【摘 要】目的：探讨优质护理服务在产科护理中的应用体会。方法：收集我院产科2013年1月到2015年2月收治的孕妇60例，分为观察组和对照组，每组30例，围产期均给予常规护理，观察组在常规护理基础上给予优质护理服务，观察比较两组护理效果。结果：观察组满意度为96.7%，高于对照组为76.7%，差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组自然分娩率为76.7%，高于对照组的50.0%，剖宫产率为13.3%，低于对照组的43.3%，差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论：优质护理服务可以明显改善患者护理满意度。

    【关键词】产科护理；优质护理服务；满意度

    优质护理是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，是现在发展的新型的护理模式[1]。产妇围产期全面合理的护理对于母亲、婴儿的身心健康至关重要[2]。本文通过收集的60例待产孕妇，分析优质护理在产科护理中作用，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    收集我院产科2013年1月至2015年2月收治的待产孕妇60例 ......