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编号:13532470
PDCA在新生儿母婴同室优质护理管理中的应用
http://www.100md.com 2019年10月1日 《中外女性健康研究》 201919
新生儿护理,运用效果
     【摘 要】 目的:探讨新生儿母婴同室优质护理管理中PDCA循环管理的疗效。方法:选取2018年1月在本院出生的65例新生儿作为研究组,在常规护理基础上联合PDCA优质护理管理进行干预,选择2017年1月出生的进行常规护理的65例新生儿作为对照组,比较两组新生儿家属对护理工作的满意度、护理质量及不良事件发生率。结果:研究组护理质量、亲属满意率显著高于对照组(P<0.05);研究组新生儿不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论:PDCA优质护理应用于临床新生儿护理工作中,能有效提高新生儿护理质量、亲属护理满意度,降低新生儿不良事件发生率。

    【关键词】 PDCA;优质护理管理;新生儿护理;运用效果

    PDCA循环管理是近年新型管理模式[1-2],分为4个阶段即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)。目前PDCA管理已应用到各个领域中[3-4],并取得较好效果,本院将PDCA优质护理管理應用到新生儿临床护理中,能够为新生儿提供完整舒适及专业满意的护理服务 ......

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