摘要：目的：分析优质护理服务应用于CCU临床患者对护理质量的影响。方法：选取2016年2月-2017年2月期间我院CCU收治的126例心脏病患者作为研究对象，采用随机分组方法，将患者分为实验组及对照组，每组63例，对照组采用常规方法护理CCU患者，实验组则实施优质护理，比较护理效果。结果：实验组患者在病房环境设施、护理人员服务态度、护理流程、护理质量四个维度的质量明显高于对照组，P<0.05，有统计学意义。结论：CCU临床患者护理中实施优质护理有助于提高护理质量，提升患者满意度，值得临床推广。

    关键词：优质护理；CCU；护理质量；满意度

    随着医疗体制的不断深化改革，临床越来越重视医疗服务水平的提升，其中护理服务是医疗服务中重要的组成部分之一，与医疗安全及医疗水平具有十分密切的关系[1-2]。近年来，优质护理服务逐渐应用于临床护理中，该护理模式提倡以患者为中心，以细心、耐心、积极、主动的护理态度，为患者提供高水平的护理，最终达到全面提高医院护理水平的目的。为明确优质护理服务对CCU临床患者护理质量的影响，本次研究选取了2016年2月-2017年2月期间我院CCU收治的126例心脏病患者作为研究对象，并采用优质护理的方法护理部分患者，取得了较好的护理效果，现报道如下。

    1、资料与方法

    1.1一般资料

    选取2016年2月-2017年2月期间我院CCU收治的126例心脏病患者作为研究对象 ......