护理社会学概论(3)
(3)角色冲突
① 不同角色间的冲突：不同利益、不同角色要求，如院长与书记、医生与护士、司长与副司长…
② 同一角色含有互不相容的期待，会引起角色冲突
③ 一个人承担好几种角色，其行为规范互不相容
④ 由于时间精力有限，一个人扮演多种角色，会不可避免地引起时间和精力的紧张，"又当爹又当娘"
2. 关于社会角色的几种理论观点
(1)戈夫曼(Erring Goffman)
引用莎士比亚名言："世界是一个大舞台，每个人都在扮演角色"，精心设计、包装自我，以便留下自己希望的印象。
(2)库利(Charles Horton Cooley)的"镜中我"
他人对我是明镜，其中反映我自身，这就是"镜中我"的概念，包括三个要素：
① 我们所想象的我们在别人面前的形象
② 我们所想象的别人对我们这种形象的评价
③ 由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈辱
"镜中我"是社会角色和社会互动的经典概念
3. 社会化
一个人进入社会以后终身接受社会文化和行为模式的教化、完善与发展个性的过程。
(二)护士角色
1、护士界定：《社会学百科辞典》："护士是指受过护理专业教育，掌握护理、病房管理的知识和技术，有一般卫生预防工作能力的初、中、高级卫生人员。"
2、护士权利和义务：综合《护士伦理学国际法》、《护士守则》
⑴ 义务： ⑵ 权利：
a 为患者平等服务义务 a 要求病人听从护嘱并给予配合
b 为患者保密义务 b 接受合理工作报酬的权利
c 为患者安全挺身而出义务 c 进一步学习、进修、深造……
d 提高质量，发展护理专业 d 要求同行合作的权利
e为患者排扰解惑义务e 维护自我职业形象的权利
f 听取、反映患者意见义务 f 拒绝将其名字用于商品广告或作其它形式的自我广告的权利
g协同有关人员满足群众公共卫生g 向医生提出合理建议的权利需要的义务
3、护士角色的具体工作内容
⑴ 基础护理 ⑷ 健康教育
⑵ 临床护理 ⑸ 环境调整
⑶ 护理管理
4、新型护士角色, http://www.100md.com(李传俊)
① 不同角色间的冲突：不同利益、不同角色要求，如院长与书记、医生与护士、司长与副司长…
② 同一角色含有互不相容的期待，会引起角色冲突
③ 一个人承担好几种角色，其行为规范互不相容
④ 由于时间精力有限，一个人扮演多种角色，会不可避免地引起时间和精力的紧张，"又当爹又当娘"
2. 关于社会角色的几种理论观点
(1)戈夫曼(Erring Goffman)
引用莎士比亚名言："世界是一个大舞台，每个人都在扮演角色"，精心设计、包装自我，以便留下自己希望的印象。
(2)库利(Charles Horton Cooley)的"镜中我"
他人对我是明镜，其中反映我自身，这就是"镜中我"的概念，包括三个要素：
① 我们所想象的我们在别人面前的形象
② 我们所想象的别人对我们这种形象的评价
③ 由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈辱
"镜中我"是社会角色和社会互动的经典概念
3. 社会化
一个人进入社会以后终身接受社会文化和行为模式的教化、完善与发展个性的过程。
(二)护士角色
1、护士界定：《社会学百科辞典》："护士是指受过护理专业教育，掌握护理、病房管理的知识和技术，有一般卫生预防工作能力的初、中、高级卫生人员。"
2、护士权利和义务：综合《护士伦理学国际法》、《护士守则》
⑴ 义务： ⑵ 权利：
a 为患者平等服务义务 a 要求病人听从护嘱并给予配合
b 为患者保密义务 b 接受合理工作报酬的权利
c 为患者安全挺身而出义务 c 进一步学习、进修、深造……
d 提高质量，发展护理专业 d 要求同行合作的权利
e为患者排扰解惑义务e 维护自我职业形象的权利
f 听取、反映患者意见义务 f 拒绝将其名字用于商品广告或作其它形式的自我广告的权利
g协同有关人员满足群众公共卫生g 向医生提出合理建议的权利需要的义务
3、护士角色的具体工作内容
⑴ 基础护理 ⑷ 健康教育
⑵ 临床护理 ⑸ 环境调整
⑶ 护理管理
4、新型护士角色, http://www.100md.com(李传俊)