摘要：随着医疗事业的现代化发展，提高了临床医疗服务的水平。近年来，心血管疾病已经成为影响我国人民生命健康安全的一大疾病类型，其发生率较高、致死率高、致残率高，危害较大。这类疾病具有一定的特殊性，其病情变化快，具有一定的医疗救护难度。随着现代医学的发展，“以人为本”医疗服务理念的提出，提高了心血管疾病的救护水平。在心内科CCU中，加强人性化护理服务的应用，可以有效地提高护理服务的质量和患者的满意度。

    关键词：心内科;冠心病监护病房;人性化护理

    心内科是医院的重要科室，承担着重要的医疗救护責任。心内科冠心病监护病房(CCU)是心内科重要的组成部分，主要负责冠心病危重患者的抢救工作。近年来，威胁着人们生命健康的疾病类型具有多样性，而心血管疾病是其中之一。心血管疾病患者的病程长、病情变化快、病情凶险，具有一定的复杂性，需要医护人员引起高度的重视，加强对心血管疾病患者的治疗和护理，有利于降低心血管疾病患者的死亡率。CCU是治疗急、危、重心血管疾病患者的重要场所，在CCU中护理的质量可以直接影响治疗的效果，与患者的康复有着密切的联系。加强对“以人为本”理念的研究，在心内科CCU护理工作中 ......