[摘要]目的：分析基层药房发药常见差错的原因，并拟订相关干预对策。方法：对我社区药房2018年1月-2019年5月发放的51000例药物案件单进行分析总结，探索其中发药出现差错的案例，制定相应的干预对策，观察对策实施后药房发药出现的差错情况。结果：干预前我们从51000份发药案例中发现84份发药差错现象，占比0.0016%，其中干预前基层药房发药常见差错的原因中以药房工作人员工作规程问题以及药师的专业素质不佳最为常见，分别占比23.81%、22.62%，而干预后一个月内仅出现1份配置不合理现象，占比0.0008%。前后差异对比具有统计学意义(P<0.05)。结论：在基层药房中，通过规范医师的处方书写笔迹，完善药房工作管理秩序，提高药房工作人员的综合素质，能够有效降低药房发药差错事件，从而保障患者的生命安全，维护整个医院的声誉。

    [关键词]基层药房，发药，常见差错

    [中图分类号]R952 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)22-0205-02

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