【摘 要】目的：探討在呼吸内科护理管理中应用绩效考核对护理质量的影响。方法：选取本院呼吸内科 15名护理人员作为研究对象，对其实行绩效考核的制度，观察制度施行后护理人员的工作积极性、不良护理事件发生率、患者满意度的变化情况。结果：实行绩效考核制度后，护理人员的工作积极性显著提高，护理不良事件发生率显著降低，患者对护理服务的满意度更高，与管理前比较差异均具有统计学意义( P<0.05)。结论：在呼吸内科护理管理中应用绩效考核对护理质量的提高有显著的效果，能够大大提高医院的服务质量和患者的满意度，如果能够更加广泛地应用于临床管理，一定会有很好的前景。

    【关键词】绩效考核;呼吸内科;护理管理;护理质量

    随着社会的发展、医疗技术的进步，人们对医疗服务的要求越来越高 [1]。各大医院为了提高自己的服务质量，采取了多方面的措施，其中更新管理理念、优化管理制度是提高医院服务质量的重要方式 [2]。绩效考核作为一种现代化的管理理念，近些年来越来越多地被各大医院应用于医院管理中，其应用效果受到了医院管理层的广泛关注 [3]。笔者为了得到一些临床实践的指导，以本院呼吸内科的护理人员为研究对象，将绩效考核应用于护理管理中，探讨了促进护理质量提高的效果 ......