Pizza下的表层心理
一道意式文化大餐卢兹Pizza,起源于卢兹小时候经常出现在饭桌上的蔬菜Pizza。卢兹的家境虽然并不富裕,但他盘子里的那块Pizza 下时常会出现美味的腌肉。
卢兹回忆说,那块薄薄的腌肉让他平淡的童年充满了期望和惊喜。他根据这个回忆在自己开的餐厅内对顾客进行了一次试验。每份Pizza 里面都藏了一张写着祝福的纸条,几乎所有的顾客都表现出了惊喜。卢兹通过这些印证了心理学上的表层心理和转折点两个理论。表层心理指的就是个体最初看到的事情或者物品的表面现象以及最直观的原因等,例如上面提到的Pizza。转折点指的是出乎意料出现的事物,并能够改变由表层心理带来的心理感受,即腌肉和小纸条。
在我们面对一段感情的时候,不论是爱情还是友情都不可避免地会遇到一些麻烦和误解,如果绕不过去将会影响我们对一段感情的审视。工作上也是如此,可能某一个环节的失误会在心理上产生影响,说不定会因自我否定得过早,失去了宝贵的客户以及一些提高自身的机会。
表层心理和转折点比较容易带给我们忐忑不安的情绪,不利于生活和工作。不少心理学研究者提出找原因这种自我调整的方法,为自己也给别人找一些理由。比如,感情上的小矛盾两个人都有责任啊,工作方面虽然我有了失误,但是也许在客户的眼里不算什么。这样,就很容易稳定我们的情绪并克服心理逆差。, http://www.100md.com(/)
卢兹回忆说,那块薄薄的腌肉让他平淡的童年充满了期望和惊喜。他根据这个回忆在自己开的餐厅内对顾客进行了一次试验。每份Pizza 里面都藏了一张写着祝福的纸条,几乎所有的顾客都表现出了惊喜。卢兹通过这些印证了心理学上的表层心理和转折点两个理论。表层心理指的就是个体最初看到的事情或者物品的表面现象以及最直观的原因等,例如上面提到的Pizza。转折点指的是出乎意料出现的事物,并能够改变由表层心理带来的心理感受,即腌肉和小纸条。
在我们面对一段感情的时候,不论是爱情还是友情都不可避免地会遇到一些麻烦和误解,如果绕不过去将会影响我们对一段感情的审视。工作上也是如此,可能某一个环节的失误会在心理上产生影响,说不定会因自我否定得过早,失去了宝贵的客户以及一些提高自身的机会。
表层心理和转折点比较容易带给我们忐忑不安的情绪,不利于生活和工作。不少心理学研究者提出找原因这种自我调整的方法,为自己也给别人找一些理由。比如,感情上的小矛盾两个人都有责任啊,工作方面虽然我有了失误,但是也许在客户的眼里不算什么。这样,就很容易稳定我们的情绪并克服心理逆差。, http://www.100md.com(/)