【摘 要】目的：对儿科护理的特征进行了分析，探索了细节管理在儿科护理管理当中的作用，希望将儿科护理管理的水平提升。方法：将对我院2016年1月-2017年1月就诊的120例患儿的临床资料进行了回顾性分析，将其随机分为两组，对照组和观察组，每组60例。对照组使用常规护理方式；观察组在对照组的基础上进行细节护理管理，将两组的护患关系、感染率、护理当中的意外事故、护理满意度进行比较，同时比较在采取细节管理方式之后，儿科内部总体情况出现了改变，对细节管理在儿科护理管理当中的作用探究。结果：在医院进行了细节管理方法之后，患儿感染率与并发症明显出现了下降趋势(P<0.05)；同时提升了护患关系和患儿家属对医院的满意度(P<0.05)。实现了细节管理之后，观察组的家属对医院的总体满意程度达到了98%，明显要比对照组的67.75%高，差异有统计学意义(P<0.05)，结论：使用细节管理到护理管理当中来，将护理管理水准提升，降低出现护患纠纷的几率。值得在儿科护理管理当中使用细节管理。

    【关键词】细节管理；儿科护理；管理；应用

    随着我国经济和生活水平的改进 ......