浙江医院的突围与致远
浙江杭州是国内医疗重镇，如何在众多大医院中凸显自身特色，实现突围，浙江医院院长严静开出的第一个处方是“找准医院定位”。
突围：竖起重症医学的大旗早在1988 年，严静在浙江医院建立了国内首批重症监护病房(ICU)和省重点科技创新团队-- 重症医学科技创新团队。同时，医院力邀国际知名重症医学专家来浙江医院授课，提升医院重症医学学科发展水平。
除了做好本院重症医学发展外，基层医院更需要把重症医学发展起来。从2009 年至今，医院在全国培训了15000 多名重症医学专家。
致远：打造老年医疗中心
为便于老年患者的治疗和康复，浙江医院启动了老年医疗中心计划。考虑老年患者的生理特点和生活习惯，将高效、低碳、环保元素融入其中，引进了德国、美国先进的预防、治疗、康复设施硬件。
与之前的诊疗模式相比，老年医疗中心打破了沿袭多年的科室制，而是代之以“中心制”的诊疗模式，从导医台开始，就对前来就诊的患者进行全面的综合评估，对患者就诊过程和检查治疗状况进行全程监控，为患者选择最佳的治疗方案。
初心：提升患者满意度
如何让患者满意？医院必须要为患者提供优质医疗服务，严静认为，离不开质量、安全、服务和经济四方面。
医疗工作是一个分工精细且高度协作的过程，质量管理显得尤为重要。为此，浙江医院成立了专门部门，负责对安全不良事件进行识别、汇总分析、多部门协调处理、督导跟进，必要时启动RCA 根本原因分析。
医院建立了一站式集中预约服务中心，将预约挂号、预约检查、便民服务等工作集中，尤其是通过信息化软件，将胃肠镜、CT、磁共振、B 超等大型辅助检查集中在同一平台预约，优化就诊流程。此外，浙江医院实行全成本核算，建立信息化运营分析平台，科室工作量及成本消耗明细可以直观比较、分析，减少不必要的支出。
目前，浙江医院已经形成了以老年病、心脑血管疾病诊治和危重病急救医疗为龙头，多中心、学科协同发展的新格局。(来源：健康界)
《医学科学报》 (第104期 第10版 管理), 百拇医药(吴庆敏)
突围：竖起重症医学的大旗早在1988 年，严静在浙江医院建立了国内首批重症监护病房(ICU)和省重点科技创新团队-- 重症医学科技创新团队。同时，医院力邀国际知名重症医学专家来浙江医院授课，提升医院重症医学学科发展水平。
除了做好本院重症医学发展外，基层医院更需要把重症医学发展起来。从2009 年至今，医院在全国培训了15000 多名重症医学专家。
致远：打造老年医疗中心
为便于老年患者的治疗和康复，浙江医院启动了老年医疗中心计划。考虑老年患者的生理特点和生活习惯，将高效、低碳、环保元素融入其中，引进了德国、美国先进的预防、治疗、康复设施硬件。
与之前的诊疗模式相比，老年医疗中心打破了沿袭多年的科室制，而是代之以“中心制”的诊疗模式，从导医台开始，就对前来就诊的患者进行全面的综合评估，对患者就诊过程和检查治疗状况进行全程监控，为患者选择最佳的治疗方案。
初心：提升患者满意度
如何让患者满意？医院必须要为患者提供优质医疗服务，严静认为，离不开质量、安全、服务和经济四方面。
医疗工作是一个分工精细且高度协作的过程，质量管理显得尤为重要。为此，浙江医院成立了专门部门，负责对安全不良事件进行识别、汇总分析、多部门协调处理、督导跟进，必要时启动RCA 根本原因分析。
医院建立了一站式集中预约服务中心，将预约挂号、预约检查、便民服务等工作集中，尤其是通过信息化软件，将胃肠镜、CT、磁共振、B 超等大型辅助检查集中在同一平台预约，优化就诊流程。此外，浙江医院实行全成本核算，建立信息化运营分析平台，科室工作量及成本消耗明细可以直观比较、分析，减少不必要的支出。
目前，浙江医院已经形成了以老年病、心脑血管疾病诊治和危重病急救医疗为龙头，多中心、学科协同发展的新格局。(来源：健康界)
《医学科学报》 (第104期 第10版 管理), 百拇医药(吴庆敏)