查明该保健食品是否是产品包装和说明书上标示生产企业所生产的，不仅事关药品监管部门对该案件的定性，而且还会引出一系列的问题，如该保健食品是否符合国家相关质量标准、是否含有有毒有害物质；该产品在生产和流通环节是否存在违法违规行为，是否对保健食品市场秩序带来冲击和危害等。因此，药品监管部门必须从以下三方面进行深入调查：一是该保健食品是否为该产品标示生产企业所生产；二是该保健食品是否符合国家有关部门依法制定并颁布施行的产品质量标准；三是该保健食品是否该药店从合法渠道购进。也就是说，监管部门在依法处理前，必须查明该药店的违法事实。

    该案的调查涉及外调协查和本地调查 ......