[摘要]目的：探讨采血工作人员工作质量对街头初次无偿献血者人群服务满意度及再次献血意愿的影响。方法：采用问卷调查法，对比分析江苏省连云港市2013年1月至2014年12月(对照组)与2015年1月至2016年12月间(观察组)各100例街头初次无偿献血者人群对采血工作人员工作质量的满意度及对其再次献血意愿的影响。结果：两组共发放调查问卷200份，有效回收率100%。其中观察组与对照组对采血工作人员操作技术水平、互动等方面满意度存在明显差异，有统计学意义(P<0.05)。两组间初次无偿献血者人群再次献血意愿调查结果存在明显差异，有统计学意义(P
    [关键词]采血工作人员；工作质量；无偿献血；再次献血意愿

    无偿献血是指为拯救他人生命，志愿将自身的血液无私奉献给社会公益事业，而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为。无偿献血者会得到社会的尊重和爱戴。无偿献血是我国血液事业发展的总方向 ......

    百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/2096-0417/2017/04/16.htm

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