当前位置: 首页 > 期刊 > 《生命时报》 > 2017.08.18
编号:26029
六个法则说服他人
http://www.100md.com 2017年8月18日 生命时报 2017.08.18
     六个法则说服他人

    林 倩 编译

    生活处处充满谈判和说服,让他人听你的建议去行动并非易事。美国亚利桑那州立大学心理学家罗伯特·西德尼总结前人研究,提出有效说服他人的6个原则。

    1.互惠互助。顾名思义,就是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。这种简单互惠倾向近乎是一种天性。当我们得到他人的好处时,会不自觉产生“回报”的想法。毕竟人是社会性动物,大多数人讨厌也不愿意当个一味索取、从不回报的人。因此,提升影响力、说服力的第一个技巧是帮助他人。

    2.绑定。每个人都有保持一致性的强烈愿望,一旦致力于某件事,就有很大意愿完成它。所以提升说服力的另一个技巧就是将自己的想法、愿望分享给他人,这种分享、感染越早越好,“绑定”对方,让其成为你的“同道中人”。如果对方表现出了关注,在今后的决定中,你将更容易影响他。

    3.社会压力。做决策时,我们常会根据别人的意见行事,害怕自己与众不同。从社会心理学角度来看,这是一种恐惧社会压力的从众现象。所以说服他人时,可以团结更多的人,让他们帮助你提升影响力。

    4.权威。权力几乎是最有用的说服“利器”。如果某人是一个领域的专家,人们通常认为他说的话更具说服力。想象一下,当谈到世界经济学时,你更愿意听诺贝尔获奖者还是网络喷子的发言?所以,增加自己的专业性和行业地位,让他们信服你的意见。

    5.喜爱。人们倾向于听取与自己互补或相似人的意见,这叫“喜欢原则”。绝大多数人更容易答应自己认识或喜欢的人提出的要求。利用这个原则,为了说服别人,可以尽量“拉拢人心”,别人喜欢你,自然更愿意听从你的建议。

    6.吊胃口。人们对稀缺或较难拥有的东西有更强欲望。物以稀为贵,“稀缺原则”说明提供有限的物品更具吸引力。如“房子只剩5套了,再不买就没了”“这款衣服特别火,店里只剩2件”……失去某种东西的恐惧,似乎要比获得物品的渴望更能激发人们的欲望。

    在任何时候,我们都可以使用这些原则去影响和说服他人。但在实施之前,你首先要了解被影响的对象,知道他们的需求、品位,再选择最有效的说服方式。▲, http://www.100md.com