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达芬奇天价家具背后的心理密码
http://www.100md.com 2011年7月22日 现代保健报 2011.07.22
    

    近日,央视曝光了达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假,引起了社会各界、消费者以及媒体的广泛关注。其实,戴上洋品牌的“面具”来欺骗消费者的故事已经不是个案,明明是“中国制造”,非要说“原装进口”;明明是纯国产,非要起个洋名。“洋品牌”为何让消费者心甘情愿多掏腰包?究竟这背后反映了消费者哪些心理特点呢?

    虚荣心理 有一句话说:外国的月亮比中国圆。这句话将国人的崇洋媚外心理刻画得淋漓尽致。有钱人越来越想证明自己的与众不同,最简单的办法就是衣食住行要与众不同,似乎洋品牌才能体现自己身份的尊贵。正是冲着消费者迷信“国际品牌”并且借以炫耀的心态,“达芬奇”之流才有了存活空间并枝繁叶茂。确实,当前不少不良企业正是利用国人消费者过于崇拜洋货的心理弄虚作假而得逞的。
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    文化刻板心理 在对品牌名称的文化象征意义的研究中,研究者发现,不同产地的品牌暗示了生产国的国家文化。比如,法国文化会引发人们一系列对美的敏感、高尚品味、感官愉悦以及优雅、才情、浪漫和成熟等等的联想。因此,对于法语品牌名称的产品,人们会更多地产生与法国文化一致的印象。实际上,这在本质上属于文化刻板心理,即对一个国家、民族和文化所产生的广泛、一致的共同认识和判断。

    晕轮效应 有关产品质量评价的研究表明,消费者通常对西方发达国家的产品有更积极的评价,认为经济发达国家有更多经过训练的工人和更严格的质量管理,研究者将这个效应称为“质量晕轮效应”。晕轮效应又称光环效应、光圈效应,是社会心理学的专业名词。指的是一种以偏概全的倾向,即人们在对某人或某物的某种特征形成好的或坏的印象之后,就倾向于据此来推论该人或物的其他方面的特征。晕轮效应最早由美国著名心理学家爱德华·桑代克提出,用于描述人们在人际交往中的认知偏差。他认为,人们对他人的认知和判断往往只从局部出发,将局部的特征扩散而得出整体的印象。后来,晕轮效应被进一步拓展到生活的方方面面。比如,在品牌意义上,“洋品牌”往往代表了更优的质量、更高的名望和地位、更现代更时髦、国际消费文化等积极意义。
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    本报记者 杜燕 编辑 整理

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    三种消费心理

    要不得

    居家过日子,应学会理智消费,抛开三种消费心理,做到“你有千条妙计,我有一定之规”,做一个聪明的消费者,就可以避免当“冤大头”了。

    冲动消费。逛商场时随逛随看的消费状态常常诱发“冲动性消费”,因此,在您在逛商场前,不妨做些计划,尽量“直奔主题”。

    从众消费。“从众心理”是大众都容易犯的通病。一见别人排队买东西,就以为“机不可失,失不再来”,不管是否需要也开始排队购买,这样买的东西未必日后用得着,长期闲置反而成了一种浪费。

    盲目消费。消费者应选择自己真正需要的商品,看清商品信息,不要因为商家的宣传、游说而一时冲动购买自己并不需要或质次价高的商品。, 百拇医药