项目管理在医院行政后勤管理中的实践与体会
摘要:社会的发展和医疗改革的深入进行使得人们对医院行政后勤部门的转型升级提出了更高的要求,为了更好的发挥出医院行政后勤部门的作用,文章结合项目管理、医院行政后勤管理内涵,分析项目管理在医院行政后勤管理中的应用意义,并结合医院行政后勤管理存在的问题,具体分析项目管理在医院行政后勤管理中的实践与体会。关键词:项目管理;医院行政后勤管理;现状;实践;体会
伴随医疗改革的深化发展和医疗中心任务的加重,行政管理对医院总体管理的作用愈发凸显。在医院的快速发展时期,为了能够吸引更多的患者到医院就医,提升医院总体发展效益,需要医院行政后勤管理人员进一步提升自身专业化管理水平,从而为患者提供更优质的医疗服务。其中,项目管理作为一种追求高质量、高效益的服务管理模式,是提升医院行政后勤管理效果的重要方式。文章结合医院行政后勤管理和项目管理内涵,按照项目管理程序和医院发展需求,综合运用项目管理手段进行医院行政后勤管理。
一、医院行政后勤管理和项目管理内涵
(一)医院行政后勤管理内涵
行政后勤单位是医院发展的重要部门,主要负责医院的人事档案管理、房间安排、床位管理、医院物品租借管理、医院的水电煤气计算、车辆管理、车辆管理、电话管理、前台管理、员工培训、内部通知等内容。
(二)项目管理内涵
项目管理是管理学科的重要组成,具体是指在项目活动中综合应用专业的知识、技能、工具、方法、资源等,结合预期管理需求对相关部门开展管理的过程。项目管理操作实践的过程中会综合应用到各种类型的技能、方法,为了达到项目的发展要求会开展多种形式的组织计划、领导、控制等活动。项目管理是指把各种系统、方法和人员集合在一起,并规定他们能够在预计的时间内完成项目各项工作,具体涉及到项目投资决策、项目管理、项目评估等全过程中。
二、项目管理在医院行政后勤管理中的应用意义
(一)能够为医院的规范、稳定发展提供重要保障
在社会经济和医疗改革的深化发展下,医院步入了快速发展时期,具体表现在医院门诊量、住院病人数、住院周转率、专业医学论文数量和质量的增加。在医院的深入建设发展下,越来越多的医院加大了对学科建设的投入力度,加大了医学人才培养力度,在医学市场上不断塑造了自身发展形象,提升了医院发展的社会影响力。在医院的不断发展建设下,为了能够进一步吸引更多的患者,提升医院发展效益,需要应用严谨的项目管理方法来完善医院行政后勤管理,从而提升医院管理和服务效率。
(二)能够进一步满足医院患者的需求
在医疗改革的深入发展下 ......
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