谢家隆，丁少波，陈敏仪，谢彦媛，陈转艮

    (东莞市人民医院，广东 东莞 523000)

    药学服务是医院向患者提供医疗服务的重要内容之一。医院开展良好的药学服务可保证患者治疗的效果，提高其用药的安全性。在传统的药学服务模式下，患者需要到医院的药房取药、咨询与药物有关的问题。在新型冠状病毒肺炎(简称为新冠肺炎)疫情期间，开展传统的药学服务会增加患者发生新冠肺炎的风险[1]。为了保障患者的安全，提高药学服务的效率和质量，医院应依靠互联网科技开展互联网+ 模式下的药学服务，以线上开具药方、第三方机构配送药品的方式为患者提供药学服务。本文主要是分析新冠肺炎疫情期间医院药学服务向互联网+ 模式转型的必要性及构建该药学服务模式的方法。

    1 传统药学服务的不足

    医院在开展传统的药学服务时，常出现药学部门功能混乱、药物管理模式落后、以药物为服务中心、药师和医护人员沟通不足等情况，导致药学服务的质量较低。在传统的医院药房中，门诊药房、急诊药房、儿童药房等不同功能的药房及制剂室等功能部门混在一起，药品分区不明确，药品的摆放缺乏合理性[2]。这导致医院在开展药学服务的过程中容易出现药品调配错误、调配药物的时间过长等情况 ......