摘要：目的分析研究在急诊科存在的护理分析和运用危机管理后的应用效果。方法：为了更好的开展此次研究特选取我院20名急诊科护士作为研究对象，分为对照组和观察组，每组各10名护士，对照组护士由于是规培后和轮转后的低资护士，尚未进行规范化的风险和危机管理知识的培训。观察组护士是具有业务能力强、经验丰富、应变能力出众进行过规范化培训的。在选取60名临床患者作为本次研究的护理对象，分别让两组护士进行护理，观察两组患者出现的风险及危机情况，对比两组患者对护理的满意度。结果：观察组护士发生风险和危机的情况要明显优于对照组，观察组患者对护士的满意程度要明显优于对照组护士，P<0.05;差异具有统计学意义。结论：通过研究发现对急诊护理人员进行护理风险及危机管理意识的培训。可以明确改善患者的不安因素，提高满意度、降低风险和危机发生的概率。

    关键词：护理风险;危机管理;护理管理

    急诊护理风险的存在在一定程度上对医院造成不好的负面影响，如何在现有的护理基础上规避好护理风险的发生，是当下护理人员都需要思考的问题。护理风险具体是指患者在护理过程中出现的不良事件 ......