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网络营销策略
http://www.100md.com 2006年3月9日 《电子商务》ICXO.COM
     网络营销是在传统营销的基础上发展起来的,因此,传统营销中的基本营销策原理仍然使用网络营销,成为网络营销中的基本策略,其主要包括产品、价格、渠道和促销。需要指出的是:作为传统营销中的4P’S策略在网络营销中又与传统的营销存在着较大的差异。

     (一)产品策略

    在传统的市场营销组合策略中,产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分,但是,随着社会生产力以及网络和信息化的发展,传统产品策略已开始变化,逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。作为产品策略的内容,主要可分为实物产品策略和信息产品策略。

    1.实物产品策略

    (1)实物产品选择的基本原则。从理论上来说,在网络上可营销任何形式的实物产品。但在现阶段受各种因素的影响,网络营销还不能达到这一要求。

    一般而言,企业在网络营销时,目前可首先选择下列产品:

    一是具有高技术性能或与电脑相关的产品;

    二是市场需要覆盖较大地理范围的产品;

    三是不太容易设店的特殊产品;

    四是网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品;

    五是消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的产品;

    六是网络群体目标市场容量较大的产品;

    七是便于配送的产品;

    八是名牌产品。

    (2)选择产品时应注意的问题

    一是要充分考虑自身产品的性能;

    二是要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系;

    三是要充分考虑产品市场生命周期。

    2、信息产品策略

    (1)设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅之于方案、声音等展示自己的产品,使消费者如亲临其境一般,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。在建立“虚拟展厅”来传递信息时,为更好地满足消费者的需求,企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器,并建立相应的导航系统,使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。

    (2)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好的满足消费者个性化需求。

    (3)建立自动的信息传递系统。在该方面,企业一是要建立快捷、及时的信息发布系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者;二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感上的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发生产、营销的同时,对于企业有帮助的好的建议,应给予信息提供者以相应的回报。, http://www.100md.com
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