[摘要]随着我国医疗水平的不断提高，我国乡村卫生院建设不断完善。在乡镇卫生院的护理工作过程中，应当充分重视与患者之间的沟通技巧，对于提高患者的满意度和降低与患者之间的纠纷风险有着重要的作用。提高沟通技巧适合在乡村卫生院护理值得推广和应用。本文主要分析了乡镇卫生院在护患之间存在的问題，并且提出了一些沟通技巧，对于提高乡镇卫生院护理工作有着一定的参考意义。

    [关键字]

    沟通技巧;乡村卫生院;护理工作

    [中图分类号]R473.72 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)14-193-01

    一、乡村卫生院护理沟通中存在的问题

    1.对护理工作的重要性认识不足

    患者在进行治疗过程中对自己的身体状况最为了解。在实际治疗过程中，患者对于自己的病情没有相关的医疗信息知识，因此，护士和患者之间应当充分交流，帮助患者理解相应的医学信息。但是，在一些乡镇卫生院中，存在着一些护士不能够认识到扩患沟通的重要性。这些護士们经常不愿与患者沟通或应付沟通，甚至会出现完全不与患者进行沟通，考虑到护士的工作压力较大、时间较长等因素，也导致了扩患沟通不及时或者没时间沟通的局面。但是，大多数情况下扩患沟通只是一种形式 ......