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编号:26227
我们为什么要讲诚信
http://www.100md.com 2017年8月8日 生命时报 2017.08.08
     我们为什么要讲诚信

    人无信不立,业无信不兴,国无信不强

    中国政法大学中国诚信建设研究中心执行主任 王利公

    我国是世界文明古国,也是著名的礼仪之邦。诚信热流从古至今,一直不停顿地奔腾涌动。《论语》有言“人而无信,不知其可也”,意思是,人失去了诚信,将寸步难行。诚信是我们最不可或缺的品德,但在社会急速转型的今天,它却像一条遍体鳞伤、备受侵蚀的大堤,正面临前所未有的冲击和考验。

    守信自古是民族精神

    儒家“五常”——仁、义、礼、智、信,2000多年来贯穿于中华伦理之中,成为中国价值体系中最核心的要素。其中“信”,是指言无反覆、诚实不欺。常言道:“人无信不立,业无信不兴,国无信不强。”诚信是人类最古老的道德准则,也是中华民族的优良传统。
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    君子养心,莫善于诚。诚信、诚实一直以来都是为人君子追求的高尚品德。诚信是做人的根本,讲诚信必有正气,有正气人才屹立。北宋词人晏殊,在他14岁时,有人把他作为神童举荐给宋真宗。皇帝召见了他,并让他与众多进士同时参加考试。结果他发现考试题目是自己刚练习过的,于是就如实向真宗报告,并要求换其他题目。宋真宗非常赏识他的诚信品质,便赐予他“同进士出身”一职。后来真宗十分信任晏殊,还提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。

    诚信是企业的风帆,船再大,风再快,诚信缺失,迟早要坠入深渊。清代乾隆年间,南昌城有一点心店主李沙庚,以货真价实赢得顾客满门。但他赚钱后便掺杂使假,对顾客也怠慢起来,生意日渐冷落。一日,书画名家郑板桥来店进餐,李沙庚惊喜万分,恭请题写店名。郑板桥挥毫题写“李沙庚点心店”六字,但心字少写了一点,李沙庚请求补写一点。郑板桥却说:“没错啊,你以前生意兴隆,是因为‘心’有了这一点,而今生意清淡,正因为‘心’少了这一点。”
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    诚信还是国家的命脉,取信于民,才得以生生不息、繁荣昌盛。一个国家不能得到老百姓的信任就会垮掉,所以孔子才说:“自古皆有死,民无信不立。”

    失信成了顽疾

    改革开放以来,特别是社会主义市场经济的建立和发展,使我国经济、社会发生了翻天覆地的变化,同时也带来了拜金主义、一切向钱看的有害思想观念。尤其一些人诚信意识淡薄,不讲信用,商业欺诈、合同违法、制假售假、偷逃骗税、学术不端等诚信缺失问题泛滥。一定程度上,失信已经成为影响和制约我国经济、社会持续有序健康稳定发展的顽疾。

    美国约翰霍普金斯大学国际政治经济学教授弗朗西斯·福山认为,由于文化的差异,不同社会中的信任度差异很大。传统的中国社会一切组织都是建立在以血缘关系维系的家族基础之上,因而对家族之外的其他人缺乏信任,这样的社会是一种低信任度的社会,人和人之间缺乏普遍的信任。当中国人习惯于熟人社会下的相处模式,就容易缺乏商业社会基本的诚信、契约精神。
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    此外,传统社会中,人们基本一辈子都生活在封闭的社区中,流动性很小,交往范围也很狭窄,无论是从“面子”方面考虑还是从长远利益考虑,每一个人都不愿意去欺骗身边的熟人。但我国处在转型时期,既没有传统熟人信任中的情感基础,也缺乏来自制度信任中的强制性制约,社会流动性大导致人们对重复交易不抱希望,所以失信行为频发。

    失信的代价是巨大的。相关数据显示,我国企业每年因不诚信导致的经济损失高达6000亿元人民币;不诚信行为在法院民商事案件中相当多见,来自苏州一家基层法院的统计数据显示,七成民商事官司由不诚信行为引起。

    失信的无良商贩还导致国人对购买之物充满狐疑,引发全面的消费信任危机。从汽车、房地产等大宗耐用家庭消费品,到药品、食品、衣物等日常用品无一能让人放心,尤其是苏丹红、三聚氰胺、塑化剂、黑心棉、地沟油等一系列假冒伪劣产品所带来的生命安全问题,已成为今天中国人无法摆脱的梦魇。曾有学者指出,在这样的背景下,消费者对商家和厂家的不信任会传导为对整个社会管理与运行机制的不信任,最终成为对政府的不信任。
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    德法齐举,拯救诚信

    当下,失信之风盛行,没有什么比重建诚信更重要。如何不让诚信在中国成为稀缺品?

    核心还是要用规矩拯救诚信危机,“诚信管理”尤为重要。诚信是几乎所有社会行为都离不开的规范,但诚信主要不是认识问题,而是利益问题。谁不知道不讲诚信不对?知道为何还不讲诚信?利益使然。换句话说,如果总是让讲诚信的老实人吃亏,不讲诚信的人占便宜,诚信是永远建立不起来的。所以政府、社会层面要增加社会信用体系的刚性力量,建立覆盖全社会的诚信系统,完善激励约束机制,增加守信收益,提高失信成本,真正“让失信者寸步难行,让守信者一路畅通”。

    另外,媒体上充斥社会失信行为的报道,造成了一定程度的社会恐慌,加深了民众的信任危机感。所以我们要加强正面榜样的宣传和报道,在全社会形成守信光荣,失信可耻的舆论环境。例如,河北省河间市景和村体彩投注站店主孟中民垫资6元为他人买彩票,中了500万人民币大奖,面对如此诱惑,他毫不犹豫地在第一时间通知中奖彩民并归还彩票;温州市“诚信老爹”靠拾破烂替女儿还清巨债并谢绝捐款;孔胜东老人27年义务修车两万多辆;打工妹刘传红如厕捡到两公斤黄金,现场等失主4小时……

    最后,专家学者普遍认为,诚信建设要德法齐举,刚柔相济,道德教化与依法制约并重。建议在有条件的高等学府设立诚信管理院系,或增设诚信管理课程。培育全民诚信价值观念是不可间断的长期任务,需要代代相传。▲, 百拇医药