摘要：随着社会不断的发展，我国医疗体制改革及护理模式也发生了很大的转变。护理专业不光在内涵上发生了很大的变化，在护理专业的外延上也同样如此。我通过大量的临床数据调查，发现了影响护理质量的因素，无非在于合理的分配和科学管理护理的人力资源，这对于护理工作质量有着直接的关系，因此为了提高医院的护理服务质量，医院应当对护理资源进行合理的分配，并将护理任务责任到人，同时对护理人员进行分层划分，职责也应当加以明确，只有这样才能够确定去工作职能以及工作范围。只有这样护理人员的才能够得到充分的利用，这样对提高护理服务质量是极其有帮助的，若将其分层管理的管理模式运用到老年科患者中去，这样对开展优质护理是极其有帮助的，同时也可以为患者提供安全，優质，满意的服务。

    关键词：成组护理;优质护理;护理质量。

    由于现阶段人们生活水平的不断提高，人们对护理的要求也变得更加严苛，为了满足患者及其社会的需要，同时也为了能够更好的进行护理工作，提高护理工作的质量以及效率，从而将成组护理的概念运用到优质护理服务中去，并且营造“临床优先，病人优先”的护理服务宗旨，在做好基础护理的同时，又加强专科护理的发展，所以 ......