护理本科生工作期望值与实际满意度差异分析
摘要：目的 研究护理本科生工作期望值与实际满意度差异，对实习学生的心理期望进行平衡。方法 选取参加心脏重症监护室的100位实习本科生，对其工作期望值与满意度进行调查，并分析其结果。 结果 护理专业本科生在工作过程中的总满意度为18.52%，针对护理专业学生工作的操作能力、稳定性与特护贡献等方面的满意度为25.59%。结论 护理专业本科生在实习工作中存在着比较大的期望，与真实的工作之间存在着比较大的落差，应当对此积极指导，降低学生的心理落差，培养实用型的高素质人才。
关键词：护理本科生；工作期望值；实际满意度；差异分析
随着医疗卫生事业的发展，护理高等教育在我国医学高等教育体系中也得到了快速地发展，出现了比较多的护理本科生队伍[1]，对传统护理专科学生形成了有效补充。护理本科专科的学生会受到学习到比较扎实的理论基础与比价全面的综合素质[2]，由此对工作往往具有比较高的期望值，但是在具体工作过程中往往与学生的工作期望存在一定的差距，本文对此进行了相应分析。
1.资料与研究方法
1.1资料与方法
本文选取了347位护理专业的本科生将其作为研究对象，运用无记名调查问卷的方式调查其实际工作过程中的工作期望。对学生一共发放347份调查问卷，有效回收了334份，有效回收率是96.2%。调查问卷的内容包括学生的性别、年龄与工作实习情况等基本信息。将学生的工作实习情况分为心理感受、工作环境、工资待遇与工作前景等几个类型。将学生的工作实习满意程度划分为满意、基本满意、不太满意与不满意等四个类型。在本科护理学生实习工作过程中医院的代教老师与护理工作的管理人员发挥着重要的作用，因此对代教老师与护理工作的管理人员的自身素质情况进行分析，主要从操作能力、科研能力、稳定性与特殊贡献等层面上进行分析。
1.2统计学方式
运用SPSS 17.0软件搜集统计数据并进行分析，运用(x±s)来表示统计资料，运用独立样本t来计量资料组间比较检验，运用率(%)实验计数资料，以χ2比较检验，条件满足P<0.05，具有统计学意义。
2.结果
2.1护理专业本科生的满意度调查表
2.2对医院代教老师与护理管理人员的调查分析
针对医院代教老师与护理管理人员的具体项目调查如下表所示。
3.讨论
通过以上调查问卷的分析能够看到，护理专业本科生在就业实习过程中存在着对周围环境比较高的期望[3]，而真实的护理工作难以充分满足学生真实的工作需要，由此学生在实习工作过程中出现了与期望值比较大差异的现象，本科护理人员在受过了高等教育，具备比较系统化的护理理论知识[4]，由此在专业发展空间与社会地位等方面具有比较高的期望值，但是学生在具体的工作方面难以充分满足护理专业学生的工作期望[5]。
例如心脏重症监护室的实习同学工作过程中主要是从事比较多的基础性护理工作，具体参与操作的时间比较有限，由此学生出现了比较大的心理落差，应当加强对学生心理落差的平衡，在实习工作的开展过程中逐渐促使学生认识到目前护理工作开展的真实情况，促使学生了解到医院护理工作开展的真实状况。提升学生的专业技能，将低学生的期望值，使其与护理工作开展的真实情况相符合。
学生护理工作的代教老師与护理管理人员的素质与学生护理实习工作的开展有着紧密的联系，教师的操作能力、科研能力、稳定性与特殊贡献等多个层面上，如果教师与管理人员本身具有良好的素质则对学生护理人员的素质具有良好的提升作用。应当充分了解护理专业本科生的心理状态，充分了解其心理需求，对其工作能力进行综合评价，为其创造更多的工作机会，对其工作进行充分鼓励与支持，充分激发本科生的工作潜能，为其制定系统化的工作方式，充分考虑到学生的个体化差异与学生自身的职业发展规划，提升学生的工作期望值与满意度。
参考文献：
[1]琚新梅，张国增，邓洁心，等. 我国护理本科教育与现实差距的调查分析[J]. 全科护理，2011，09(26)：2426-2428.
[2]王孝莹，王新月. 基于期望与感知的毕业生就业满意度分析--以山东省济南市高校为例[J]. 人口与经济，2016(6)：92-101.
[3]张慧玲，赵要松，李云霞，等. 护理本科生导师制实施效果分析[J]. 河南医学高等专科学校学报，2013，25(3)：366-368.
[4]李美芳，黄秋葵. 基层医院儿科护理工作满意度低的原因分析及对策[J]. 医学理论与实践，2013，26(2)：278-279.
[5]孙卫. 成渝两地大学生对本科生导生制的期望和满意度研究[D]. 西南大学，2012.
国家临床重点专科建设项目(国卫办医函[2013]544号)the National clinical key specialty construction project of China[NO.(2013)544]贵州省科学技术厅临床研究中心项目(黔科合平台人才[(2017)5405])the Clinical Research Center Project of Department of science and technology of guizhou province[NO.(2017)5405]., http://www.100md.com(王丽娟)
关键词：护理本科生；工作期望值；实际满意度；差异分析
随着医疗卫生事业的发展，护理高等教育在我国医学高等教育体系中也得到了快速地发展，出现了比较多的护理本科生队伍[1]，对传统护理专科学生形成了有效补充。护理本科专科的学生会受到学习到比较扎实的理论基础与比价全面的综合素质[2]，由此对工作往往具有比较高的期望值，但是在具体工作过程中往往与学生的工作期望存在一定的差距，本文对此进行了相应分析。
1.资料与研究方法
1.1资料与方法
本文选取了347位护理专业的本科生将其作为研究对象，运用无记名调查问卷的方式调查其实际工作过程中的工作期望。对学生一共发放347份调查问卷，有效回收了334份，有效回收率是96.2%。调查问卷的内容包括学生的性别、年龄与工作实习情况等基本信息。将学生的工作实习情况分为心理感受、工作环境、工资待遇与工作前景等几个类型。将学生的工作实习满意程度划分为满意、基本满意、不太满意与不满意等四个类型。在本科护理学生实习工作过程中医院的代教老师与护理工作的管理人员发挥着重要的作用，因此对代教老师与护理工作的管理人员的自身素质情况进行分析，主要从操作能力、科研能力、稳定性与特殊贡献等层面上进行分析。
1.2统计学方式
运用SPSS 17.0软件搜集统计数据并进行分析，运用(x±s)来表示统计资料，运用独立样本t来计量资料组间比较检验，运用率(%)实验计数资料，以χ2比较检验，条件满足P<0.05，具有统计学意义。
2.结果
2.1护理专业本科生的满意度调查表
2.2对医院代教老师与护理管理人员的调查分析
针对医院代教老师与护理管理人员的具体项目调查如下表所示。
3.讨论
通过以上调查问卷的分析能够看到，护理专业本科生在就业实习过程中存在着对周围环境比较高的期望[3]，而真实的护理工作难以充分满足学生真实的工作需要，由此学生在实习工作过程中出现了与期望值比较大差异的现象，本科护理人员在受过了高等教育，具备比较系统化的护理理论知识[4]，由此在专业发展空间与社会地位等方面具有比较高的期望值，但是学生在具体的工作方面难以充分满足护理专业学生的工作期望[5]。
例如心脏重症监护室的实习同学工作过程中主要是从事比较多的基础性护理工作，具体参与操作的时间比较有限，由此学生出现了比较大的心理落差，应当加强对学生心理落差的平衡，在实习工作的开展过程中逐渐促使学生认识到目前护理工作开展的真实情况，促使学生了解到医院护理工作开展的真实状况。提升学生的专业技能，将低学生的期望值，使其与护理工作开展的真实情况相符合。
学生护理工作的代教老師与护理管理人员的素质与学生护理实习工作的开展有着紧密的联系，教师的操作能力、科研能力、稳定性与特殊贡献等多个层面上，如果教师与管理人员本身具有良好的素质则对学生护理人员的素质具有良好的提升作用。应当充分了解护理专业本科生的心理状态，充分了解其心理需求，对其工作能力进行综合评价，为其创造更多的工作机会，对其工作进行充分鼓励与支持，充分激发本科生的工作潜能，为其制定系统化的工作方式，充分考虑到学生的个体化差异与学生自身的职业发展规划，提升学生的工作期望值与满意度。
参考文献：
[1]琚新梅，张国增，邓洁心，等. 我国护理本科教育与现实差距的调查分析[J]. 全科护理，2011，09(26)：2426-2428.
[2]王孝莹，王新月. 基于期望与感知的毕业生就业满意度分析--以山东省济南市高校为例[J]. 人口与经济，2016(6)：92-101.
[3]张慧玲，赵要松，李云霞，等. 护理本科生导师制实施效果分析[J]. 河南医学高等专科学校学报，2013，25(3)：366-368.
[4]李美芳，黄秋葵. 基层医院儿科护理工作满意度低的原因分析及对策[J]. 医学理论与实践，2013，26(2)：278-279.
[5]孙卫. 成渝两地大学生对本科生导生制的期望和满意度研究[D]. 西南大学，2012.
国家临床重点专科建设项目(国卫办医函[2013]544号)the National clinical key specialty construction project of China[NO.(2013)544]贵州省科学技术厅临床研究中心项目(黔科合平台人才[(2017)5405])the Clinical Research Center Project of Department of science and technology of guizhou province[NO.(2017)5405]., http://www.100md.com(王丽娟)