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医患情:一封误拆信件引出的故事
http://www.100md.com 2017年3月6日 医学科学报 2017.03.06
     前不久,一封从山西寄给东南大学附属中大医院麻醉科“杨主任”的信件,被该科主任杨建军教授拆开了,打开一看,信封上所写的“杨主任”并非自己,而是科里的副主任医师杨天琴。正是这次误拆,发现了杨天琴热情待患的故事。

    写信者李爷爷,三年多前已经80 多岁,但不幸患上贲门癌。由于年事已高,并存在一些基础病变,所要进行的手术又是开胸的大手术,在当地多家大型三甲医院,都因其麻醉风险较高,而屡吃闭门羹。最后,经人介绍找到了中大医院麻醉科杨天琴医师。杨天琴成了李爷爷的手术麻醉师,就是因为这场手术,杨天琴医师与李爷爷一家人相识,结下了不解之缘。

    由于李爷爷一家人在当地大医院多次碰壁,对于是否可以全身麻醉,还是存有一定的担心与顾虑。杨天琴了解患者情况后,职业敏感度提示她,这个病人内心恐惧感比一般病人更强。而麻醉前,即将上手术台时,病人的恐惧感“爆棚”,必须要积极引导,舒缓情绪。一句两句的话语,无法让李爷爷那颗忧虑的心放松下来。李爷爷将担忧的问题,一一向杨天琴副主任医师提出,而杨主任总是微笑着耐心解答。这样一来一去,术前麻醉谈话,竟然进行了一个小时左右。

    杨天琴说:“我觉得作为一名麻醉师,不仅要对工作认真负责,对患者还有更多的人文关怀,这样才更暖心。特别是对于即将上手术台的患者来说,术前的交流,在交代注意事项的同时,更多的是帮助他们放下包袱,一同对抗疾病。”

    (来源:东南大学附属中大医院官方微信原文有删改)

    《医学科学报》 (第104期 第11版 人文), 百拇医药