医患是战友,为同一个目标而战斗
近年医患纠纷不断,但在中国工程院院士、著名呼吸科专家钟南山所在的广州医科大学附属第一医院重症监护(ICU)病房,几乎没发生过一起病人向医生挥拳相向的事件。
医患沟通问题值得关注。在中国,一个医生每天在门诊要看七八十人,怎么会有跟患者沟通的时间?这是客观事实,但即使是这样,也要创造条件努力改善。在钟南山院士所在的医院ICU为例,家属每天花几千块钱,这是一笔很大的负担,但能否成功挽救生命是未知数。而且病人在ICU,家属探视有严格的时间规定。即使是这样,也要努力创造机会沟通。钟南山院士说,几乎每天他和他的同事们都要花上一个小时跟家属沟通。
在钟南山看来,医生必须想方设法为病人解决问题,不辜负病人的信任。为缓解紧张的医患关系,应该增强医生医疗人文精神的熏陶。“如果医生治疗病人不负责任、敷衍了事,如果考核不合格,就应该取消医生资格,只有这样才能培养出医生的威信和责任感”,钟南山院士认为。
就患者而言,钟南山认为,患者应该认识到“医疗不是消费”,不是说看病花钱了就一定能治好。”他建议多组织一些医生、患者之间的交流会、联谊会,为医患之间多创造一些温馨的氛围。医患的共同敌人是疾病,患者应该对生命保持热爱,医生应该对生命充满尊重,应当促进医生与病友之间的交流,把医患双方的认识提高到“为同一个目标而战斗”的层次上来。
(来源:南方日报 原文有删减)
《医学科学报》 (第93期 第11版 人文), 百拇医药