【“身边最美药师”风采录 药师在线】李杏翠 让“协和经验”扎根雪域高原
图为李杏翠(右二)正在西藏自治区人民医院进行审方培训。
□ 井藴
2010年8月参加工作的李杏翠，是北京协和医院药剂科的一名执业药师，目前在该院静脉药物配置中心负责医嘱前置审核及教学工作。2019年，她主动报名参加医院第五批援藏医疗队，努力将“协和经验”毫无保留地带到西藏自治区人民医院，结合西藏特色开展药学服务。
创新服务形式 开发“指尖上”的用药服务
援藏之初，李杏翠发现很多患者到医院就诊十分不便，往返一次有时需要花上几天时间。同时，很多藏族患者无法完全听懂普通话，每次用药咨询都需要依靠同事的翻译才能顺利完成。这让李杏翠十分苦恼：该如何才能打破距离界限、消除语言障碍，为藏区同胞提供便捷的药学服务呢？对此，她思考了良久。
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有一天，在看电视台播放的一期汉藏双语节目时，李杏翠找到了灵感：北京协和医院有一系列用药教育视频，可以选取其中合适的选题，录制汉藏双语版的用药教育视频进行线上传播。想到这儿，李杏翠一刻也不耽搁，立刻协调资源，组织成立了用药教育视频录制小组。经过一个多月的努力，第一期汉藏双语版用药教育视频——“沙美特罗替卡气雾剂使用方法”正式上线，通过医院网站、微信公众号同步推送发布。第一期用药教育视频受到广大患者的一致好评，并得到当地医院领导的高度赞扬。受此鼓舞，李杏翠和同事们又陆续推出了一系列的用药教育视频，为藏族同胞开发出专属的“指尖上”的用药服务。
引进电子标签打印 保障患者安全用药
自20世纪50年代建院以来，西藏自治区人民医院药房一直沿用手写用法用量的用药指导模式，患者容易看错。
为保障患者安全用药，李杏翠特申请并引进了10台电子标签打印机，全面覆盖西药房所有发药窗口。电子标签信息设计中不仅包括患者姓名、就诊医院、用法用量，还包括贴签药品的盒数，为患者核对药品提供了方便，更缩短了患者的非医疗等候时间。
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电子标签打印机投入使用后，不仅进一步保障了患者用药安全，加强了药房工作的过程控制，也让药师有更充裕的时间审核处方并向患者详细讲解用药注意事项，获得了医院、药师和患者的广泛好评。
编写首版处方集 提升处方管理水平
在工作过程中，细心的李杏翠发现院内处方的开具存在不少问题，特别是麻醉药品处方开具亟待规范。为规范处方书写，她借鉴北京协和医院抗菌药物管理的成功经验，向院医务处申请成立西藏自治区人民医院处方(医嘱)点评工作组，负责开展处方(医嘱)的复评工作。工作组的成立，极大提升了临床科室对处方规范书写的重视程度，处方合格率逐步提升。
为了进一步确保处方书写规范及临床合理用药，李杏翠还带领药剂科团队经过几个月的努力，完成了首版《西藏自治区人民医院药品处方集》的编写，为保障当地安全、合理用药提供了有力的技术支持。
培养当地人才 从“输血”转为“造血”
为加快从“输血式”援藏转化成“造血式”援藏，李杏翠意识到必须加紧培养一支专业过硬的当地医疗团队。她通过“请进来”“走出去”等多种方式，丰富培训途径，量身定制学习内容，带领大家不断提升业务能力。此外，她还与当地同事一起联合申报自治区级科研项目，逐步带领大家从接触课题、完成课题再过渡到自行申报课题，进一步实现从“输血”到“造血”的根本转变。
高原虽高，但比高原还高的是协和人的敬业精神。“无论身处何地，我都会尽心尽力，用自己的专业知识和经验，全力保障患者用药安全。”李杏翠说。正是这样炽热的信念支撑着她多年无怨无悔地付出，用自己的青春力量守护患者的健康。, http://www.100md.com