【摘 要】当前护理纠纷日趋增多 ，处理的难度越来越大 ，成为临床护理人员和护理管理人员工作难点之一。人们逐渐增强运用法律的武器维护自己的合法权益。在护理工作中，医患之间常常出现一些法律纠纷，不仅影响了实际临床护理质量，也给医患双方带来了损失。

    【关键词】护理工作，纠纷，防范

    在医疗实施过程中，患者逐渐增强了自己的法律意识、自己的法律观念，增强了自我保护意识。而临床护理人员在发展过程中的法律意识还比较薄弱，对实际临床护理工作中存在的潜在法律风险认识还不够，造成很多法律纠纷的发生。

    1 纠纷产生的原因

    1.1社会因素 全民法律意识提高，维权意识增强。 某些新闻媒体对医院的负面宣传，误导社会公众。

    1.2患方因素 患方对治疗期望值过高。

    1.3护理人员自身原因 护理核心制度执行不严格 ；基本操作技能不规范；责任心不强，观察病情、处理医嘱不及时；护理文件书写不规范 ；服务意识不强 、缺乏有效护患沟通；自我保护意识欠缺、法律意识淡薄 ；缺乏“慎独”精神等 ......