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编号:13550715
人性化服务在健康体检中心的应用效果观察
http://www.100md.com 2019年6月1日 《健康前沿》 201911
     摘要:目的:观察在健康体检中心应用人性化服务的效果。方法:选择2018年11月—2019年6月于我院体检中心进行体检的人员,共600例,按入院编号随机分为两组,每组300例。对照组与观察组分别提供常规方法、人性化服务,对比两组患者的具体应用效果。结果:观察组满意度明显高于对照组,体检时间短、体检质量与效率高、健康宣教良好(P<0.05)。结论:在健康体检中心应用人性化服务可以极大的提高效率、缩短体检时间,为受检者提供更为快捷的服务,满意度高。

    关键词:人性化服务;健康体检中心;应用效果

    现如今,我国社会经济获得高速发展,医疗卫生条件获得极大的改善与提高,对于健康需求人们获得不断提高,从简单的治疗疾病逐渐向预防疾病发展,人们对于健康的观念也在不断变化,相应的对服务提出了更高的要求[1]。现选取600例受检者为进行研究,详情如下:

    1资料与方法

    1.1一般资料

    选择我院体检中心进行体检的600例人员,男女各有380例、220例,分组时根据入院时的数字编号,每组300例。观察组年龄22-68岁,平均年龄(42.3±5.9)岁;对照组年龄20-69岁 ......

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