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编号:10303273
创建儿科病房特色增强护士专业信念(2)
http://www.100md.com 2003年9月26日 好医生
     2.3 重视健康教育

    2.3.1 单独指导。既利用儿童不同年龄,病情轻重,在适宜的时间,以画片、小书刊、讲故事等方式,帮助患儿了解、掌握一般疾病预防、饮食、生活、睡眠等卫生常识。

    2.3.2 集体指导。每天下午集中同类疾病家长讲解预防护理措施,或者集中集体讲解,儿童饮食、生理、生活等一般常识。通过这样的方式,促进沟通,并由家长参与评价护理措施是否适当,建议改进护理计划和内容,相互交流,形成良好护患关系,更促进患儿的治疗与护理配合。

    2.4 塑造护士角色形象

    2.4.1 护士的仪表以淡粉色着装,大方整洁,面带微笑,步履轻盈,温柔和善,给患儿以温馨、安全之感。

    2.4.2 护士的语言要求善言谈而富有情趣,声调适度,善用儿童语言与之沟通,使其易于领会。能歌善舞,富有文化修养,关怀有度,不俗气、象幼师,但蕴藏着母爱。

    2.4.3 护士的行为,首先要保证精湛的操作技能,高度责任心、同情心,敏锐的观察力和判断力。如患儿的皮肤色泽、哭声、吃奶、大小便等细小情节。并注意到年长儿怕痛苦而产生回避的心理,学会保护儿童的自尊和隐私与其结交朋友,以取得良好合作。

    3 评价

    3.1 色调之美具有"家"的温暖,各种画片、玩具具有儿童乐园之趣,减轻了患儿恐惧心理,增添了安全意识,诱发了主动参与的兴趣。

    3.2 根据患儿不同年龄,心理特点,进行文化交流,加倍地缩小了护士与患儿的角色冲突,尤其是以英雄故事诱发患儿勇敢,不怕疼痛,敢于向疾病作斗争的心理,调动了潜在的自身免疫力。从而减轻了护士在穿刺过程中的难度。

    3.3 健康知识的指导教育,促进了护士与家属的沟通,提高了护理措施的成功率,保证了患儿治疗护理过程中的最佳配合,对促进康复起到了积极作用。

    3.4 护士的淡雅着装,亲切的语官行为,让患几倍感亲切。护士关爱细心;又减少了孩子和护士的互相防备心理。产生了信赖,互相依存,形成无形"联盟",配合默契。良好的工作环境,人际环境,使护士更加心境开朗,心理处于优势,工作信心倍增,忙中有趣。家属满意放心,护士被尊重。

    4 结果

    4.1 一年多来,家属对护理工作满意度由原来的82%上升到98%,床位周转快,床位使用率大于100%,在全市享有盛誉。

    4.2 护理缺陷逐渐减少,护理质量水平提高,护士以科为家,自我学习创新意识增加,在此基础上逐步探讨更接近儿童身心健康的护理措施。专业水平提高。她们团结协作,积极上进,不辞劳苦,迎来送去欢乐的每一天,充分显示了爱岗敬业的团队精神,成为全院护士学习的榜样。

    实践证明,优良的环境,不仅促进患儿心智健康发育,早日康复,同时对护士的身心健康也起到了极大的促进作用,稳定了专业思想。这充分提示人的需要,不能单纯局限于制度、常规的管理。尤其在儿科病房建设方面护士和患者之间需要创造更高层次的人文环境,以强化护士专业信念,提高综合素质,更好地为促进人的健康服务。, http://www.100md.com(陈淑琴)
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