编辑同志：

    最近，我在一手机店购买配有外接有线耳机的手机一部，所配的外接有线耳机无法正常接听，我找到手机商店，要求更换耳机，被拒绝。于是向消费者协会投诉，消协的工作人员告诉我，外接有线耳机的“三包”期和手机本身的“三包”期不一样，因此，没有接受我的投诉。请问：按有关规定经营者对手机的哪些部件实行“三包”?期限分别是多长?

    陆地先

    陆地先读者：

    所谓“三包”是指商品销售者、修理者和生产者对商品所承担的修理、更换、退货责任和义务 ......