4)对研究组小儿惊厥患者家属的优质护理服务还包括对就诊流程进行优化的相关事宜。医院对“二次预检分诊”模式进行了实施，同时对分诊处进行了设立，节约了小儿惊厥患者的就诊时间，同时根据小儿惊厥患者的病症紧急程度分配到不同的诊室当中。从现实情况来看，小儿惊厥患者的症状有轻有重，有缓有急。如果只是按照一种就诊流程为其提供治疗服务，那么很可能会耽误一些小儿惊厥急症患者的病情。所以院方将小儿惊厥患者的病症分成为多个等级，按照等级进行分诊治疗，提升了效率。在第一次分诊时，院方主要对小儿惊厥患者进行了病情分诊，第二次分诊则细致地了解小儿惊厥患者的病情程度，如果发现病症较为严重，就需要马上进行紧急治疗，采取抢救的手段，其中护理人员需要始终监测患者的身体指标，确保小儿惊厥患者的病情始终处于被稳定控制的范围之内。

    5)针对症状较重、需要抢救的小儿惊厥患者，院方设立了专门的抢救通道，在医生对患者进行了分诊的基础上，事先准备好抢救的工具与设备，减少抢救过程中的一些对接时间 ......