，，晓云，1 资料与方法

    1.1 成立品管圈小组并确定圈名

    由我院12名糖尿病联络员组成品管圈(QCC)，护理部质控科科长担任辅导员，护士长担任圈长，由护理部请QCC专家定期组织全院护士学习品管圈的相关理论知识并且组织各品管圈进行阶段性汇报，保障品管圈活动的顺利进行。品管圈成员通过头脑风暴法集思广益最终确定圈名为“护糖圈”，其意义为帮助每1位糖尿病病人控制好血糖，延缓或减少糖尿病并发症的发生，提高病人的自我管理能力。

    1.2 活动步骤

    1.2.1 选定活动主题

    以PDCA循环为理论基础，以持续改进和提高医疗护理质量为宗旨，通过品管圈活动，以团队的力量按照一定的活动程序运用科学的工具以及各种品管手法，圈员通过头脑风暴发言讨论，结合品管圈的迫切性、重要性、上级政策和圈能力等方面打分统计找到影响非糖尿病专科护士胰岛素注射不合格的原因，最终确定以“提高非糖尿病专科护士注射胰岛素合格率”作为活动主题。

    1.2.2 拟定活动计划

    时间为半年，第1周进行主题选定，第2周拟定活动计划书，第3周～第7周进行现况把握，第8周进行目标设定，第9周～第12周进行解析以及对策拟定，第13周～第17周进行对策实施与检讨，第18周～第20周进行效果确认，第21周～第24周进行检讨改进以及发布成果。

    1.2.3 现状把握

    全员讨论制定现状调查流程图以及核查表，通过横断面调查的方式由品管圈圈员现场跟踪全院34个护士站，共158名护士，记录其注射胰岛素操作过程并判断是否合格，同时通过问卷调查目前非糖尿病专科护士注射胰岛素相关知识的掌握情况。调查内容主要包括护士胰岛素基础知识、操作流程、胰岛素保存、消毒隔离方面。调查结果表明目前非糖尿病专科护士注射胰岛素合格率37.3%，胰岛素相关知识合格人数具体情况见表1。

    表1 非糖尿病专科护士注射胰岛素相关知识不合格情况(n=158)

    1.2.4 目标值的设定

    结合现状调查结果确立目标 ......