,2方法,3统计学方法,2结果,1住院的工伤康复患者对医务社工服务的反馈情况,2住院的工伤康复患者对医务社工服务的需求,3讨论
梅鸾仙,区洁崧,马 创,冼佩玲(佛山市第五人民医院,广东 佛山 528211)
住院的工伤康复患者对医务社工服务的反馈及需求调查
梅鸾仙,区洁崧,马 创,冼佩玲
(佛山市第五人民医院,广东 佛山 528211)
目的:调查并了解住院的工伤康复患者对医务社工服务的反馈与需求。方法:选取2016年1月至6月期间在佛山市第五人民医院住院的90例工伤康复患者作为本文的研究对象。采用自行设计的调查问卷调查这90例患者对医务社工服务的反馈与需求,并对调查的结果进行总结和分析。结果:住院的工伤康复患者对已开展的医务社工服务的满意率为97%,其中在遇到困惑时愿意寻求社工帮助的患者占90%。在对医务社工服务内容需求的调查中,住院的工伤康复患者对职业技能培训、法律咨询/援助、文体娱乐活动的需求排在前3位。在对医务社工服务方式需求的调查中,患者对主题工作坊的需要程度最高。在对医务社工服务频次需求的调查中,选择每周接受1~2次和3~4次社工服务的患者排在前两位(二者之和超过总人数的80%)。结论:医务社工服务模式已被绝大多数住院的工伤康复患者所接受。医务社工应针对住院的工伤康复患者对服务内容和频次的需求开展社工服务,以更好地帮助其完成康复计划,缩短其康复的时间。
住院的工伤康复;医务社工服务;反馈;需求
工伤患者是一个特殊的群体。躯体创伤、心理创伤等均会给工伤患者的日常生活和工作造成严重的影响,从而可降低其生活质量[1]。工伤康复患者是指正在接受系统康复治疗的工伤患者。1999年8月,我院正式成立佛山市工伤康复中心,并于2013年12月起开始实施医务社工服务。但医务社工服务在工伤康复患者中的应用时间并不长,并且缺少患者对医务社工服务需求以及满意度等方面的调查和研究 ......
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