摘要：目的：为了增加呼吸重症监护病房患者的护理质量并减少各种不良事件的发生几率，研究和探讨在治疗过程应用品管圈活动的价值和意义。方法：根据随机原则要求从2014年5月至2016年5月在我院呼吸重症监护病房治疗的患者中选取100例作为研究对象并通过双盲、对照的原则将其分为试验组和对照组各50例，所有患者在治疗过程中均接受重症监护常规的护理措施，而试验组患者同时实施品管圈活动，比较不同的护理措施对疗效的影响。结果：研究数据表明，和对照组相比试验组患者的不良事件发生率显著降低，两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：将品管圈活动应用于呼吸重症监护病房患者的治疗过程中，能够明显预防和减少了各种不良事件的发生率，增加患者对护理服务的满意度，效果显著，值得推广和应用。

    关键词：品管圈活动；呼吸重症监护病房；护理服务；满意度

    品管圈活动通常是指在同工作现场由工作人员自发的实施品管管理而成立的小组，这些小组是全面质量管理的重要环节，本着自发、互相启发的原则让全体工作人员共同参加并通过各种统计工具对工作现在的活动进行维护和改善[1]。品管圈活动着眼于解决护理工作中的重点和难点，对增加患者对护理服务的满意度和提高护理质量具有重要价值。为了提高呼吸重症监护病房的护理质量并预防和减少各种不良事件的发生 ......