摘要：把握采供血机构文化建设重点，制定采供血机构工作人员行为规范，注重质量，提高效率意识，调动职工工作积极性，保证临床用血安全、充足，促进采供血机构高质量发展。

    关键词：文化;引领;高质量发展

    文化的力量是无穷的，是可持续性的，它会在潜移默化中提升凝聚力和向心力，为发展注入活力和动力。目前，临床供血需求大幅度增长，而人员严重不足，工作量不断增加。因此，要发挥文化引领，制定采供血机构工作人员行为规范，注重质量，提高效率意识，充分发挥文化对人的引导、教育作用，营造健康和谐的工作氛围，为采供血机构高质量发展提供思想保证和精神动力。

    一、在行为文化上下功夫，提升综合素质。人是行为文化的主体，采供血机构知识分子多，知识含量高，服务对象都是急待输血的患者。行为文化如何贴近采供血机构中心工作，要教育全体工作人员恪守职业道德，大力弘扬救死扶伤精神，全心全意为患者服务。一是做好人的工作。坚持以患者为本，提升服务理念，改进服务方式，创新服务流程，满足临床血液需求;坚持以工作人员为本，尊重劳动，尊重知识，尊重人才，了解他们的需求，尊重他们的权利，为他们的成长提供机会，搭建平台 ......