摘要：根据本院护理部制定的医院《临床科室护士绩效考核分配指导方案(试行)》(以下简称方案)，其原则为：建立以临床护理工作数量和护理服务质量为主导的护士综合绩效考核办法，以体现岗位职责、保证护理质量、体现护士能力和自身价值为原则。护理工作从被动转为主动服务，更好地实施责任制整体护理，通过五年来的护理工作实践，科室医护质量大幅度提升。病人满意度大幅度上升，医患关系进一步改善，无纠纷投诉发生。进一步强化护理管理工作，提升住院患者满意度，增强医院整体综合实力。

    关键词： 绩效考核 成效 探讨

    1、考核方法：

    1.1 分配对象：全科各级护理人员(见习培训护士除外)。我科现有护理人员18名，其中护理本科学历2名，大专学历12名，中专学历4名。根据医院护士分级管理规定进行分级管理：N4级护士3人，N3级护士4人，N2级护士1人，N1级护士6人，N0级护士4人。

    1.2方法：采用衡量与变量指标进行考核分配

    1.2.1、衡量指标占40%，通过级别系数考核护士的资历和职称。

    根据护士工龄、职称、岗位、能力等将护士分为四级。

    1.2.2 建立以病人为单位的护士绩效考核模型

    我科提取全科护士绩效工资总额 ......