[摘要]目的：探讨急诊胆结石患者应用优质护理服务对情绪及疼痛的改善情况。方法：收集本院2015年2月至2016年2月收治的急诊胆结石的患者85例作為研究对象，按照随机数字表法分为观察组40例，对照组45例，对照组给予常规护理，观察组给予优质护理，比较两组患者焦虑的评分及疼痛的评分。结果：护理前两组患者的焦虑评分与疼痛评分比较无差异(P>0.05)，护理后优质护理组患者的焦虑评分与疼痛评分均小于对照组(P<0.05)。结论：优质护理模式在胆结石患者急性发作时的应用，改善了患者的不良情绪，缓解了患者急性期的疼痛，提高了护理质量与护理满意度。

    [关键词]胆结石；优质护理；情绪；疼痛

    胆结石又称胆石症，胆道疾病在临床上以胆石症、胆道感染和胆道蛔虫病最为常见。结石主要因胆汁淤滞，胆道内的细菌感染和胆汁成分改变而引起，根据胆石所在的解剖部位，或所含的化学成分，进行不同的分类。为缓解胆石症患者急性期的疼痛，改善患者的不良情绪，本院就优质护理服务应用于急性发作的胆结石患者 ......