摘要：目的 探讨风险管理在护理质量管理中的应用效果。方法 分析神经内科重症监护病房的护理风险，通过运用风险管理理念，有效落实护理安全管理制度，实施护理风险管理，加强护理风险监控，持续改进护理质量。结果 实施风险管理后住院患者满意度上升到95.6%以上，护理差错和护理投诉的发生率下降。结论 通过护理风险管理，对预防护理差错事故的发生，减少护理纠纷，提高护理质量，保证患者和护士自身的安全，起到了重要的作用。

    关键词：风险管理;神经内科;护理管理

    神经内科住院患者病情较为复杂，护理风险因素较多，容易引发护患矛盾，从而导致医疗纠纷问题。护理风险管理则着眼于已有风险问题以及潜在风险因素，通过细致识别与评估，采取积极措施预防可能发生的护理风险问题，从而减少护理风险事故和纠纷问题[1]。研究护理风险管理在神经内科病房中的应用效果，旨在为临床提供一定指导和帮助。

    1 神经内科重症监护病房常见的护理风险因素分析

    1.1 突发事件较多，大部分为老年患者，病情变化较快，并发症多 ......