摘要：人文关怀是临床医学中重要的理念，意在以患者为核心，从患者角度出发思考问题，帮助患者解决身体、心理各方面的问题。优质护理服务是目前临床护理工作中客观要求，加强人文关怀，体现医者仁心，优化医疗改革工作，为我国医疗卫生事业发展奠定重要基础。

    关键词：优质护理；人文关怀；强化措施

    在临床医疗卫生事业快速发展的今天，为患者提供优质护理服务过程中，更加注重人文关怀。但是目前一些医院，开展优质护理工作中，还存在一定的问题，包括形式化主义严重、主动性不足、态度不够端正等，这对于改善医患关系、构建和谐医疗环境不利[1]。因此，在今后的临床护理工作中，必须重视对人文关怀的运用，坚持以人为本的基本原则。

    1.人文关怀在优质护理服务中的重要性

    第一，人文关怀是临床护理核心内容。所谓的人文关怀，指的是将患者作为护理工作的核心，从患者角度思考问题，永远将患者安全与健康放在首位。临床护理服务对象是患者，而人具有情感复杂性的特点，尤其是身患疾病的患者，更加需要得到别人的关心与理解 ......