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扁鹊“治未病”的启示
http://www.100md.com 2009年4月21日 《中国医药报》 2009.04.21
     □辛梓

    有这么一个故事,内容是:

    魏文王问名医扁鹊:“你家兄弟三人都精于医术,其中哪一位最好呢?”

    扁鹊回答:“大哥最好,二哥次之,我最差。”

    文王再问:“那为什么你最出名?”

    扁鹊说:“我是治病于严重之时,一般人看到我在经脉上穿刺,用针放血,或在患处敷以毒药以毒攻毒,或动大手术直指病灶,使病情得到缓解或很快治愈,所以我名闻天下。我二哥治病,是治病情初起之时,一般人以为他只能治小病。而大哥治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,以为他水平一般,其实他的医术最高。”

    这则“治未病”故事其实寓意有三:一是未病先防;二是既病之后要早期治疗,防止疾病的转变发展;三是指病后积极采取措施促使康复与防止复发。

    那么,牛黄类中成药的状况如何呢?其实,从市场已暴露的标准缺失、标准之间相互矛盾等问题来看,牛黄类中成药已经危机四伏。哪怕这只是极少数存在的问题,但如果爆发用药安全事故,恐怕受损的不仅仅是少数企业,而是整个行业。

    所以,要有效遏制影响行业的恶性事件发生,不仅是牛黄类中成药,甚至整个中药界都要以“治未病”的态度进行危机管理。

    中药是中国的国粹,但是我们应该清楚看到,几千年来,国人对于中药的使用仅限于经验的积累,对于中药的基础研究却甚少,如确定中药药效的基础物质、中药材质量标准、中药安全性等方面几乎还是空白。这对中药现代化来说是潜在的危机。危机对于任何事物来说是一种常态,而不是意外——危机种子潜伏在方方面面,谁也无法预料危机在什么时候、什么地点以什么方式爆发。

    关键是聪明的管理者应该知道,最好的危机管理策略就如扁鹊的“治未病”理论一样,诊出隐患之根,化之于萌芽之中,良医治未病比巧手化重疾更重要。所以,对于中药的健康发展,无论是与之密切相关的生产企业,还是肩负安全监管责任的监管部门,都需要用“治未病”的思路,仔细审视、反省自身存在的问题,有效化解阻碍发展的不利因素。

    对于企业来说,为适应快速成长的市场,企业在大肆拓展市场、四处收购企业中,难免会积下一时难以消化的顽疾,如产品生产监控的薄弱、市场竞争的恶意对抗等,尤其是在巨大的利益面前,这些顽疾如果没有得到有效化解或者重视,在某种外因的作用下,就可能演变成一场重大危机。所以,这就需要企业领导者显示出与众不同的坚定——对抗诱惑。回顾那些卓越企业,哪一家不是在放弃诱惑的同时将潜伏的危机拒之门外?

    对监管部门而言,要监督、引导企业进行规范生产,当务之急是制定严格的、科学的质量标准,并进一步强化市场检查。只有这样标本兼治,影响公众用药的安全隐患才能得到有效根除。

    承认危机的存在,能让我们以全新的视野来看待发展中的行业,或许正是在这种痛苦的审视与反思中,行业的发展开始向新的阶段迈进。希望牛黄类中成药学一学中医“治未病”的原理,健康发展。, 百拇医药


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