王小飞，管华琴，杭 琤

    南京医科大学附属常州第二人民医院，江苏213000

    《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》[1]指出护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，关系人民群众的身体健康和就医感受，促进护理工作贴近病人，体现人文关怀，对推进护理服务高质量发展意义重大。护士人文关怀品质是指经过特定文化教育形成的具有稳定性倾向的，能够通过护理人文关怀行动体现出来的内在专业禀性或特征[2]，是护士践行优质护理内涵必须具备的重要能力之一。护士执业环境是促进或制约护理专业实践的工作场所的相关因素[3]，包括物理环境和组织环境。健康的护士执业环境可间接提升护理人员职业满意度[4]，促使护理质量管理进入良性螺旋上升轨道，进而和谐护患关系[5-6]。因此，本研究通过横断面调查某三级甲等综合医院护士人文关怀品质的现状，分析其影响因素以及其与执业环境之间的关系，以期为临床护士关怀能力的提升提供依据及参考。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象

    采用整群抽样法，选择2021年6月江苏省某三级甲等综合医院的1 395名临床护士为研究对象。纳入标准：具有护士执业证书；取得知情同意。排除标准：产假、病事假或外出学习的护士；非本院护士如进修生。剔除标准：问卷选项均为同一项；作答时间<2 min。

    1.2 调查工具

    1.2.1 一般资料调查表

    自行编制护士一般资料调查表，包括所在科室、性别、学历、护龄、职务、中夜班频率、婚姻状况、子女情况，共8个条目。

    1.2.2 护士人文关怀品质量表

    采用刘于皛[7]制定的护士人文关怀品质量表用以测评护士人文关怀品质。该量表共29个条目，包括人文关怀知识、人文关怀理念、人文关怀感知、人文关怀能力4个维度。每个条目均采用Likert 5级评分法，总分为 145 分，分值越高说明护士人文关怀品质水平越高 ......