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    4. 别人情商低，我们怎么办

    3. 你的善意，如何让人接受

    2. 哪种求助方式，更容易获得帮助

    1. 怎样扭转别人对你的偏见

    6. Chapter 05 表达力情商

    6. 怎样克服“劣质勤奋”

    5. 不合群是件坏事吗

    4. 求表扬的正确姿势

    3. 选择障碍症，可以这样破

    2. 如何正确对待“同伴压力”

    1. 自我掌控感究竟来源于哪里

    5. Chapter 04 自励情商

    6. 漂亮可以夸张，美却是克制

    5. “知无不言，言无不尽”为什么不是好习惯

    4. 不想活成樊胜美，做到三步断舍离

    3. 吸金力开挂的曲筱绡，具备这三种强者思维

    2. 又忙又美的安迪，有这三个好习惯

    1. 拖延症不是绝症

    4. Chapter 03 自控情商

    5. 大BOSS，不可怕

    4. “单身力”是重要的竞争力

    3. 学会用正确的方式“发火”

    2. 什么该争，什么不该争

    1. 你是年轻的“老”女人吗

    3. Chapter 02 自信情商

    6. 用标签化方法确定自己的职场“人设”

    5. 办公室恋情，你真的准备好了吗

    4. 老板交代了一项“无法完成”的任务，怎么办

    3. 打破完美光环，会露破绽的人更接地气

    2. 慢热型姑娘，未必输在爱情起跑线上

    1. 情商是什么

    2. Chapter 01 自知情商

    1. 序 情商从来不是“说话让别人舒服”

    目录 Contents5. 八面玲珑的她，为什么输给一根筋的她

    7. Chapter 06 语言情商

    1. 把话说周全的窍门

    2. 从套话里听出真话

    3. 在会议上发言出彩的技巧

    4. 怎样得体地宣布：我怀孕了

    5. 再高的情商，也不必说话让所有人舒服

    6. 高智商的人，未必会说话

    8. Chapter 07 社交情商

    1. 聪明女人总能遇到肯拉自己一把的男人

    2. 怎样和三类难以相处的人打交道

    3. 遇见小人，不必绕道

    4. 为什么总有人当面一套，背后一套

    5. 警惕那些爱分享秘密的人

    9. Chapter 08 财富情商

    1. 女人怎样才能挣到钱

    2. 拉开女人之间差距的，究竟是什么

    3. 好女人=不花钱的女人吗

    4. 买了所有明星同款衣服，为什么依旧像路人

    5. 与其议论别人挣了一个亿，不如自己踏实去挣一千块

    10. 参考书目

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无图书在版编目(CIP)数据

    情商是什么？ : 关于生活智慧的44个故事 李筱懿著. -- 杭州 : 浙江文艺

    出版社, 2018.1

    ISBN 978-7-5339-5109-2

    Ⅰ. ①情… Ⅱ. ①李… Ⅲ. ①散文集-中国-当代 Ⅳ. ①I267

    中国版本图书馆CIP数据核字(2017)第293739号

    责任编辑 金荣良

    特约编辑 何娜

    装帧设计 王雪

    情商是什么？

    ——关于生活智慧的44个故事

    李筱懿 著

    出版

    地址 杭州市体育场路347号 邮编 310006

    网址 www.zjwycbs.cn

    经销 浙江省新华书店集团有限公司

    发行 杭州果麦文化传媒有限公司

    印刷 北京盛通印刷股份有限公司

    开本 880mm×1230mm 132

    字数 205千字

    印张 8

    插页 2

    印数 1-90,000

    版次 2018年1月第1版 2018年1月第1次印刷

    书号 ISBN 978-7-5339-5109-2

    定价 39.00元

    版权所有 侵权必究

    [shu籍 分.享 V信2603927922]

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无序情商从来不是“说话让别人舒服”

    一、这本书有什么不同

    从2014年到2017年，三年多的时间倏然而过，谢谢你陪我从《灵魂

    有香气的女子》，写到了第五本书《情商是什么》。

    这是一本怎样的书？

    六神磊磊说过一段有趣的话：为什么有些人看起来很好学，爱上各

    种讲座培训班，但好像没有什么用呢？因为她们学的不是知识，而是一

    堆道理。

    道理通常长这样：你要相信不抛弃不放弃，就一定能成功；

    知识通常长这样：大脑构筑一条新的神经通道需要21天，人的行为

    暗示经过21天以上的重复会形成习惯，90天以上的重复，会形成稳定的

    习惯。

    道理只告诉我们结果，知识却让人明白，怎样的时间表和路线图能

    帮助你达成结果。但是，无论道理还是知识都有点枯燥，经常读不动，需要加一点趣味和故事，我们才能读得明白、读得开心，从而记得住，也用得上。

    所以，这是一本兼具知识性、实用性和趣味性的书。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无我希望把这些年常用的情商知识点和管理学概念，变成能让人举一

    反三的故事和你分享，让你通过自己的理解和消化，迅速掌握要点，把

    它转化成自己的知识体系。

    据说，故作高深的人讲道理，真正高深的人讲故事。这本书里，有

    很多耐读的故事。

    二、会交际的美人，未必情商高

    十几年前，我遇到过一个特别会吃饭的女人，大家叫她林主任，真

    是我见过现实中最美的人之一。她曾经是文艺兵，面貌精致、身材高

    挑，能歌善舞，确实“巧笑倩兮，美目盼兮，素以为绚兮”。说话语气语

    调恰到好处，嗓子里像含着一包糖，清甜却不油腻。她二十多岁当上办

    公室主任，负责企业各种接待和公关，在饭局上既会喝酒也会聊天，还

    能在精彩时唱歌助兴。很多和她吃过饭的女孩都把她看作偶像，觉得像

    她一样才算纵横捭阖、游刃有余，才是“情商高”。

    但我明白她的才华我学不来，我做不到唱念做打样样俱全，我所能

    做的就是有礼有节，不过度热情也不冷淡，宾主尽兴就好，气氛未必多

    热烈。

    因为工作原因，我和林主任再相逢已是若干年后。她成了资深熟

    女，我也不再是小女孩，但她还是办公室主任，依旧话术周全，擅长活

    跃气氛，满场飞舞地和男人攀交情，和女人开玩笑，纵情大笑时眼角浅

    浅的鱼尾纹像美人鱼的尾巴一般散开。

    可是，她再也不是饭局上的NO.1，更美、更年轻、更开朗的女孩取

    代了她。女孩们娇艳洒脱，歌声悦耳，相比之下，林主任美人迟暮和强

    弩之末的颓势，让人心疼。

    但是，她吞得下委屈弯得下腰，依旧很活跃，并没有冷场。

    又美，又能低得下身段，确实是一种能力，但那不是情商。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无因为腰弯得太久就直不起来了，姿态既不好看，也不合适，还未必

    达到效果，就像三十岁之后的女人，再拿性别和性感当优势，注定走不

    远。

    林主任的职业，始于办公室主任，也基本止于办公室主任。说

    她“情商高”的人越来越少，更多的人评价她“爱交际”。

    三、情商和聪明不一样

    汉武帝的李夫人，据说是位高情商的女人。

    李夫人是汉武帝的宠妃，重病中汉武帝来看她，她坚决不见，甚至

    皇帝许诺重金，她依旧不动心。身边人埋怨：“皇上因为喜欢你，才要

    见你一面，你为什么不答应呢？见了面，也好请他照顾你的儿子和兄

    长。”

    李夫人说：“以色事人者，色衰而爱弛。如果他看到我现在的病

    容，就会厌恶我，还会照顾我的家人吗？ ”几天后，李夫人去世，如她

    所料，她拒绝见的那最后一面，不仅没有激怒汉武帝，反而激起了皇帝

    的无限遗憾和痛苦。他命令画师把她生前的形象画下来挂在甘泉宫，对

    她生的儿子钟爱有加，提拔她的哥哥李延年当大汉帝国音乐协会主席，并且把她另外一个一事无成总打败仗的哥哥李广利提拔成大将军。传

    说，汉乐府的著名诗篇《秋风辞》，就是武帝为怀念她而创作的：

    秋风起兮白云飞，草木黄落兮雁南归。

    兰有秀兮菊有芳，怀佳人兮不能忘。

    泛楼船兮济汾河，横中流兮扬素波。

    箫鼓鸣兮发棹歌，欢乐极兮哀情多。

    少壮几时兮奈老何!

    虽然汉武帝孤绝冷酷、喜怒难料，若干年后对犯了大罪的李氏家族

    进行了两次灭族行动，但李夫人最想保护的人，她与汉武帝所生的儿子

    昌邑王刘髆安然无恙。汉武帝只有六个儿子，但几乎占全了历史上所有

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无皇子的遭遇：被废、早死、造反、暗中使绊子、争储等等，各有特色。

    相比之下，刘髆的结局算是不错。

    重读这段历史，在无奈的局势下，李夫人确实情商不低。

    她的情商不是一时的聪明，而是对自己和他人的性格与处境有明确

    的认知与清醒的判断，不图一时荣耀，明白长久的利弊。

    她用“延迟满足”和“永失我爱”两种心理定式对待汉武帝，把家人安

    排妥当，只是她的家人缺少像她本人一样的睿智、才华和克制，没有站

    稳安全地带。

    高情商和低情商，差别就是这么大。

    四、情商从来不是“说话让人舒服”

    情商比智商更重要吗？其实仁者见仁，智者见智。

    情商未必更高级、影响更大，但智商更类似一种天分，后天个人再

    努力，都不会产生翻天覆地的变化；而情商接近本领和技能，通过不断

    的训练和改造，会有明显改善和提升。

    我见过多种类型高情商的女人和男人，他们有些能把好话说得更自

    然悦耳，有的能把丑话说得更精准到位，有的和颜悦色从不失控却不软

    弱，有的能在关键时候得体地发火而不嚣张，还有的能在既方便自己也

    不损伤别人的情况下把复杂的事情办成。

    所以，情商确实是个多面体，绝不仅限于通俗意义上的“让别人舒

    服”或者“让自己舒服”，这最多只是“情绪”。

    在这本书里，我把情商设置了自知、自信、自控、自励等八个层

    面，每个层面用“画重点”来强调硬知识，用案例来解读具体使用情境，尽量用通俗的例子和身边的场景，把高深的问题具体化。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无愿这是一本对你有用的书。

    李筱懿

    2017年10月

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无Chapter 01

    自知情商

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无情商是什么

    情商高就是心态好、脾气好、长袖善舞、八面玲珑？

    当然不是。

    实际上，情商是一门综合学问，它涵盖了情绪、意志、耐受挫折等

    多方面的品质。在心理学家丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)提出的情

    商模型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情

    绪、处理相互关系。可见，情商既包含如何对待别人，也包含如何对待

    自己。

    可是，很多人对于“情商”都有三种经典误读。

    1.误读一：情商=人际交往能力和技巧，俗称“八面玲珑”

    我们经常羡慕人际交往能力高超的人，觉得他们朋友多，路子广，情商也一定很高，可是情商并不等同于人际交往能力。

    根据维基百科的定义，情商是察觉情绪存在、区分情绪类型、利用

    情绪信息来指导决策和行为的能力。

    而人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环

    境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左

    右关系的能力。

    由此可见，人际交往偏重于关系的处理。而情商，偏重于情绪的把

    控。这是两种有所重合但又不尽相同的能力。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无民国时期上海滩的青帮头目杜月笙，从水果铺学徒，闯进十里洋

    场，进而成为中国近代史上极具传奇性的人物。对于军阀政客、社会名

    流，乃至金融界、文化界等三教九流，他都能够倾力结交，除了人际交

    往能力，他的情商也很高，待人接物不仅有技巧，而且更具备设身处地

    的同理心。

    杜月笙有一位著名的律师朋友。有段时间，律师朋友的生活忽然变

    得很拮据，但他又很要面子，不肯轻易向朋友开口求援，但是，杜月笙

    还是辗转知道了这件事。

    如果是常人可能会认为，朋友经济拮据，给予经济支持，借些钱也

    不用提还款时间，已经是情分。但是，杜月笙没有这么做。他非常了解

    律师朋友的心理，以朋友的自尊心，绝不会允许自己接受别人带有同情

    的借款。否则，这钱借得不仅没有缓解对方经济压力，反而增加了心理

    压力，落得双方都尴尬。

    所以，杜月笙的方法是：高薪聘请律师朋友做自己的法律顾问，既

    让对方的才华有用武之地，也让高薪拿得顺理成章，还照顾了朋友的自

    尊心，避免了简单粗暴提供物质援助的难堪。

    授人以鱼不如授人以渔，以一个合理的借口，既在朋友有难的时候

    伸出了援手，又维护了朋友的尊严。

    这件事不仅体现出杜月笙的人际交往能力，而且更能看出他的情

    商，善用同理心站在别人的角度，把握对方的心理，照顾对方的情绪。

    所以，简单地把情商归为八面玲珑的人际交往技巧是一种误读。人

    际交往技巧是行为准则，熟能生巧，甚至可以游刃有余地成为本能反

    应。而情商，是对自己和他人情绪的判断和梳理，根据对方的特点决定

    做事的方法，用恰当的方法照顾对方的情绪，这需要心里实实在在地装

    着别人，而不只是简单地运用人情世故。

    2.误读二：情商=会说话

    有些文章在朋友圈刷屏，类似于《情商高，就是好好说话》《高情

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无商的人都懂得说话让人舒服》等等，给人的错觉是，只要把话说好说周

    全，情商自然也就高了。

    实际上，话术技巧只是情商的一部分，情商不只是会说话，而是运

    用合理语言，恰当表达态度，并且推动事务进展。因为不想得罪人而和

    稀泥，为了表面和谐而只挑别人爱听的话来讲，这些都不是真实的态

    度，不仅对做实事没有效果，还会让自己失去立场。

    外交部代表国家维护主权、安全和利益，外交部新闻发言人的一言

    一行，都会被特别放大和解读，所以，每一次公开发言都是考验。既要

    言辞恰到好处，不逞强；又要合理表达态度，不示弱。有礼有节，不卑

    不亢。

    新闻发言人傅莹，一头标志性的银色短发，戴着金丝边框圆镜面眼

    镜，温文尔雅，却立场坚定。她擅长在谈笑间化解危机，以柔克刚。在

    第52届慕尼黑安全会议举行的“中国与国际秩序”专场论坛上，傅莹被问

    到一个难题：“中国是否对朝鲜失去了控制？”这种封闭式问题，无论回

    答“是”或者“不是”，都相当于间接承认中国干涉其他国家主权。

    面对这么一个棘手问题，傅莹不改微笑地回答：“这种用语很西

    方……中国不是这样想的，我们从不控制任何国家，我们也不想被控

    制。”

    回答坚定、优雅又不失霸气。行为上从容应对，不失风度。语言上

    坚定表达了立场和态度：一方面，崇尚和平，所以“我们从不控制任何

    国家”；另一方面，捍卫自身主权，所以“我们也不想被控制”。这几句

    听起来简单的话，假如单凭圆融的话术只能做到有理有据，而高情商却

    能分清场景与利弊，做到有利有节。

    所以，情商高不仅是会说话，更包括使用恰当的语言表达支持、反

    对、认同、抗议等真实的立场，推动事情进展。高情商并不是为了把话

    说动听，而是能够把事办妥当。

    3.误读三：情商=有心机+城府深

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐捕捉到别人的情绪变

    化，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚

    舒适的感受。

    有心机和城府深的人，则是为了达到某个目的，刻意隐藏真实情

    绪，甚至不惜造假，看上去理智，但往往口是心非，言行不一。

    从利益和立意上看，城府与情商，差别巨大。

    我们现在常说的“人设”和“套路”，基本上成了新时代的“心机”代名

    词，如同一个人戴着两副截然不同的面孔，为了达到目的，不惜戴上虚

    假的性格面具。

    2017年9月，一向以阳光幽默、深情款款形象示人的薛之谦，被突

    如其来的爆料卷入了舆论中心，在短短几天内，苦心经营多年的完美人

    设直接被摧毁，尤其被曝光几年前的受伤是自己制造的假新闻，还拍摄

    了别人的腿伤假装是自己受伤，只是为了博取同情和关注，带来流量和

    收益。这个新闻让很多原先的支持者震惊和愤怒，一夜之间，昔日的完

    美偶像走下神坛，变成心机深厚、满口谎话的陌生人。最让公众无法接

    受的，就是这种虚假的人物性格塑造让大家的期待落空。

    “人设”这个词来源于编剧术语，意思是创造角色，赋予角色性格和

    个性。在心理学上，“人设”是指我们对于人际策略的选择，所以，人人

    都有人设，它并不是一个贬义词，但虚假的性格塑造是沉重的“人格面

    具”，和情商没有丝毫关系。

    针对不同场景的需要，对自己的性格进行调整，从而更好地适应环

    境，也让别人感到舒适，才是情商高的的表现。

    林志玲是公认的高情商，在娱乐圈这样复杂的环境中，一直形象得

    体。她上综艺节目基本零差评，不矫情不挑事，不因为受到刁难而和他

    人发生冲突，也不会因为环境差而罢工。凡是和男明星合影，林志玲都

    会用半蹲姿势，凡是节目里还有其他女嘉宾，林志玲基本都会穿平底

    鞋，并且刻意打扮得朴素一些。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无有一次记者故意问她，孙红雷以前说过不会和她这样的花瓶合作，她怎么看？这种问题，怎么答都是得罪人，林志玲却说，我只会相信孙

    红雷大哥亲口对我说的话，我没听说过的，我都不信，而且他现在和我

    合作了，就是最好的证明，说明我的努力是有回报的。

    知乎上有人提问，林志玲活得那么完美，照顾到所有人的情绪，不

    累吗？

    获得点赞最多的回答是：“我们以为她很累，实际上是我们做不

    到，这对她而言不是装，只是深入骨髓的自然而已。”

    这也是人设，但和薛之谦的人设不同的是：林志玲是用真诚在塑造

    自己的形象，用教养体察和照顾他人的情绪，而不仅仅只追求自己想要

    的结果。这才是真正的高情商，它源于性格深处的真诚和敏锐，而不是

    心机和城府。

    画重点

    在心理学家丹尼尔·戈尔曼提出的情商模型中，有五大要素：自我

    意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无慢热型姑娘，未必输在爱情起跑线上

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    应，又休养了两天，达到自己最好的状态。[书ji 免`费`分`享微-信

    闻和共同认识的熟人。再然后，他主动提出见面，我没有立即满口答

    备受冷落。冷热均衡的态度很快引起他的兴趣，我们更加深入地聊了新

    “我掌握好聊天的节奏，既不过度频繁让人生厌，也不冷淡到让人

    的电影喜欢哪一部？去过哪些地方旅行？

    喜好，找一些容易回答的开放式话题，比如：今天忙了什么工作？最近

    人。于是，我先和他在微信上聊起来。我观察了他的朋友圈，明白他的

    此不了解的状况下相见不是好选择，但我细腻有趣，熟悉之后非常打动

    “因为我秀气话少，不是引人注目的‘第一眼女人’，所以，贸然在彼

    有个原则：先聊微信，熟悉之后觉得合适再见面。

    “好在我相信，这并不是全部，于是我接受了家人的相亲安排。我

    并不需要我这样所谓优秀的女人，他们想要年轻、漂亮、简单的。

    可以坦然面对我想要的那种男人时，却发现他们都已婚了，或者，他们

    书的女人一样，努力把自己变成足以和他匹配的女人。结果，当我真的

    “我想找一个优秀的男人，于是像大多数有理想有追求、看过不少

    我很想知道她是怎么做到的。

    另一半。

    过“相亲”这样外向并且不被广大文艺女青年认同的方式，找到了合适的

    A小姐是我话少而慢热的朋友。很意外，一个内向的姑娘居然通

    1.不耍心机，去找方法更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    都没打到也很奇怪，道光接着问老四：“你怎么一个猎物都没有打着

    手。果然，晚上检点猎物，老六最多，道光特别高兴，但是，咸丰什么

    受田对咸丰说：你啊，一箭不发，因为你射箭也比不过老六，不如不出

    第一次是道光皇帝组织皇子们南苑打猎，考验大家的骑射功夫。杜

    个关键场合获得了道光皇帝的认可。

    胜出，很大程度上在于杜受田合理运用了取长补短的规则，帮助他在两

    訢的老师则是刻板方正的书生，只走寻常路，只读圣贤书。咸丰最终的

    可是，老四咸丰的老师杜受田谋略过人，并且特别不信命；老六奕

    线上。

    六皇子，也就是后来的恭亲王奕訢，眼看咸丰就要扎扎实实地输在起跑

    上还有麻子，外在形象毫无优势，就连他的父亲道光最喜欢的孩子都是

    遗憾的是咸丰由于早产，体质非常差，小时候把腿也给摔瘸了，甚至脸

    长的皇子更有优势，为此咸丰的母亲特地吃了催生药，咸丰成了老大。

    大。虽然按照清朝的惯例，皇长子未必有绝对继承权，但皇帝年老，年

    当时，道光皇帝的前三个儿子全部夭折，谁是四皇子，谁就是老

    条件有多好，而是他和他的团队特别善于分析自我，找准优势。

    慈禧的老公咸丰皇帝能够从那么多皇子中胜出，并不是因为他先天

    高晓松在《鱼羊野史》里讲过一个宫斗故事：

    2.找准差异化优势

    “一年后，我们结了婚。”

    “我们的感情非常顺利，水到渠成，异常合拍。

    法。

    亲，就得调动好身边资源争取最好的结果不是？这不是心机，这是方

    些未必方便说出口的话，都可以放心交给这位阿姨周旋——既然已经相

    都很满意。我们的介绍人是我母亲的朋友，也是非常合适的引荐人，有

    预热，我们不再像常规相亲一样坐下来摆条件，更类似老友会面，双方

    “第一次相会，我立刻感觉到了他的紧张和期待。经过前段时间的

    wsyy5437]啊？”

    咸丰说了这么一段话：现在正是春天，万物怀春，母兽即将产子，我怜惜这些动物，不想违天和，所以一箭不发。道光皇帝听完，非常高

    兴，认为四皇子有仁心。“仁厚”对于古代的帝王是非常高尚且难能可贵

    的品质，被作为选拔储君的重要标准。咸丰扬长避短，获得一次漂亮的

    加分。

    咸丰的第二次胜出也很意外。

    当时，年迈的道光皇帝把皇子们叫到面前，想了解他们各自的治国

    策略。杜受田再次提前叮嘱咸丰：皇上这次肯定要说自己老了，以后当

    然要靠你们。四皇子你的口才不如六皇子，一旦皇上说到自己老了，你

    也别接话，只管哭，避免与六皇子同台而衬托他的长处。果然像老师预

    料的那样，六皇子奕訢回答得头头是道，但咸丰边哭边表达：只要想到

    父皇千古这件让人这么难过的事，就没办法考虑其他问题。

    答案让道光皇帝非常感动。

    从身份上说，道光既是皇帝也是父亲，他既希望看到能干的接班

    人，也盼望儿子对自己有孝心。这种复杂多变的心理被杜受田准确捕捉

    到，避开六皇子能言善辩的长处，发挥四皇子忠厚、孝顺的特点，再次

    反败为胜。

    3.没有绝对的优点和缺点

    A小姐扭转了我对内向慢热型女人的成见。

    她的“慢”不代表迟钝，不代表什么努力都不做，什么状况都不争

    取；她的“慢”只是没有热烈的包装、奔放的表达和夺人眼球的先机。可

    是，优点和缺点总是相生相长，表面上慢半拍的她，其实更了解自己和

    对方，更能够深思熟虑和周到待人。

    即便在《非诚勿扰》这类相亲节目上，心动女生也不一定是话最

    多、表现欲最强的女人。能够轻易从人群中展露锋芒当然是优势，可

    是，恋爱是瞬间的打动，婚姻却是未来的长情，怎样在瞬间感动之后，磨合到合拍，走完一生的长情，其实慢热型女人在这方面有优势。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无而聪明的女人，从来不拿自己的短处，去比较别人的长处，她们会

    找到自我最闪光的内核，默默把它擦得更亮。内向，就是一种深藏而稳

    定的力量。具备了A小姐的内秀、聪慧和执行力，谁说内向和慢热的姑

    娘就一定输在爱情的起跑线上？

    同样，咸丰皇帝的老师杜受田运用了“错位”思考的策略，声东击

    西、扬长避短。哪有什么完美的人呢？别人细心，但你大局观强；别人

    口才好，但你观察力敏锐；别人爆发力强，但你耐力卓越。

    情商不仅是把握与控制情绪的能力，更是理解他人和调整与他人相

    处方式的能力。变换角度，就有不同的结果，谁说厚道的人就一定要呆

    板地做事呢？

    4.懂得扬长避短

    无论是我的朋友A小姐，还是咸丰皇帝，都很清楚“扬长避短”的含

    义，他们很清楚以下三点：

    第一，跳出消极圈，用积极乐观的态度来提高自我满意度，逐步消

    除自卑情结。心理学调查表明，自卑情结以及过大的工作压力，容易让

    我们更倾向于关注当前环境中的消极因素。而乐观的积极心态培养起来

    并不难，记录你生活和工作中的点滴进步，认真收下别人的赞美，多留

    意自己的专长，多谈论让自己开心快乐的事，这些事情在我们心中的分

    量就会加重，你的情绪会变得开朗，不会再觉得自己一无是处。

    第二，进行正确的定位和分析，发掘自我的核心优势。

    两位美国学者——普拉哈拉德和哈默尔提出了“核心竞争力”的概

    念。它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅

    仅是一些普通的、短期的好处。企业与个人的核心竞争力，都难以被竞

    争对手复制和模仿。

    这个概念对于个人也同样适用。人贵有自知，找到自己独特的优

    点，把它作为自己的核心竞争力强化和发扬，你会成为优势越来越明显

    的人。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无第三，培养自己的“错位”思考的能力。同事细心，但你大局观强；

    朋友口才好，但你观察力敏锐；别人爆发力强，但你耐力卓越。大家都

    听过“田忌赛马”的故事：

    齐国的大将田忌，很喜欢赛马。他和齐威王把各自的马分成上、中、下三等，比赛的时候，上马对上马，中马对中马，下马对下马。可

    是，齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多，所以比赛了几次，田忌

    都输了。

    田忌的好朋友孙膑建议他改变策略，拿上等马对齐威王的中等马，中等马对下等马，下等马对好马。比赛的结果是三局两胜，当然是田忌

    赢了齐威王。

    还是同样的马匹，还是同样的实力，只不过调整了出场顺序和心

    态，就转败为胜，你为什么不试试扬长避短呢？

    画重点

    美国学者普拉哈拉德和哈默尔提出了“核心竞争力”的概念，它的

    贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一

    些普通的、短期的好处。企业与个人的核心竞争力，都难以被竞争对

    手复制和模仿。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无打破完美光环，会露破绽的人更接地气

    “我是一个完美主义者。”

    假如你这样表达自己，画外音实际上包含了两层意思：第一，我对

    自己的要求很高；第二，我对别人的要求也不低。

    对自己高标准严要求无可厚非，可“别人”并不容易掌控。完美的人

    并不像想象中那么受欢迎，因为他们自带玛丽苏和杰克苏光环，看上去

    无可挑剔，不露破绽，但相处起来却给人很大压力，不仅条条框框特别

    多，还会以“追求完美”为旗号，反复拖延，不停修改，多做无用功。

    在心理学里，完美主义是一种人格特质和思维方式，它体现在做任

    何事情都力求达到尽善尽美，缺乏弹性和灵活性。具体表现有：苛求细

    节；充满智力和道德上的优越感；行事谨慎刻板，容易陷入思维定式；

    不能宽容失误；过分在意别人的评价，等等。

    从以上可以看出，完美的人其实是个吃力不讨好的角色，他们并不

    偷懒，甚至非常勤快，却因为性格和行事风格过于精致、不接地气，让

    人无力喜欢、无法认同，非常不利于长远发展。

    怎样巧妙地露出破绽，打破“完美”的僵局，获得认同感呢？提供三

    种参考方式：

    1.无关紧要的短板，但秀无妨

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无大家都说小米CEO雷军的英文是个槽点，但这个槽点还蛮可爱的。

    在一次新品发布会上，雷军很随意地登上舞台，以我们最熟悉的英

    文打招呼方式向印度“米粉”问好——“How are you？”也不知是不是因为

    紧张，在问完好后，他脱口而出的竟然是：“I'm very happy to be in

    China……哦，错了!是India才对。”然后，雷军自嘲地笑了。

    在随后两分多钟的时间里，雷军的英文句子都非常简单。而面对雷

    总的英文，印度的“米粉”们却表现得非常狂热，台下连续响起热烈的掌

    声和欢呼。讲英语的印度人毫不在意雷军不标准的口语，反而热情追

    捧，连带着小米的新产品在新德里发布会的1600张门票获得超过10000

    名印度人的申请。大批的印度“米粉”不顾正午时分的炎热，争先恐后地

    去参观新产品。

    按照思维惯性，雷军作为金山和小米的老大，以及当年在武汉大学

    只用了两年时间就把四年课程全部修完的学霸，经历过无数次的演讲，见过万千大场面，显然不可能几句简单的问候英文都讲不好。以他的高

    智商和高情商，在印度发布会上说蹩脚的英文，是集自黑、卖萌、娱

    乐、站队于一身的非常聪明的“长线营销”。

    长期以来，大家习惯认为技术产品发布会就应该具备像乔布斯那样

    严谨、细致、充满技术优越感的理工男风格，但雷军打破了这个思维定

    式。我们惊奇地发现，这么一个大BOSS，竟然和自己一样，说不好英

    语口语，语音甚至还不如自己好听，他的自黑和勇敢又让人觉得有趣和

    亲近。于是，我们很多人迅速被圈粉了，用自己的转发和评论为这次营

    销事件加油。

    这就是巧妙展露破绽获得认同感最直观的例证。

    在把握好核心能力的基础上，无关紧要的短板可以秀一秀，破绽只

    要露得可爱，就是加分项，会大大提高你的亲切度。

    2.善于示弱，寻求他人帮助

    刘邦和刘备性格上有不少相似之处。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无为什么萧何、韩信这些文韬武略的有识之士愿意帮助出身草莽的刘

    邦，而不去辅佐项羽这样的大英雄？为什么张飞、关羽这种叱咤疆场的

    豪杰聚拢在刘备身边，而不肯为更具帝王气魄的曹操效劳呢？除去很多

    客观原因，其中很重要的一点是：刘邦和刘备都是善于示弱的人，他们

    愿意放低自己的姿态，以一个有理想但还缺乏条件去实现的形象，激起

    他人的同情心，从而主动伸出援手，为他们排忧解难。

    相反，项羽和曹操英雄气概爆棚，看上去似乎具备超能力，还霸气

    侧漏，让人畏惧。在这样的领导身边工作，下属们压力倍增，甚至提出

    的大多数建议都不如无所不能的领导。既然你能力强，你就多承担。完

    美而强势的人，获得援手的难度非常大，他们总觉得自己可以搞定一

    切，却不知不觉陷入了“完美困局”，操心、劳碌，很难获得帮助和分

    担。

    在破除完美光环方面，可以学学刘邦和刘备，懂得示弱，善于寻求

    支持。过分要强在大多数情况下都是不招人喜欢的特质，而恰到好处的

    示弱，容易拉近心理距离，容易分解任务，也会在职场上相对减轻压

    力，获得更多认同感。

    3.说话接地气，放弃高高在上的拘谨姿态

    言谈粗鲁、口无遮拦的特朗普当选美国总统，还一上任就刷爆社交

    网络，一举一动都被截成小视频，点击量超高，成为国家元首中的流量

    担当。

    在这些视频里我们看到，大大咧咧的特朗普爱和各国领导人握手比

    手劲儿；在比利时的北约峰会上，他想张开双臂拥抱迎面走来的马克

    龙，却万万没想到后者无视了他，先去拥抱了默克尔；访问以色列，他

    下飞机时试图与身后的妻子梅兰娜牵手，又被妻子无情甩开。

    这些小细节和小破绽，让人在可笑之余也感到亲切，和一般政治人

    物完美的微笑、恰当的举止反差巨大。

    特朗普真实率性，甚至毫不掩饰地说自己基本不读书，知识来源几

    乎都是看电视；他也毫不避讳喜欢金钱和美女，冷不丁说几句风凉话，在Twitter上用未必恰当的言行维护女儿，怼回反对者，毫无偶像与政治

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无包袱，就像身边的普通人。

    特朗普各种出格的言论代表了大多数人内心里那个隐藏的本我，他

    说的每一句具有冒犯元素的言语，几乎都是我们平时在恼火愤怒时可能

    脱口而出的话，于是，这些看上去非常明显的缺点戳中了很多人的同理

    心。特朗普表面上暴露了缺点，实际上却给自己打造了接地气的风格，与竞争对手迥然不同，独树一帜。

    显而易见，特朗普习惯性地夸大其词，可是，他的肆无忌惮让他看

    起来更像一个“率真”的总统候选人。在这个方面，他的竞争对手希拉里

    则显得太“假”了。从希拉里竞选团队透露出的邮件和信息显示，她几乎

    是在疯狂地、事无巨细地把自己“打造”成一个完美的总统候选人。

    在人际交往中，同理心是非常关键的因素。360度无死角完美的人

    看起来不具备同理心，他们高高在上，脱离群众，别人不愿意和他们多

    沟通。甚至，从另一个角度看，大多数人会带有偏见感地认为，即便我

    和你沟通，你也未必能与我感同身受，理解我的烦恼和苦闷，没准我还

    会被嘲笑和无视。

    久而久之，完美的人一方面被架上了神坛，贴上了“女神”或者“男

    神”的标签，另一方面实际上却被边缘化了。想一想那些讨人喜欢的女

    人和男人，谁没有破绽呢？林徽因的坏脾气、林志玲的娃娃音、杨幂的

    自黑体质，都和雷军、刘邦、特朗普一样，拉近了自己和大众的距离，有意无意破除了完美光环的障碍。

    不想当完美的人，需要多关心周围人的话题，那些无伤大雅的抱

    怨，以及大家都普遍具有的烦恼，最能引起共鸣，比如：“年假不敢

    休”“工资撑不到月底就见光”“加班加到吐血”“爸妈又催着去相亲了”“小

    孩升学真头疼啊”，等等。这些常用的吐槽话题，与核心任务无关，就

    像“你吃了吗”“今天天气真好”一样安全无用，却是拉近人际距离的小窍

    门，即便你再优秀，也同样食人间烟火，一样有烦恼，有了这种相同

    性，还会害怕缺乏认同感吗？

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无画重点

    完美主义是一种人格特质和思维方式，它体现在做任何事情都力

    求达到尽善尽美的地步，缺乏弹性和灵活性。

    具体表现有：苛求细节；充满智力和道德上的优越感；行事谨慎

    刻板，容易陷入思维定式；不能宽容失误；过分在意别人的评价。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无老板交代了一项

    “无法完成”的任务，怎么办

    从《王牌特工》到《碟中谍》，再到《007》，大家都爱看主角挑

    战不可能的任务。但在实际工作中，这种“无法完成”的任务都令人望而

    却步，它可能超出了职责范围，可能迫于时间紧张难以完成，也可能工

    程浩大不在统筹能力之内……总之，这种任务看起来“不切实际”，但老

    板交办下来又不敢推卸，究竟应该怎么办？

    职场中，我们并不是总能游刃有余、应付自如。调查显示，25.1%

    的人表示经常会遇到“不可能完成的任务”，64.9%的人表示偶尔会遇

    到。认为任务“不可能完成”的首要原因是个人能力不足，占到25.3%；

    其次是上司强人所难，占到15.8%；不在自己职责范围内和缺乏信心均

    占到14.9%，居于第三位；其他原因还包括时间不够、个人懒散、客户

    严苛等。[书ji 免`费`分`享微-信wsyy5437]

    由此可见，这个“不可能完成的任务”得加上引号。首先要分析清

    楚，到底是任务真的不可能完成，还是没有找到解决的方法？到底是畏

    难心理在作祟，还是被上司高估了能力？

    其实，我们可以把任务分成“看似无法完成”和“确实无法完成”两

    种，分别讨论解决方案。

    1.看似“无法完成”的任务：用任务分解法(WBS)各个击破

    任务看似不可能完成，可能是误判了工作真正的目标，或者有畏难

    情绪，甚至在心理上提升了它的难度。我们首先尝试通过任务分解法，化繁为简，各个击破。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无任务分解法又叫工作分解结构(Work Breakdown Structure)，简称

    WBS，跟因数分解是一个原理，就是把一个任务分解成若干项工作，形

    成完整的、可量化的步骤，再把一项项工作细分到每一天的日常生活

    中。

    给每一个分解后的任务步骤规定具体的完成时间。因为比较大型的

    任务往往周期较长，通常无法及时收到反馈和激励，不容易坚持下去，所以必须设置较短的周期作为阶段性目标，让自己在执行当中看得清成

    果，每做一件事、每过一天都有接近目标的成就感。

    最后，坚决执行分解过的任务。把分解后的任务写下来，附上开始

    和截止的时间，标注进度，以最直观的方式把握整个任务的进展情况，培养掌控感，这也是对抗拖延症的有效的办法之一。

    总结一下，任务分解法就是把复杂抽象的任务分解细化为具体的、可执行、可操作的事项，然后依次各个击破，完成任务。

    看似无法完成的任务就像一头大象，无从下手是因为没有把任务进

    行梳理和分解。掌握了这个方法，能够把思路规划清楚，量化完成情

    况，很容易估算出结果和成本，作为向上级报告任务完成情况的参考和

    工具。

    2.确实“无法完成”的任务：不说“我做不到”，明确“我能做什么”

    职场的一个很重要的能力，不是任劳任怨，而是要学会“管理老

    板”。“管理老板”的含义不是对他发号施令，而是学会运用科学的方

    法、恰当的沟通，帮助老板明确你的能力范畴、擅长方向和提升可能，这样，他对你的预期就会比较合理化。

    对于常规任务，我们尽全力完成，甚至超越老板的预期。无法完成

    的任务，更需要尽快说清楚。领导者通常管理很多人，关注点分散，有

    时仅凭一两件出色完成的工作就对你产生了过高的预期，以至于把难度

    超出你能力的任务交过来。这时，硬着头皮接受并不是最佳选择，在职

    场中完成任务并不等于负了责任，做完工作与结果优秀是两件事情。

    所以，尽快与上级沟通，并不是简单粗暴地告诉他“这项任务我完

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无不成”，而是列出完成方案，告诉上级凭借你一己之力，这项工作无法

    达到理想效果。比起你个人完不成任务，老板更在意的是工作的整体损

    失，这时，顺势提出你的解决方案供他参考，包括：更合适的人选、更

    合理的时间节点、额外需要的配合，等等。

    另外，建议你不要完全退出任务，而是用谦虚积极的态度告诉上

    级，你有能力并且也希望承担这项任务中的某一部分。这种主动积极的

    处理方式，会让上级对你刮目相看，甚至会在未来给予更多的资源支

    持，而对于你自己，不仅没有推辞工作，还从中得到了学习和成长的机

    会。

    3.常常给自己设定“无法完成”的任务，就不再害怕“无法完成”

    心理研究发现，总是向前看，关注自己距离目标还有多远的人，完

    成任务的可能性更高。他们把未完成的工作当作动力。相反，那些总盯

    着自己已经完成多少工作的人，则很容易懈怠，注意力经常分散。

    Facebook CEO扎克伯格回母校哈佛大学做毕业典礼演讲时建议，每

    个人都要有自己的目标，要有完成更重要任务的计划。扎克伯格创建的

    Facebook是社交网站，这家公司的使命是把全球人类连接在一起，公司

    的各项经营包括他本人的行为，都是在这个大目标指引下运转。

    在这个看似无法完成，或者说很难完成的大目标下，扎克伯格每年

    都会给自己定下年度目标：2009年，每天打领带去上班；2010年，学习

    中文；2011年，吃素；2012年，每天都亲手写代码；2013年，每天认识

    一个Facebook公司以外的朋友；2014年，每天写一封感谢信；2015年，每两周读一本书；2016年，跑365英里，并做出一个供家庭使用的人工

    智能助手。2017年他的年度计划则是，走遍美国所有州，与每个州的人

    交谈，了解他们在想什么，熟悉他们的生活方式。

    这些年度目标都服务于扎克伯格为自己设定的总体目标：通过社交

    网络连接起每个人。他的每一个年度目标都方向一致，围绕了解多元文

    化、了解不同人的思想等，最终还是为了建立更广泛和便捷的社交网

    络。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无任务分解能检验理想是否恰当，假如制定的大目标完全没法分解细

    化，其实是在告诉你：它太不现实，必须调整。化繁为简、化整为零之

    后，才能把空中楼阁的理想，分解成具体可操作的步骤，明确工作的方

    向。

    所以，我们也要学会给自己设定一些看似无法完成的任务，然后拆

    解成日常可以重复练习和坚持的动作。目标明确之后，每天的工作更有

    意义，更容易坚持。坦率地说，很多工作看似无法完成，是因为挑战了

    人的舒适区，自我要求也不高。长期只做“容易完成的工作”，提升空间

    不大。恰当地挑战“不可能”，更有利于掌握新知识、新技能，在职场和

    生活中走得更远。

    画重点

    任务分解法又叫工作分解结构(Work Breakdown Structure)，简称WBS，跟因数分解是一个原理，就是把一个任务分解成若干项工

    作，形成完整的、可量化的步骤，再把一项项工作细分到每一天的日

    常生活中。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无办公室恋情，你真的准备好了吗

    在一项2600人参与的问卷调查中，近三成的受访者承认自己经历过

    办公室恋情。这意味着：你身边十个同事中也许有三个曾经或正在经历

    办公室恋情，这是个非常高的概率。

    但是，办公室恋情同时让我们的脑海里闪现一些与“危险”有关的词

    语，比如“隐婚”“外遇”“潜规则”，等等。办公室恋情处理起来并不简

    单，究竟应该怎样面对呢？

    1.办公室恋情的真相

    无论恋爱对象是平级的同事还是上司，确定关系前的第一门必修

    课，叫做“尽职调查”——深入全面地了解对方的情况，其中包括：他是

    否真的是单身，是否直男，是否有上进心，是否品德良好，是否撩妹成

    性——千万不要觉得这是心理防范过度，如果不做好前期的信息了解，有可能会稀里糊涂陷入一段自己难以掌控的男女关系。

    基本情况清楚之后，不妨问问自己，两人究竟是出于真情流露彼此

    吸引，还是仅仅因为接触频繁耐不住寂寞？

    上世纪60年代，美国心理学家瓦特·米伽尔做了一个“糖果实验”：

    给一些四岁小孩每人一颗软糖，告诉他们如果马上吃掉，则只能吃一

    颗；如果等二十分钟，就能吃两颗。有些孩子急不可待，马上把糖吃掉

    了；另一些孩子却能等待二十分钟，为了使自己耐住性子，他们闭上眼

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无睛不看糖，或者头枕双臂、自言自语、唱歌，有的甚至睡着了……他们

    最终如愿吃到了两颗糖。这个实验对孩子们进行了长期的访问，那些在

    几岁时吃到两颗糖的孩子，到了青少年时期依然能够等待，不急于求

    成；而经不起诱惑只吃了一颗糖的孩子，在青少年时期更容易固执、羞

    怯、退缩。

    这就是我们所说的“延迟满足”，也就是忍耐——为了追求更大的目

    标，获得更大的享受，克制自己的欲望，放弃眼前的诱惑。“延迟满

    足”不是单纯地让孩子学会等待，也不是一味地压制他们的欲望，更不

    是让孩子“只经历风雨而不见彩虹”，说到底，它是一种克服当前的困难

    情境而力求获得长远利益的能力。

    或许你刚毕业初入职场就遇到了指点迷津的人；或许被上司批评之

    后有人几句点拨开解温暖了你；或许独在异乡为异客的你，遇到了一起

    吃饭聊得来的人；又或许在杀伐决断的职场上他和你配合默契。经不起

    这些小小甜蜜的你，就像糖果实验里架不住诱惑的孩子。有时候，耐住

    性子多等等并不是坏事，就算等不来第二颗糖，至少也没有大的损失。

    可是，如果不对所处的职场环境和对方的状况做充分了解，就一头

    扎进办公室恋情中，很可能事情的发展会超越你的想象。《欢乐颂》中

    的邱莹莹，在和白渣男恋爱前如果稍微多了解一些必要信息，就不会受

    到之后的伤害。

    2.什么样的办公室恋情更容易修成正果

    社会心理学家罗伯特·斯坦伯格提出过一个有名的爱情三角理论，认为爱情由三个基本成分组成：激情、亲密和承诺。激情是爱情中情绪

    上的着迷；亲密是爱情关系中的温暖体验；承诺则是维持关系的期许或

    担保。办公室恋情与生活重叠度高，容易厌倦，关系往往会很快停滞不

    前，不容易产生激情，也不愿轻许承诺。除此之外，不平等的薪水、职

    场成就的高低都可能会让另一方最终心理失衡——这些都是你将要面对

    的现实。

    而在一项61432人参与的调研中，有20.4%的被访者表示公司口头规

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无定禁止办公室恋爱，9.8%的人表示公司制度里有相关的限制条款。另

    外，超四成人会为办公室恋情辞职换工作，一旦发展成功，他们中至少

    有一人会全身而退。这说明办公室恋情极大地影响着当事人双方的职业

    规划。而在事业的上升期，不是所有情侣都愿意牺牲职业生涯。如果频

    繁发生争吵、时常感到挫败，那就表明需要在恋爱和工作中做出调整。

    办公室恋情还常使你混淆职场和家庭的界限。我们很难同时保持工

    作拍档与恋人的角色，或者说很难在这两个角色之间切换自如。当情侣

    或者夫妻两人从事相同领域的工作、效力于同一家公司、居住在同一屋

    檐下，很难区分职场和家庭的边界。如果你的恋人是部门负责人，而你

    是普通员工，当人们对你赞叹时，他们也会掂量一下，自己赞美的是领

    导夫人，还是公司同事？遇到人员调整或者项目变动，其他人也难免会

    怀疑这里面有你跨越岗位献言献策的成分。

    时间久了，爱情或婚姻中的双方难免遇到各种猜测和流言：你的晋

    升可能被迅速归结于“靠人上位”；你的平常可能被讽刺为能力太差；即

    便努力与实力兼备，你依旧很难被公平评价。这种低效又虐心的环境，并不好受。

    3.假如恋情失败，怎样收拾局面

    接着前面的调研，43.8%的人表示不支持办公室恋情，最重要的原

    因是担心失败之后无力收场，对工作造成不良影响；64.5%的人表示身

    边的办公室恋情基本以失败告终，能携手走入婚姻殿堂的很少。

    假如恋情终结，首先要确保自己能化解难过、失落等一系列分手之

    后的负面情绪，不影响工作；其次，在公务中面对曾经最亲密的人，能

    受得起尴尬，面不改色地继续合作；最后，需要准备合理的说辞应对同

    事的询问，并且做好被谈论的心理准备——很可能相当长一段时间里，你的失恋经历会成为公司里其他办公室恋人的反面教材。

    假如分手对象是你的上司，情况更复杂一些。由于职位的悬殊，在

    以后工作中很难做到真正客观公允。比如，一些原本属于你，或者凭借

    你的实力能够拿到的机会，上司可能会考虑到避嫌而改派他人。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无邓文迪和默多克在一起时，舆论非常关注她究竟靠什么上位，甚至

    不认为她的耶鲁大学MBA学位有什么了不起；离婚后，很多人热烈议

    论她将被如何扫地出门，如何面目可憎；直到她传出新的恋情，舆论还

    是众口一词地评价她是在“报复前夫”。

    挨过足够长的时间之后，人们才承认，这是个自己就能活得精彩的

    女人。强大如邓文迪，自然可以对外界评论一笑置之，但是，绝大多数

    普通女人确定自己能处理好分手后的各种问题吗？

    可是，办公室恋情也并不是像洪水猛兽一样可怕，充分了解利弊，有助于我们客观判断。

    在牛人辈出的常春藤名校斯坦福大学，有13%的老师和自己的同事

    结婚。斯坦福大学科学历史学家希宾格研究过很多学术界的夫妻，她

    说：“和自己的伴侣在同一个地方上班的好处就是他能够深度理解你工

    作的喜悦、诉求和难处，同时在苦闷的时候，有一个随时都在的倾听

    者。”希宾格教授的丈夫罗伯特也是斯坦福的科学历史学家。罗伯特表

    示，相同职业的情侣和夫妻还可以营造团队氛围，他们会一起进步，庆

    祝对方的成功，为彼此在职场取得的成就喝彩。

    所以，我总结了一些办公室恋情的原则和方法，分享给大家。

    1.选择是否公开恋情，取决于两个人共同的职场规划和内心承受

    力，但是，反对隐婚——不仅不诚信，反而会让双方陷入更多的危险和

    诱惑。

    2.在家里不要谈工作，在工作中不要谈家事。

    3.当另一半在工作当中取得成绩的时候，由衷地为他高兴。

    4.在工作之外，适当多一些个人空间，有利于保持新鲜感。

    事业爱情双丰收，是女性的梦想。职场需要我们以成年人思维做选

    择，对所处的环境充分了解，对自己的选择全权负责，这才是双丰收的

    前提。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无画重点

    延迟满足是指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃眼前即时满

    足的选择取向，和在等待过程中展示的自我控制能力，是个体完成各

    种任务、 协调人际关系、 成功适应社会的必要条件。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无用标签化方法

    确定自己的职场“人设”

    生活中大大咧咧的人，总会被原谅有口无心；严谨细致的人，别人

    会理解他的敏感和较真；在一群西装革履的人当中，如果穿着T恤牛仔

    裤的那个是名程序员，我们就不会觉得怪异；经常请假并且完不成任务

    的同事，如果是关系户，大多数人就会觉得正常。

    为什么呢？因为这就是被标签化的职场人设。

    人设由来已久，古人就常用一些标签来界定不同人物的性格类型，比如：君子不器、仁者不忧。司马迁在《史记》里，已经开始用标签给

    相同类型的人分类了，比如游侠、酷吏，这就是古代的物以类聚，人以

    群分。

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    在被标签化的时代里，“人设”这个概念，对于生活和职业有着不可

    忽视的作用。标签化是将某个特定的人定型化或者归入某一类，而不是

    把他当作一个独特的个体。标签化的便利在于能够辅助认知，提高人际

    交往的效率，节省沟通成本。

    “人设”则是漫画里的术语，包括人物造型、服装样式、神情个性

    等。简单来说，职场人设体现了你是什么样的人和你想成为什么样的

    人，标签体现你的价值和核心竞争力。

    1.明确自己是什么样的人，筛选有效标签，初步确立职场人设

    大约有22%的职场人认为自己的职业定位模糊。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无造成职业定位模糊的原因在于：很多人是什么感兴趣就做什么，缺

    乏对于优势的发掘和正确认识。还有人表示不知道自己有什么优势，好

    像哪方面都不太突出。

    那么如何精准地进行职业定位呢？以下有三个问题，来帮你明确职

    业定位。

    第一个问题，生活中你花大量时间在做的事情是什么，总结出在这

    个过程中你积累的核心能力。比如你花了大量时间看电视剧，但如果你

    不够了解制作过程，仅作为消遣娱乐来看，那这就是一项偏享受类型的

    活动。相反，如果你本身从事影视行业，那么阅片量就可以作为核心能

    力的积累。

    第二个问题，工作中你花大量时间在做什么，并总结在此过程中你

    积累的核心能力。比如你在外企从事公关工作，那么你的核心能力应该

    包括协调维护公共关系、策划组织公关活动。

    第三个问题，结合上述两个方面，生活和工作中积累的核心能力重

    合的部分，就是最适合你的职业定位。

    根据职业定位，筛选属于自己的标签。标签的设置要合情合理。比

    如，一个性格内向的人，就别费劲地给自己贴“活泼开朗”的标签了，可

    以是“踏实勤勉”“认真靠谱”之类。

    标签化的职业人设很像游戏里的“打怪升级”，需要花时间，通过事

    情来证明自己确实与标签一致。你给自己贴上“好学”的标签，至少要做

    到多看书，多问问题；贴了“可靠”标签，就要保质保量地完成任

    务；“热情”的标签下，你得常常微笑，主动打招呼。用事件来锻炼自

    己，由一些简单的“词语型标签”，过渡到能够证明能力的“事件型标

    签”。类似“某某行业峰会就是她统筹的”这样的具体事件，才是能让你

    与众不同、变得更有分量的标签。

    明确你是什么样的人，要对职业定位进行合理评估，预判能力范

    围。标签是你自身特质的体现，这一部分的职场人设是现阶段的你已经

    达到的水平。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    的代名词”!

    100万；2005年，我们要每天缴税100万”，他还说过“阿里巴巴将是贸易

    在外界看来是“狂妄之词”的言论，比如“2004年，我们要实现每天利润

    马云常说自己性格非常外向，热爱接受挑战。他甚至还会表达一些

    于是他开始了自己的创业历程。

    子商务大会，迅速找到了适合自己的职场人设，那就是互联网从业者，业规划。后来，他在国家经贸委工作学习了一段时间，又参加了亚洲电

    在创业之前，马云是一名出色的教师，但他清楚教学并不是长期职

    我们来看看马云是怎么通过标签的“自证”效应来达到预期目标的。

    证这个标签，假以时日，它就会真的变成你职场人设的一部分。

    你期望自己成为哪种人，就给自己贴上哪种标签，再用重复的行动去佐

    职场人设应该包含我们对自己的心理预期、职业规划和未来方向。

    行为去接近预期——这就是职场人设积极暗示方法的心理学依据。

    号，并把不符合预期的信息自动过滤掉，从而更容易强化和塑造我们的

    当你有强烈心理预期的时候，这种预期会筛选我们接收到的外界信

    现真的都优于其他组学生。

    们的智商比其他组的都要高，一段时间之后，这组学生的成绩和平时表

    验，让学生们做测试，随机分组，抽取一组，告诉他们测试结果表明他

    到行为，甚至，这个判断最后真的能够实现。心理学上有一个著名的实

    象。它指的是人们先入为主的判断，无论是不是正确，都或多或少影响

    自证预言是由美国社会学家罗伯特·默顿提出的一种社会心理学现

    人设

    2.利用标签的“自证预言”功能，达到预期目标，实现理想的职场

    理预期)，找到“从前”和“现在”的核心关系和目标，并且向着这个目标

    的处女座。他给自己贴了这些看似疯狂的标签(更类似于心理暗示和心

    心的、狂妄的企业家。事实上，在工作和生活中，马云是一个非常理性

    这些话在当时产生过巨大的轰动效应，也使人们把马云定义为有野努力，最终实现它。

    你想成为什么样的人，就要做相应的职业规划和梳理。这一部分的

    职场人设，是现阶段未完成的，也是你未来努力的方向。标签可以起到

    自我暗示的作用，从而实现理想的职场人设。

    3.配合职场需求，去调整标签和职场人设，才能优化成长

    职场的“成长期”是一个持续的过程。刚进入职场，想的是站稳脚

    跟，和同事建立良好关系；等到较稳定的时期，就会偏重于寻求更大发

    展空间、更多突破。在职业生涯的不同时期，你的标签和职场人设都应

    该有所变化。有时候它和你最近密切接触的人有关，有时候和你看的书

    有关，这些变化意味着你开始积极配合职场需求，进入了一个上行通

    道。

    比方说“好学”“勤奋”这类标签，常常是给新人使用的。

    大多职场新人，首先希望给人留下好印象，言谈间可以常常请教同

    事和上级问题；平时也带着记事本，随时记下有用的信息；并且经常阅

    读，把看书作为生活中重要的业余爱好。职场小白时期，很难快速做出

    成绩，同事和上级都是用“观察”来给你贴标签。这时，就需要你让自己

    的特点“可视化”。简单来说，你想让别人给你贴上什么标签，你就要去

    做符合这个标签的事情。就好比“好学”这个标签，要做的就是多问、做

    笔记、看书。这些都是实实在在的积累，而不是装样子。装样子持续不

    了多久，人设就会崩塌。

    如果你已经是位职场高手，可以考虑一下：在你做过的工作中，是

    不是有值得骄傲的经典案例？别人在讨论这些经典案例的时候，对你做

    出的评价就是你的标签。你希望自己能够匹配更高级别的标签和人设，就需要学习更多技能，完成更有难度的事情。

    同一时期的职场人设，也可以不尽相同。比如：与老板相处，你

    是“核心员工”；与同事相处，你是“项目担当”；与客户相处，你是“专

    业人才”——这就是人设的多维化。除此之外，标签的差异化也非常重

    要。在高科技企业，除了和大家一样会写代码，穿着圆领T恤衫，假如

    你还“文章写得好”，甚至“歌唱得不错”，这些特别的技能，决定了你会

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无成为脱颖而出的员工。

    画重点

    标签化，是将某个特定的人定型化或者归入某一类，而不是把他

    当作一个独特的个体。标签化的便利在于能够辅助认知，提高人际交

    往的效率，节省沟通成本。

    人设，原本是漫画里的术语，包括人物造型、服装样式、神情个

    性等。简单来说，职场人设体现了你是什么样的人和你想成为什么样

    的人，标签体现你的价值和核心竞争力。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无Chapter 02

    自信情商

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无你是年轻的“老”女人吗

    有这样两类女性：一类观念陈旧，话题局限，通常围绕老公升职、孩子补习、买菜做饭、家长里短；另一类，衣着得体，思路清晰，业余

    时间有爱好，好奇心强，总是不断探索，神采奕奕。

    这两类女性很可能年纪相仿，但前者看起来就是比后者“老态”，具

    备“妇女感”的气质——斤斤计较的势利和缺乏向往的浑浊，看上去不再

    清澈。

    两种状态很难单纯用对错衡量，只是设身处地考虑，绝大多数女性

    恐怕都更渴望年轻的状态，在生活中获得更多好评，在工作中得到更多

    机会。

    女性的这种老态与妇女感究竟来源于哪里？

    1.捆绑式的关系和思维层次的局限

    刘慈欣在《三体》里提出了一个科幻概念，叫“降维攻击”，简单来

    说就是高级生物对抗低级生物，基本百发百中。

    所谓的高等生物，自我更新能力强，自身不断升级，尤其在思维层

    面，看世界的方式带来全方位的差异。

    妇女感和少女感的重要区别，来源于婚恋观思维层次的差异。

    约旦王后亚辛·拉尼娅是全球最年轻的王后，被誉为“阿拉伯世界的

    戴安娜”，她被《你好》杂志评选为2003年最优雅女性，被美国CNN网

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无站评为“最能激励人心的世界领袖”，还成为美国《时代周刊》的封面人

    物。拉尼娅是时尚界的宠儿，出席时尚派对，就连老佛爷卡尔·拉格斐

    也对她另眼相看。意大利著名服装设计师瓦伦蒂诺曾说，拉尼娅是“世

    界上最美丽最高贵的女性”。

    难得的是，拉尼娅除了美丽和时尚，还具备过人的政治头脑和自我

    规划——她接受过良好教育，对于“王子和公主从此幸福地生活在一

    起”这样的王室婚姻模式并不感兴趣，她不愿只当丈夫身边的花瓶和陪

    衬。

    婚后，拉尼娅迅速投身于妇权保护的工作中，成立了援助受虐儿童

    的专门机构，亲自担任儿童权利辩护人，她遍访了全国的城镇乡村，同

    时，她是第一个把互联网教育引入中东的人。

    她与一群掌握着世界经济命脉的商业巨头共同出席高端论坛，在唇

    枪舌剑中毫无惧色、条理清晰地发表观点，大家为她的才华和魅力所折

    服，而不是仅仅向“王后”这个身份屈尊。她甚至走进游行队伍，抗议以

    色列军事行动，还带领全国人民集体献血。

    拉尼娅扮演了社会活动家的角色，用自己的力量打破了西方媒体对

    阿拉伯女性的传统印象，也刷新了世界对于独立新女性的另一种认知

    ——明明可以背靠王室，只负责貌美如花，却偏要靠才华。

    2004年2月出版的美国《时代周刊》对拉尼娅做了这样的评价：

    1970年出生于科威特的拉尼娅已悄然成为约旦政治变革的“代

    言人”，她正以个人力量改变着约旦乃至整个中东。在其他阿拉伯

    妇女还不愿公开“露脸”时，拉尼娅运用自己特殊的身份与能量积极

    推动着约旦的社会改革。

    拉尼娅自己则说：“我尝试不去认真看待任何一种赞扬，因为人们

    对你的美貌或者名望的赞扬是转瞬即逝的。当你老了，你会问自己：我

    做过什么？这才能让你真正满足，而不是浅薄地担心别人怎样看你。”

    她不停探索各种可能性，不给自己的身份设限。这种“合伙人”式的

    婚姻模式，各自独立却又共同成长，比以往捆绑式的关系更有弹性。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无而衰老和妇女感恰恰来源于捆绑式的关系和思维层次的局限——很

    多女性意识不到即使父母、夫妻、子女这样固定的关系也可以不停提升

    层次，希望以依附他人、屈从他人意见的方式获得对方的认同感，不敢

    走出舒适区，因此，无论在生活、爱情还是婚姻中都很容易失去自我。

    2.忽视自我管理，理直气壮地自毁形象

    有个流传很广的故事：

    杨澜最初在英国应聘，面试官只看了一眼简历就让她回去，原因是

    她的真人形象和简历不相符。她心情沮丧地回到出租屋，坐在床上一边

    吃面包，一边翻看报纸上的招聘信息。

    她的房东莎琳娜太太是个典型的英国中年女性，有一些看似刻板的

    规矩，比如：十二点前熄灯睡觉；在浴室里不能待超过十分钟；进入客

    厅前必须穿戴整齐；有客人来访的时候必须涂口红。

    所以，这个讲究的老太太，看到这一幕忍不住抗议杨澜过于随意。

    情绪低落加上被指责，杨澜非常生气，披散着头发裹上大衣冲出

    门，来到一家咖啡馆坐下。可是，坐在对面的英国老太太看起来比房东

    莎琳娜更加讲究，杨澜下意识地收起自己宽松睡裤下的运动鞋。

    杨澜向老太太询问洗手间的位置，老人眼睛都不抬，从旁边拿了一

    张便笺，写了一行漂亮的手写英文递给她：洗手间在你的左后方拐弯

    处。写完后，老太太继续悠然地喝咖啡。

    当杨澜再次回到座位上，老人已经离开，桌上另外留了一张便笺，写着：作为女人，你必须优雅。

    后来杨澜一再强调：没人有义务透过你邋遢的外表，发现你优秀的

    内心。虽然我们认同不要过分关注外表而忽视了内在品质，但同样也需

    要意识到，良好的形象管理是对他人的尊重，也是不论任何年纪都需要

    关注的事。

    经济学家丹尼尔·哈默梅什在《为什么美丽的人更成功》这本书里

    提到：在所有男性和女性中，外形漂亮的人，要比相貌普通的人多赚

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无3%—8%；就女性而言，形象出众的女性，要比形象普通的女性收入高

    11%。

    心理学上有一个“七秒钟理论”，人与人的彼此印象和好恶，决定于

    见面的最初七秒钟。为了这几秒钟，往往要花很多功夫来内外兼修，而

    外表和衣着，有时候就是女性柔软的盔甲和战袍。

    3.恐惧年龄增长，拒绝未知，放弃成长

    “生于1992年的人已经进入中年危机了”“女性过了二十八岁颜值就

    开始下降”，这些言论让很多人焦虑。可是，大多数女性妇女感的来源

    不是因为年龄增长，而是在年龄增长的过程中，个人技能毫无提升，知

    识严重老化，被动地接受一切境遇。

    居住在美国纽约州威斯敏斯特县的道·波尔琼·林茨颠覆了迟暮老人

    的普遍形象。今年九十八岁的林茨是一名瑜伽教练，练习瑜伽超过七十

    年，晚年依旧轻盈灵活。

    由于从小生活在印度，她很早就对瑜伽兴趣浓厚，但当时的瑜伽老

    师却告诉她，这并不是一项女性可以胜任的运动。在林茨的再三恳求

    下，老师才同意通融，让她和一群男生一起练习瑜伽。

    对林茨来说，瑜伽不仅是一项运动，还意味着选择，以及更多的可

    能性。在残酷的第二次世界大战期间，瑜伽让她内心平静，从心底战胜

    恐惧，决心成为专业瑜伽教练。为了这个梦想，她前后二十六次前往印

    度拜师修炼。

    在常规思维里，瑜伽属于年轻人，老年人几乎是绝缘体，可林茨打

    破了这个思维定式。她没有被年龄束缚，根据自己的身体条件创造了属

    于个人的奇迹。她认为没有“做不到”，只有“是否去做”，以及多做一分

    多收获一分的坚持。

    别人的五十岁，基本退休；林茨的五十岁，在印度、法国、美国成

    立了多个舞蹈教学机构。她依然像少女一样精气神十足，把自信乐观的

    信念传递给学生，告诉年轻人不要消极受困于年龄，要在了解自己的前

    提下寻求突破。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无如今，她已教学五十多年，面对镜头，依然能够笑盈盈地摆出各种

    高难度动作。她说：“看看周围的树。树的年龄是几百岁。看起来它们

    像是走向死亡，其实，它们正在循环着自己的生命。”

    八十岁之后，林茨跳起了交际舞，获得了国内外五百多项交际舞比

    赛一等奖。她的轻盈优雅，丝毫不输身边比她小几十岁的舞伴。林茨

    说，“你可以叫我奶奶，但我知道，我内心还是个小姑娘”。

    妇女感与年龄并没有绝对的关系。

    有些人在最具青春活力的二十岁，已过得老气横秋。她们的妇女

    感，并不因为衰老，而来自一切都要算计清楚，生怕少了自己一亩三分

    地利益的世故和势利。

    有的人活了一辈子，她的少女心深深地隐藏在每一条皱纹里，而并

    不仅仅在胶原蛋白丰富的脸颊上。

    画重点

    经济学家丹尼尔·哈默梅什在《为什么美丽的人更成功》这本书里

    提到：在所有男性和女性中，外形漂亮的人，要比相貌普通的人多赚

    3%—8%；就女性而言，形象出众的女性，要比形象普通的女性收入

    高11%。

    心理学的“七秒钟理论”表明，人与人的彼此印象和好恶，决定于

    见面的最初七秒钟。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无什么该争，什么不该争

    很多名人名言和名著都在告诫女性，做人要宽容，不要计较眼前得

    失。

    可是，在资源有限、机会有限的社会里，“争”是一种必然现象。更

    何况，大多数职场人，都是从“残酷到没朋友”的应试教育系统中走出来

    的，竞争意识非常强。

    我们怎样才能做到既维护自己的权益，又不至于急功近利，该争取

    的不放弃，不该计较的不挂心呢？

    1.不与领导争对错

    虽然“直接沟通”已成为越来越多的企业推崇的职场文化，但方

    式“直接”并不意味着内容“直白”。在《杜拉拉升职记2》里，小区销售

    经理张凯由于太过较真儿，跟上司产生了言语冲突，来找杜拉拉诉苦。

    身为HR经理的杜拉拉劝他：“你为什么不正面表述自己的愿望呢，谁会

    爱听你像个怨妇一样抱怨？更别说老板了。闹到最后，活你也干了，老

    板也让你给得罪了。”

    这话没错，和老板沟通，不需要面面俱到，不需要肝胆相照，甚至

    不需要动之以情、晓之以理——因为老板不是挚友，不是恩师，“实

    话”很可能成为他们眼中的“傻话”。

    《射雕英雄传》里的郭靖就很明白这个道理。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无郭靖一生有很多师父，比如江南七怪、洪七公、周伯通等，每一个

    师父都对他倾囊相授，教他武功也教他做人。正是因为有这么多师父的

    辅佐，才成就了融合“九阴真经” “降龙十八掌”和“左右互搏”三大盖世武

    功的郭靖。

    能与强者同行的人，多半也有过人之处。郭靖的过人之处，不仅在

    于勤奋好学，更在于他深谙与上级的相处之道。郭靖经常受到师父们的

    训斥，但他没有怨言，也从不争对错。在整本《射雕英雄传》里，竟然

    没有郭靖抱怨的内容，这是一个难得的品质。在职场中，不抱怨有很多

    好处，既不会跟上级发生直接冲突，也不会给别人留下话柄。

    可是，真正事关重要的对错，该不该争呢？

    与领导争辩通常有三种结果：如果你的沟通和协作能力超群，既能

    保住领导的面子，又能把事情向正确的方向引导，这是最好的结果。其

    次，领导屈尊听了你的，工作正常开展，但由于你的不留情面，难保某

    些领导可能不再考虑重用你。最差的结果，是你既得罪了领导，又影响

    了工作的正常进行。

    职场中最忌讳的不是缺乏才华与能力，而是不知道老板要什么。所

    以无论职场“小白”还是“老司机”，首先要读懂老板的心思——即便你明

    白对错，也最好不要公开唱反调。就像本杰明·富兰克林说的：如果你

    老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远

    得不到对方的好感。

    2.不与同事争聪明

    每一届的美国大选都堪称是一部激烈的职场大片。2012年，经过数

    月的激战，终于以奥巴马的连任和罗姆尼的失败宣布结束。

    回顾这场大选，罗姆尼自始至终没有放过任何一个批评奥巴马的机

    会，猛力抨击他的弊政。在发表演说的时候，他再三讽刺奥巴马治国无

    方，导致美国“一直在后退”，还声称奥巴马出台的医疗政策是史上最糟

    糕的公共政策，并直言奥巴马昏庸无能，难成大器。

    而奥巴马在发言时就温柔很多，他虽然也对罗姆尼家族的活动提出

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无了批评，但基本上对事不对人，并且不忘肯定他们家族的成就，客观公

    允，技高一筹。

    罗姆尼的不当言论引发了美国民众的不满，也为自己丢掉了不少印

    象分，最终无缘总统的职位。

    每位职场人都应当记住，别在和同事竞争时失去理性和风度，全盘

    否定对方的成绩，要力求公平、合理地评估对方的能力，并制定适合自

    己的竞争方案，才能确保稳中求胜。

    3.不与下级争功劳

    英国19世纪政治家查士德·斐尔爵士对他的儿子有这样的忠告：“如

    果可能的话，要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。”

    一个人在职场攀升到了一定高度和位置，必然有自己的过人之处，至少比其他员工更能胜任高难度工作。很多领导者有了职权就有了气

    势，抢功推过更是家常便饭，功劳全是因为自己指挥得好，过错全是员

    工不得力的原因，过分强调自己作为领导的业绩，结果往往适得其反，并未获得尊重。

    如果你已经拥有自己的小团队，或是做到了负责人的岗位，礼贤下

    士和推功揽过都是必修课。从表面上看，这似乎有所损失，放弃了一些

    现实利益，但你的“貌似损失”却换来员工的“实质惊喜”，也换来职场上

    最宝贵的资源——机会。这不仅有助于和公司同事或下属形成互相信

    任、支持、谅解的心理环境，还有助于形成互相激励、推动的向上力

    量。

    4.不与同性争才貌

    有人的地方就有江湖，有女性的地方就有比较。女性要在职场上赢

    得漂亮，确实需要一点技巧。

    女性多的地方，逃不开一个“比”字，比美貌、比家境、比品味。拥

    有特别的强项，就得在其他方面相应地示弱，才能中和。你样样都强，更多精彩电子书籍，：http:，微信：无那就得懂得收敛。如果任由自己胜利者的气场散发，高冷久了，总会有

    些看不惯的人抱团取暖，一人之身很难抵御众人攻击。

    怎样在同性中间学会蛰伏呢？十七岁的甄嬛做得很到位。这一年，她以秀女身份入宫，因为不谙世事而任由天真活泼、爱交朋友的个性外

    露，与沈眉庄、安陵容结成了一派，但由于天资聪颖、气质出众，在皇

    后和华妃两派之间频频被打压。她很快学会了保护自己，把才华和舞艺

    全部隐藏起来。不仅如此，我们不难发现，在着装方面，和霸道强势的

    华妃不同，甄嬛一向以清淡素色为主，不张扬，但又很精致，优雅而低

    调地博取了好感。

    在职场上，尤其是女性，切忌用美貌和招摇博关注。要如同甄嬛一

    样，满身本事，低调发挥；又虚怀若谷，以此善结贵人，拓展人脉。

    如果说职场“四不争”让我们广结善缘，还有“四争”让我们稳固阵

    地。毕竟职场还是利益场，不可能事事不争。“不争”和“争”并行不悖，切换自如，才能游刃有余。

    “四争”分别是：

    第一，争取佳绩，把领导交代的每一件事做到尽量完善，不断自我

    学习和鞭策。

    第二，争取信任，给伙伴充分的安全感，实力过硬，让领导放心把

    事情交给你完成。

    第三，争取有效时间，提高工作效率。

    第四，也是最重要的一点，争取合理利益。注意，是合理范围内的

    利益，而不是寻求利益最大化。薪水只是工作所得的一部分，除了薪

    水，这些利益里还包括培训学习机会、与行业专家共处的机遇、自我展

    示的机会，等等。职业生涯是每个人必经的成长之旅，成长永远比成功

    重要得多。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无画重点

    四不争：不与领导争对错，不与同事争聪明，不与下级争功劳，不与同性争才貌。

    四争：争取佳绩，争取信任，争取有效时间，争取合理利益。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无学会用正确的方式“发火”

    自制克己，避免沦为“情绪的奴隶”，既是美德也是技能，但克制情

    绪的目的是解决问题而不是压抑自我，找到正确的“发泄愤怒”的方法也

    很关键。

    台湾的洪兰教授在TED演讲中，用科学实验的方法，解释了造成男

    女情绪差异的两个原因：

    第一，人的左脑控制语言，右脑控制情绪，两个脑半球中间，有一

    个起到连接作用的纤维素桥。女性的这个桥比较大，左右脑之间的信息

    传递和转化较快，所以女性的情绪更容易快速外化，表现在言行举止

    上。

    第二，男生制造血清素的速度比女生快了52%，血清素与我们的情

    绪有直接关系，血清素含量越高，急躁情绪越少。所以，女性的情绪控

    制需要更长时间。

    所以，女性比男性想发火的瞬间多很多。

    发火未必完全是坏事，用对方法，就不会只发“无名之火”，而是会

    合理表达愤怒和解决问题。

    1.用“非暴力沟通法”释放愤怒：解决问题才是发火的根本

    吕碧城是一百多年前中国历史上第一位女编辑、第一位女性撰稿

    人，开创了中国新闻界先河。她的父亲去世时因为家里没有男孩，按照

    传统，四个女儿不能继承家产，于是，不仅父亲的遗产被同族人瓜分，更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    求。

    恰当表达情绪的四个步骤，依次是：1. 观察；2. 感受；3. 需要；4. 请

    美国作家、心理学博士马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中介绍了

    多地的报纸上刊登，以纪念、缅怀秋瑾。

    英文写了一篇名为《革命女侠秋瑾传》的文章，在纽约、芝加哥等国外

    为挚友的吕碧城愤怒得拍案而起。由于国内受清政府严格的管控，她用

    著名的爱国女英雄秋瑾和吕碧城是好友，秋瑾在浙江被杀害后，作

    做“到处咸推吕碧城”。

    这首爆款词出街后，吕碧城很快成为意见领袖，当时有句话叫

    天那样前朝的女性统治者相见。

    西方列强，又打了个比喻，若慈禧太后地下有知，一定怕和吕后、武则

    这首词写得深刻而形象，既怒斥慈禧把清朝的领土、银钱拱手让给

    唐鹉。

    英眉妩。屏蔽边疆，京垓金币，纤手轻输去。游魂地下，羞逢汉雉

    排云深处，写婵娟一幅，翚衣耀羽。禁得兴亡千古恨，剑样英

    和义愤，吕碧城写了一首名叫《百字令》的词：

    灵能保佑大清回光返照。这种愚昧的行为激起当时各个社会阶层的反感

    慈禧太后去世之后，画像被遗老遗少挂在万寿山，希望她的在天之

    问题时尤其擅长发挥自己的情绪感染力和语言控制力。

    优秀的文学才华使吕碧城被《大公报》聘请为编辑，她在处理热点

    除了吕碧城一家人的危险。

    中一位朋友当时担任两江总督，看到信之后立刻命令下属前往解救，解

    地说清楚前因后果，以及需要的支持，很快就收到了回应。她父亲的其

    父亲的朋友们写求助信。她用出色的文笔，有理有据、愤怒却保持理智

    题。所以，吕碧城也不浪费时间，她想到父亲生前有很多朋友，于是给

    女性在任何情况下都请牢记，气愤、抱怨和哭泣永远解决不了问

    母亲也被幽禁。

    首先，尽量客观地阐述事实，避免使用“经常”“总是”“我认为”等模糊而主观化的词语，最好能够列举数据作为辅证；其次，表达感受切忌

    主观化，不要急着把错归到谁的头上；再次，用恰当的方法，让对方明

    白你的需求是合理的；最后，顺势提出请求，这个请求务必具体可行，没有任何抽象化的概念。

    吕碧城表达愤怒的方法从来不是发火，单纯宣泄情绪，而是以解决

    问题为前提，将情绪分步释放。她的文章和行为既有愤怒慷慨的力量，又有效地达到了“救母亲”“启迪民心”以及“为朋友正言”的目的。

    2.把握“关键对话”分解愤怒：善用逻辑才是发火的高级手段

    在《关键对话：代价高的时候的谈话工具》一书中，三位作者采访

    了一些在职场上善于化解棘手问题的高情商人士。他们之所以总是能把

    事儿做成，是因为他们总能在关键对话中胜出，说出别人不敢说的话，且通过逻辑和依据，使自己的话达到预期效果。

    关键对话由三个要素组成：首先，对话双方观点有分歧；其次，双

    方情绪波动大，随时有可能失控；最后，对话结果于双方而言十分重

    要，稍有偏差，就会让一方付出极高的代价。

    由此可见，越关键的对话越容易产生矛盾，处理不当，就会以发火

    或情绪失控收场。外交场合最容易发生典型的关键对话。

    在2016年6月的一次外交部例行记者会上，有西方媒体提问华春

    莹：“近日，《华尔街日报》等西方媒体称真正支持中国在南海仲裁案

    上立场的国家只有八个。中方对此有何评论？”

    稍微对时事有所了解的人都知道，中国的南海朋友圈远不止八个，这样提问，很明显是想试探中国对南海仲裁案的真实态度。华春莹分三

    个层次对这个问题做出了回应。

    她首先说：“我们以前知道个别西方媒体有时会把白的说成黑的，现在才知道，它们有时居然连简单的数数和加减也有问题。”

    随后，华春莹举例说明：“赞比亚、喀麦隆等国家在不同场合表示

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无了理解和支持中方立场；近日，中国与塞尔维亚签署的联合声明中明确

    规定了在南海问题上的解决办法；柬埔寨首相洪森也明确表示了支持中

    方立场。”

    华春莹摆完这些事实论据，西方媒体哑然无声。

    最后，面对刻意挑衅，华春莹用“反证法”将了对方一军，反问道：

    既然西方媒体善于数数，那么不知道有没有细数过，有几个国家以公开

    和书面的形式，明确表达过反对立场呢？

    当时，中国公布了47个支持国，但西方媒体却很难找到几个书面反

    对中国的国家。

    华春莹用三个层次的回答，漂亮地反击了对方。先是轻松调侃，再

    摆事实讲道理，最后把问题丢给对方，让对方的破绽不攻自破。由浅入

    深，抽丝剥茧地化解了一个充满挑衅意味的问题。

    在关键对话中，不被对方刻意制造的愤怒影响，保持冷静客观，通

    过逻辑梳理，达到预期目的，这才是表达愤怒的高级手段。

    3.用“枕头法”多角度分析矛盾：发火要发到点子上

    胡适是近代著名思想家、文学家，一生拥有35个博士学位。他的妻

    子江冬秀虽然受教育程度不高，还是小脚的旧时女人，但是，她善良能

    干，善于持家，是胡适的贤内助。民国时期，流行离婚娶新女性，以示

    与旧时代一刀两断，但胡适与江冬秀却白头偕老。这其中，既有胡适的

    深情厚谊和江冬秀的隐忍，更有赖于江冬秀的“会发火”。

    胡适年轻时英俊潇洒，才华横溢，常常收到情书。这些情书都由江

    冬秀代为整理，但她几乎从未捕风捉影、争风吃醋。只有一次，她大大

    地发了火。那时，胡适与比自己小十一岁的远房表妹曹诚英擦出爱情的

    火花，并且，据民国朋友圈传说，胡适这一次不仅真的动了心，而且动

    了离婚的念头。

    面对突如其来的婚姻变化，江冬秀意识到：这一次不同于以往那些

    构不成威胁的仰慕和互动，而是真正的婚姻危机。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无江冬秀没有再忍气吞声，据说，她大发雷霆，拿起菜刀，以自己和

    两个儿子的生命抗争，要求胡适和曹诚英断绝来往，否则就像希腊悲剧

    里的美狄亚一样，玉石俱焚。

    文人性格的胡适从来没见过这样的火气，不得不与曹诚英了断关

    系。

    江冬秀这一生能够让胡适心悦诚服，靠的可不只是火气和菜刀，她

    的气度寻常女人也比不上。在胡适去世后，江冬秀整理他身后的资料，还特地让胡适的旧日恋人韦莲司写了一份自己的小传放进胡适的资料

    里，其大度可见一斑。

    美国作家罗纳德和拉塞尔合著了《沟通的艺术》这本书，提到

    了“枕头法”，教我们在处理矛盾时，要有意识地从五个维度出发进行思

    考，这五个维度分别是：我对你错；你对我错；我们既是对的也是错

    的；其实这件事情不重要；以上四个立场都有真理。

    用枕头法思考能拓宽思路，从多角度分析矛盾的重要程度。会发火

    的女人，从不乱发脾气，而是能够精准判断矛盾的级别，分辨出哪些情

    况需要发火，哪些不需要，懂得抓大放小。在核心原则被侵犯后，直截

    了当地表达愤怒，就像江冬秀，轻易不发火，发火就一定要发到点子

    上。

    画重点

    美国作家、心理学博士马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中介绍了

    恰当表达情绪的四个步骤，依次是：1. 观察；2. 感受；3. 需要；4. 请

    求。

    首先，尽量客观地阐述事实，避免使用“经常”“总是”“我认为”等

    模糊而主观化的词语，最好能够列举数据作为辅证；其次，表达感受

    切忌主观化，不要急着把错归到谁的头上；再次，用恰当的方法，让

    对方明白你的需求是合理的；最后，顺势提出请求，这个请求务必具

    体可行，没有任何抽象化的概念。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无“单身力”是重要的竞争力

    人民日报公众号曾经做过一份关于95后就业观的数据调查报告，在

    95后最向往的新兴职业排行中，位居榜首的，是主播和网红。和拥有传

    统就业观的70、80后不同，95后出生在个体崛起的时代，习惯独立思

    考，自信积极，不会被某一种关系捆绑，也不再看重所谓的“稳定”，有

    很强的“单身力”。那么“个体崛起”和“单身力”这两个关键词，究竟是什

    么意思？

    随着自媒体的发展、社交网络的普及，个体影响力比以往更容易释

    放，我们正在进入“个体崛起”的时期。描述“个体”的词汇有很多，比

    如：手艺人、自由人、超级IP、斜杠青年等等，这些人格化的标签背

    后，体现的是极强的个人能力。

    而个人能力中至关重要的一项就是单身力，这里的“单身”不是指常

    规意义上的单身，而是独立、独善其身、独具一格。

    在个体崛起的时代，想要成为一个有力量的个体，怎样去塑造单身

    力？

    1.不强求别人，先达到自己最好的状态

    越来越多的女性，在职业上勤奋争取，在生活中要求品质。她们或

    许早已为人妻或人母，但很难见到大众思维定式中对已婚已育女性固有

    的疲惫与拖沓的印象，也很少用某一个身份来限制住自己。事业和家

    庭，她们尽量平衡，即便难度非常大，也不抱怨，即使算不上游刃有

    余，也努力保持积极的状态。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无这种正能量，就是“单身力”的一部分。

    《还珠格格》让二十二岁的赵薇开始了事业高峰，之后接连出演多

    部影视剧，成功转型实力派，获过诸多奖项，甚至还出过八张专辑，跨

    界获得最佳女歌手和最受欢迎女歌手奖。2013年，她以《致我们终将逝

    去的青春》转型当导演，当年即获得大众电影百花奖最佳导演。

    让人惊讶的是，她对待婚姻和家庭的态度，不同于普遍认知。她认

    为婚姻是“不值得去强求的东西”，对她来说，“甚至对婚姻不抱希

    望”：“我首先做好我自己，我的准则就是不给我的另外一半，不给我的

    婚姻拍档增加负担。我保持自己独立的人格和独立的生活。对我来说，我们是伙伴，也可以是朋友。我去做最好的自己，但我对另一半不会有

    过多的要求，我的底线就是尊重。”

    这段话，表达了“单身力”的态度。

    “对婚姻不抱希望”并不是消极悲观，更不是不爱另一半，而是不把

    婚姻作为阶梯，在事业、生活水准等方面达成其他目的。在婚姻中保持

    相对独立的经济能力与思想状态，用踏实的自己，赢得细水长流的感

    情。

    实际上，我们身边有不少“新时代的旧女性”，表面上赞成独立自强

    的“女性主义”，思维依旧是旧时女人的依赖心态，只不过把经济的依赖

    转化成了思想的依赖，主心骨总是不在自己身上，对婚姻和伴侣抱了太

    多幻想，有太多要求，让双方都很辛苦；她们把安全感寄存在另一半那

    里，而不是牢牢地掌握在自己手中，把另一半的给予和付出视作“理所

    应当”。

    在成熟的现代婚姻关系里，婚姻是一种契约，是精神和经济双重层

    面的契合。一份长久契约的前提是实力相当，各有所长，首先要求自己

    达到最好的状态，不强求对方改变，保留一份单身时期的洒脱和进取，生活和职业才不至于像牢牢抓在手里的沙子那样飞快流逝。

    2.在多重身份中保持个人的独特性

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无“斜杠青年”出自《纽约时报》专栏作家麦瑞克·阿尔伯撰写的书籍

    《双重职业》，指的是一群不再满足“专一职业”的生活方式，而拥有多

    重职业和身份的人。

    比如高科技企业的程序员，生活中不仅是高产作家，周末还能变身

    心理咨询师，解答朋友们的困惑；比如白天是外交官，晚上私人时间去

    排练小剧场话剧，都是典型的斜杠青年。

    在个体影响力空前重要的时代，“单身力”就是像斜杠青年一样在多

    重身份中保持完整独立的人格。

    美国前第一夫人米歇尔就是政坛的“斜杠青年”。

    在民意调研中，美国民众对米歇尔的喜爱远远超过奥巴马，有评论

    甚至开玩笑，奥巴马执政八年来最大的政绩就是把米歇尔·奥巴马带给

    了美国人民。凭借良好的民众基础，米歇尔超越了“第一夫人”中的标杆

    人物——杰奎琳·肯尼迪，被称为“近代最受欢迎的第一夫人”。

    和奥巴马恋爱时，米歇尔已经是全美排名第六律师事务所里的律政

    俏佳人。奥巴马没当总统时，她的年薪一直比丈夫高。担任丈夫的全职

    竞选顾问前，除了在六个机构的理事会担任职务外，她还是芝加哥大学

    医院负责外事的副院长，年薪二十多万美元。

    米歇尔智慧过人，思路清晰，讲话直率又风趣，上了演讲台比丈夫

    还有煽动性，奥巴马说，他听米歇尔演讲经常听得想哭。也因为她出色

    的演说能力，为丈夫赢得了不少选票，美国公众赞她是助选能手。在奥

    巴马竞选连任人气不振的时候，米歇尔独自出访各地，为他争取女性关

    键选民，当她说出“我和所有的母亲一样，在事业和家庭的双重角色之

    间挣扎、疲于奔命，我最能理解这些母亲的心”时，不知让多少女人产

    生共鸣。

    工作之外，米歇尔努力当个好妻子和好妈妈。

    在家里，她每天早上4：30起床，锻炼身体，收拾丈夫扔在篮子里

    的脏衣服、打扫卫生，接着开始准备早餐，并准时叫女儿起床。在米歇

    尔的影响下，奥巴马也逐渐分担力所能及的家务。他们的家庭生活与周

    围所有普通家庭一样，朴素而忙碌。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无“进得厅堂，入得厨房”都不算什么，牛的是米歇尔还上得了秀场，是众多知名设计师追逐的焦点和时尚界的宠儿。所谓的自带光环，就是

    哪怕没有挽着总统的手，走到哪也不缺“咔嚓咔嚓”的快门声。米歇尔是

    《名利场》“年度全球最佳衣着人士”、《人物》杂志2008年度“十大最

    佳衣着品位女性”、《花花公子》“最性感政治女性”。

    最与众不同的是，这个聪明的女人连引领时尚潮流都讲战略，她并

    不用奢侈品与昂贵的服饰堆砌时尚，而是选择了亲民路线。她曾经穿了

    一件黑白相间的背心式印花连身裙上节目，并且在节目中公布了裙子的

    来源和价格，148美元。女选民看到原来第一夫人的裙子自己也买得

    起，瞬间疯抢。这就是米歇尔的战略性时尚——务实、亲民。她越是穿

    着平民消费得起的时尚，就越让大家觉得期待和可亲，也与年轻的女支

    持者缩小了心理距离。

    在奥巴马作为总统的最后一次公开演讲中，他对米歇尔说：“在过

    去的二十五年里，你不仅仅是我的妻子、我孩子的母亲，你更是我最好

    的朋友。”

    一个具备单身力的人，有能力在有限的条件下同时完成好几个角色

    的塑造，正因为始终保持完整独立的人格，反而更加赢得他人的尊重。

    3.并没有超级能力，只有“超级自律”

    在不同领域做出成绩的女人和男人，都有一个重要特征：自律。

    畅销书作家严歌苓曾经被问到如何在保证质量的前提下还如此高

    产，她说，她当过兵，对自己有一套严格的纪律要求。当你懂得自律，那些困难都不算什么，人必须对自己负责。

    几十年如一日，她要求自己每天至少写作六小时，隔一天游泳一千

    米。状态不好的时候，连坐到书桌前都是一种折磨，但她依然坚持——

    熬过最初不舒服的半小时，接下来，行为就顺畅很多。

    史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中说道，“做出承诺和信

    守诺言是培养高效能习惯的根本力量”。

    创造收视奇迹的电视剧《人民的名义》中的老戏骨们，不仅演技在

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无线，身材同样在线。剧中扮演沙瑞金书记的张丰毅，尽管已经六十一

    岁，六块腹肌却从未消失过。他每天早晨七点起床跑步，下午必去健身

    房举铁，烟酒不沾。拍戏时常常作息紊乱，张丰毅在采访中透露，自己

    不管在什么条件下都会坚持运动：“在剧组睡前抽空锻炼，第二天比其

    他人早起半小时。”

    剧中另一位主演、李达康书记扮演者吴刚，接下这个角色时也已经

    五十五岁。在剧中他走路带风，身轻如燕地攀爬脚手架，还被观众们戏

    称“大长腿”。吴刚每天坚持跑步五公里和游泳，拍戏间隙立刻去健身

    房。

    对于这些“超级个体”，自律已经成为一种生活方式和习惯，他们在

    强大的自我驱动力的推动下，能够持续增值。

    画重点

    什么样的人是“超级个体”？

    他们有很强的自我管理能力和学习能力，持续升级自己；也有良

    好的沟通能力和影响力，注重塑造个人品牌；同时善于与其他个体和

    组织合作，整合运用资源；尤其是他们总能知道自己想要什么，不混

    日子，能够掌控自己的生活。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无大BOSS，不可怕

    在职场中，怕老板的人不在少数。你或许也有过类似的经历：看到

    老板在等电梯，赶紧绕道走；开会时，尽量选择离老板最远的位置；请

    你去汇报工作，还没走进老板办公室就开始紧张了，原本准备很充分，却不由自主地结巴。

    怕老板的问题究竟怎么破？

    首先，我们来理顺为什么大BOSS让人望而生畏这个问题。

    描述高管们最多被用到的五个词分别是：数据狂、毫无耐心、攻击

    性强、时间压力大、气场可怕。总结成两点，就是掌控一切的权力欲和

    冷酷的大局观。这分别对应了两类高管人群：一种是在大公司从基础员

    工摸爬滚打，一层层拼杀上来的职业经理人；一种是白手起家的公司创

    始人。他们可能会在半夜发一份十六页的邮件给你并标明立即回复，或

    者在休息日的早晨给你打电话，又或许他们根本就不和你说话——大多

    数老板并不是从一开始就学习过系统的管理课程，而是在实践中摸索，他们或许是优秀的专业人士，拥有丰富的经验和知识，但和下属沟通并

    不是他们的强项。

    除了没接受过系统的管理训练外，还有什么是让老板们看起来“凶

    残”的原因呢？《哈佛商业评论》报告显示，CEO上任后如果公司股价

    在一年内下跌，那么他被炒掉的概率高达83%，远远高于你丢掉工作的

    可能性。成功的管理者在确定组织和个人的目标时，一般很现实，少有

    人情味。他们的时间和精力太宝贵，不允许浪费在低效率的事情中。拿

    破仑曾经说过，他喜欢成功的将领，不会支持败军之将，因为他对失败

    或错误的原因并不感兴趣。经验、能力、思维方式的不同，决定了员工

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无与老板是两种不同的生物，员工在与老板接触的时候会表现得不太自

    在，主要还是不自信的心理作祟。

    那么，建立自信最快、最切实的方法是什么呢？就是去做你害怕的

    事，直到获得成功的经验。学会与老板相处，是每一位职场人的必修

    课，以下四点是你和老板沟通的通关密码。

    1.与老板进行有效沟通，先想明白他真实的想法和意图

    石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是和糖、咖啡一样的

    商品，我愿意付出比任何东西都高昂的价格购买这种能力。”由此可见

    沟通的重要性。而有效沟通又是提高工作效率和化解矛盾的关键。与老

    板进行有效沟通，过程中不仅能探明老板的真实想法和意图，也能够向

    老板准确传达出你的真实想法，是一件双向受益的事。

    如果给你一次五分钟的机会，在公司大会上汇报发言，CEO、两位

    副总裁、三位总监、十来位中层经理同时听你推荐自己的项目策划，你

    会怎么说？你的主要使命就是提供信息、分析价值、列举可执行项和提

    出下一步请求。

    我们可以参考下著名作词人、被称为“词圣”的方文山的做法。

    方文山求职时，翻遍了半年内所有的CD内页，找出最红的歌手和

    制作人，把集成册子的原创歌词邮寄给他们，一次寄一百份。为什么要

    寄这么多？方文山提前做了计算，他估计经过前台、企宣、制作人的层

    层辗转，大概最终只会有五六份被目标人物收到。这样的求职行为持续

    了一年多，直到有一天接到大老板吴宗宪的电话。

    如果方文山寄出去的不是一百多份的歌词集，而是一份求职简历，简历上面仅仅是类似“将音乐视作生命、团结同事、刻苦耐劳”的自我评

    价，你觉得他会有机会吗？不仅如此，方文山那本歌词集的第一页是这

    样一封言辞恳切的信：

    这是我去芜存菁后的作品……已经预埋了音乐韵脚……而且充

    分考虑了流行音乐承转的节奏要求……

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无这才是给领导看的求职信，也不失为一种有效的沟通方式，因为充

    分考虑了对方的需求，也提供给他人自己的价值。

    2.有主见地迎合，让老板知道你有想法

    在职场上，怎样迎合领导是一门学问。

    《鹿鼎记》里的韦小宝看上去不学无术，一路的发展秘诀似乎就是

    迎合大老板康熙给他设定的要求，听话地去操作，指哪儿打哪儿。但

    是，实际上韦小宝绝不是随波逐流没有主见的人，处事的果敢也是少有

    人及。

    虽然韦小宝出身草莽，很多品质难以拿到台面上来讨论，但从他随

    机应变、灵活务实的职场风格，我们至少能得到这样的启示：对于上级

    的工作要求，要严格遵守执行，至少老板请你来，并不是为了让你只提

    反对意见。个人意见可以通过正常渠道反馈，职责之内的工作自己决

    定，可是，当领导有不同意见的时候，先以尊重领导的意见为主，然后

    再斟酌自己的想法是否有疏漏。

    所以，康熙钟爱的韦小宝何止是能干，他实在是个执行力卓越的得

    力下属。

    3.提升职业素养，给出专业性、建设性的建议

    卡耐基在《人性的弱点》里写道，“不再当秘书的最好方法，便是

    尽量把现在的秘书职务做好”。 同理，想要在职场上打开局面，获得领

    导认可，最根本一点还是要提高工作能力，有用，并且好用。

    唐朝宰相魏徵就以敢于向皇帝直言进谏著称，大BOSS唐太宗有不

    妥的决定，魏徵就会据理力争。有一年，唐太宗派人征兵，有大臣建

    议：不满十八岁的男孩子，只要身材高大，也可以应征。唐太宗急于扩

    充兵力，就同意了，但是这封诏书却被魏徵扣住。唐太宗大发雷霆，于

    是派人把魏徵叫来训斥：“我的诏书，你为什么扣住不发？”魏徵回

    答：“我听说，把湖水抽干捉鱼，虽能捉到不少，但是到明年湖中就无

    鱼可捞了；把树林烧光捉野兽也可以捉到，但是到明年就无兽可捕了。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无同样道理，如果把那些身强力壮，不到十八岁的男子都征来当兵，以后

    还从哪里征兵呢？国家的赋税杂役又由谁来负担呢？”

    这番话晓之以理，动之以情，众人无可辩驳。于是，唐太宗重新下

    了诏书，免征不到十八岁的男子。

    后来魏徵去世，唐太宗十分痛心地说：“人以铜为镜，可以正衣

    冠；以人为镜，可以知得失。魏徵去世后，我失去了一面镜子!”

    4.打开格局和思维方式

    《穿普拉达的女魔头》中，是什么让安妮·海瑟薇扮演的Andy最终

    得到女魔头的认可？很显然，单纯努力是不够的，她的诀窍在于不同于

    其他助理的思维方式和人生格局。

    在工作初期受到铁面女魔头的一系列打击之后，Andy没有认?和

    消沉，而是选择了积极改变——从外表的时尚形象，到做事的效率和结

    果。她得到了去老板家送书的一半是公事、一半是私人交情的机会，这

    代表着老板对她努力的认同。

    但是，随后难题又来了——老板要她为自己的双胞胎女儿拿到《哈

    利·波特》未出版的手稿，这个难度可太大了。Andy依旧没有拒绝，且

    不说她是如何运用各种人际关系成功拿到手稿，重点是之后的一系列举

    动——她考虑到老板的孩子是双胞胎，于是复印了两份；加装了封面使

    资料看起来不像手稿；以防万一，又多准备了一份交到老板手上。这一

    系列的行为，Andy整整比老板多考虑了三步。

    这才是企业需要的人才，老板说一步，她走三步，走在任务之前，把事情统统办妥，周到又省心。这样的人怎么会和领导相处不好呢？获

    得更多机会也是意料之中。

    画重点

    描述高管们最多被用到的五个词分别是：数据狂、毫无耐心、攻

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无击性强、时间压力大、气场可怕。总结成两点，就是掌控一切的权力

    欲和冷酷的大局观。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无Chapter 03

    自控情商

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无拖延症不是绝症

    有人说：拖延症简直是行动力的绝症，心里痛恨却总是改不掉。

    拖延症有三个集中表现：

    第一，凡事爱找借口是习惯性拖延患者的保留节目。比如说：“这

    项工作的难度远远超过我的能力”“我有催客户，但是客户一直说等上级

    签字审批”“最近我的事情实在太多了，不小心就忘了这件事”“领导的要

    求实在太高”“其他人不配合，我有什么办法啊”。拖拉的人永远能为没

    有做到的事找到各种借口，而且总能想出为自己辩解的理由。找借口很

    容易，它极大地缓解了事情没有做成的焦虑感和对自己的责备，是拖延

    症最好的搭档[此书分享微信wsyy5437]。

    第二，拖延症患者的另一个表现很有意思，就是所谓的“完美主

    义”——看上去总是以高标准严格要求自己，但什么事情都达不到她的

    标准，只好一拖再拖，不得已成了“拖延症”。比如我们公司曾经有一位

    文案妹妹，每次写稿前都会大量地查找资料，广泛阅读同类广告文案，看上去特别认真。但是，她几乎没有按时交过稿，每次追踪，就两手一

    摊，说：“没法子啊，不够完美，我没办法交稿。”完美都是相对的，完

    成任务却是必须的，假如你和完美有一定距离，那也别拖了，先完成再

    完美，别给自己找借口。

    第三，拖延症患者往往还不愿意承认自己时间观念差。面对一项具

    体任务，他们很难在心里确定准确的完成期限，总是设立模糊时间。假

    如一天能够完成，他们就会想：上午做不完没关系啊，下午还可以继

    续；如果下午没完成也没关系，反正晚上还可以继续。一直拖到必须交

    付的时间，他们才懊丧地承认：接下来真是没时间了。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无这类人经常挂在嘴边的话就是：“慢慢来，反正还有时间!”他们从

    来没有严格到几点几分必须完成的时间观念，指望慢工出细活，最后却

    往往都是因时间不够而紧赶慢赶敷衍完成的“粗活”。赶出来的事情，质

    量能好到哪儿去呢？

    看上去不起眼的拖延症，却杀伤力巨大。

    1989年3月24日，埃克森公司的一艘巨型游轮在阿拉斯加触礁，原

    油大量泄漏，给生态环境造成极其严重的破坏，但埃克森公司却迟迟没

    有做出外界期待的反应，错过了最佳的弥补和公关时间，受到舆论和商

    业界的一致谴责，最终演变为一场“反埃克森”运动，甚至当时的布什总

    统也出面干预。最终埃克森公司损失达到上亿美元，形象损失更是不可

    估量。

    所以，拖延症无论对于公司还是个人，都影响巨大。

    明明知道不对，却改不掉，爱拖延的原因究竟是什么呢？

    原因之一：喜欢拖延的人往往意志力薄弱，缺乏自我约束的毅力。

    懒散、颓废、觉得什么事情都不好做的人，特别喜欢找借口推脱，比如：这事为什么不让别人做，非要让我做？这事这么难究竟能做好

    吗？心理上不情愿，就会选择用拖延来消极对抗。特别是当一件长期性

    的任务放在自己的面前时，意志力薄弱的人都很害怕，像减肥、护肤、晨跑、早起之类短期见效慢，得长久坚持才能看出效果的事情，会吓跑

    很多常立志的人。

    原因之二：不够自信，内心夸大工作难度，越想越怕；又或者盲目

    自信，错误预估完成工作的时间进度。

    工作上遇到过挫折、不自信的人，容易对分配到的工作产生恐惧心

    理。他们会在内心过度夸大工作的难度，被自己设想出来的工作的分量

    和复杂程度吓倒，担心自己无法完成任务，然后由恐惧演化成逃避的心

    理，潜意识里认为自己能力不足，不能胜任工作，于是一拖再拖。这类

    拖延症患者，喜欢挑最简单的事开始，越往后越发现没的挑，所有的工

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无作都有难度，到最后不仅拖延，还慢慢形成敏感、脆弱、多愁善感的个

    性，觉得自己委屈透了。

    而盲目自信的拖延症患者们常常高估自己的能力，低估工作难度，错误预计了执行进度和完工时间。刚拿到任务的时候优哉游哉，“这么

    简单，不急嘛”，后来时间越来越少，却发现工作越来越难，即便慌慌

    张张赶进度，也完不成了。

    原因之三：做事不专注，容易被打岔，被无关紧要的其他事吸引注

    意力，主要任务却没有完成。

    爱拖延的人往往缺乏对于目标的专注，觉得要完成的事情太多，不

    知道从哪里下手，还不如随心所欲，走到哪儿算哪儿。比如，原来打算

    完成任务A，做的过程中发现，B好像也还好，那也试试B吧。再做一会

    发现C也好像和任务有关系，结果事情越做越多，干了一堆杂事，主要

    的工作还没有完成。人的精力有限，心里缺少对特定任务的完整规划和

    条理，就会跑偏和拖延。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    假如一个射击运动员喜欢不停嘱咐自己“千万不要脱靶”，并且想象

    是个拖延症患者。

    务。所以，无论老板还是其他员工，都不会觉得你能干又高效，你依旧

    看上去很忙，也很利落，可是，被拖延的却是决定绩效80%的核心任

    难，而最重要的工作没有完成，你做完了再多的琐碎工作都没有意义；

    完，最后处理最难的工作。这个次序得改正，最重要的事情通常最困

    几乎所有被拖延的事，都难度偏大。很多人都喜欢把容易的活先做

    以保证集中时间和精力做计划中重要的事情，进入高效工作模式。

    须先做首要的事情，而且要专一不二，不参与不接触与己无关的小事，美国著名管理学者德鲁克在《有效的管理》中说过，有效工作者必

    1.最先完成最困难的那件事，并且形成习惯

    一，从三个方面克服拖延症。

    拖延症的病征和发病原因都清楚了，接下来我们训练自己知行合着脱靶之后尴尬的处境，他在赛场里走来走去，就是不开枪，那么他无

    论走了多少圈都没用，这种心态让他不可能出成绩。不拖延的人，都有

    迎难而上的劲头，特别擅长分解任务，把那些看似难度很高的工作拆分

    开来。很多貌似不可能完成的工作，只是你人为地夸大了它的难度；面

    对领导分配的某项陌生任务，你需要冷静分析，耐心梳理，把它普通化

    之后，解决方法自然会来到你的头脑中。

    即使挑战之后依旧没有完成难度很大的任务，也千万不要沮丧。成

    熟的上司在决定是否重用你的时候，还会考察你勇于挑战困难工作的态

    度。老板们也会比其他人更清楚，并不是任何创新都会取得立竿见影的

    效果，所以即便挑战的结果不够完美，你已经成为老板心目中的潜力

    股，你所获得的潜在价值，胆怯的观望者永远也不可能得到，这些都是

    你走向更高台阶的资历。

    2.正确认识自己的能力，精确预估工作完成时间，设置合理的完

    成期限，严格给自己限时

    练习对时间的预判能力，可以在做一项工作之前，先预测可能花费

    的时间，然后按照你的正常速度去做，看看实际使用的时间与你预测的

    时间之间有多少差距。通过这样的预测练习，你会慢慢熟悉自己的节

    奏，并且树立正确的时间观念。当你能够预测一项工作要花多长时间之

    后，你要做的就是为自己设置一个合理的完成期限，把目标分解成具体

    的完成步骤，列出工作计划，严格地给自己设置完成时限。

    比如，我计划要写一本10万字的书，并且，当前我不打算做其他工

    作，只专心完成这一件事情，那么，我预测要花2个月，也就是60天。

    10万字除以60天，意味着我每天的完成量是1666个字，相对于我每天

    3000字左右的写作量，这个10万字的任务完成起来很轻松。

    但是，我或许不可能两个月只写书，我还必须处理其他工作，那就

    得把其他工作量计算进来，每天就不能按照1666个字的进度完成。

    充分考虑每一个任务可能遇到的问题，以及你所能花费的精力，反

    复练习之后，你就能精准把握自己的时间效率。还要注意的是，即便你

    计划得再精准，也需要给自己留出机动时间，用于应对突发状况。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无这样考虑周全之后，才是最准确的时间预估，才能避免给自己留下

    拖延的借口，给他人留下不良的印象。

    3.培养立刻行动的能力，提升工作效率

    歌德说过，只有投入，思想才能燃烧，一旦开始，完成在即。

    也有人说，不出发就永远不会到达，避免拖延的最好办法就是现在

    就做。

    立即行动有时候很难，尤其是在面对一项你不熟悉的任务时，常常

    不知道从哪里下手。如果你觉得工作很艰巨，可以运用切香肠的技巧来

    解决。不要试图一次性吃掉整条香肠，而是把它切成一小片一小片，慢

    慢品尝；先把工作分成几个部分，然后把每一部分细分成几个完成步

    骤，并使得每个步骤都能在短时期内完成。

    完成的过程中，还要时刻记住最重要的事情最先做，否则你的每一

    个步骤都会被各种无关紧要的事情打乱，又被动地变成了拖延者。

    画重点

    美国著名管理学者德鲁克在《有效的管理》中说过，有效工作者

    必须先做首要的事情，而且要专一不二，不参与不接触与己无关的小

    事，以保证集中时间和精力做计划中重要的事情，进入高效工作模

    式。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无又忙又美的安迪，有这三个好习惯

    在《欢乐颂》第二季中，安迪继续圈粉。

    她最值得学习的长处，并不是每集频繁更换的衣服，也不是如女强

    人般态度傲慢、行为强势，而是专业出众，给力却不霸道，美丽而不犀

    利。

    所以，安迪是很多女人的梦想，她的三项重要能力，尤其值得学

    习。

    1.毅力不能支撑女人走远，但习惯可以

    我不太相信，强大的毅力能够永远勉强人们坚持做自己做不到的事

    情，但我认同“习惯成自然”。

    晨跑是安迪最重要的习惯之一，和她一起晨跑的关关经常因为各种

    原因改变计划，但更忙的安迪却雷打不动。据说，美国股神巴菲特在选

    择接班人的时候，跑步成绩也被列入考量的重要标准。跑步，既需要自

    制与惯性跑完全程，还要忍受枯燥和焦虑，而这恰恰是职场制胜的真

    谛。

    除了晨跑，安迪坚持合理的饮食安排，她是“欢乐五美”当中吃零

    食、宵夜最少的。在食物面前保持节制究竟有多难？所有女人都明白。

    当有工作要完成，又恰好有朋友来敲门时，无论是把客人请进来还

    是送出门，安迪都会说：“我有工作要先处理一下。”然后不受任何影响

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无地继续进行工作。

    保持自己的节奏感，不被别人左右，不仅是安迪的特点，也是我们

    身边大多数能成事的女人的标配。每天太多的干扰和零碎信息把我们的

    时间也分割成碎片，今天做不完的事就理所当然拖到明天，总是在最后

    期限来临时，才匆匆忙忙拼凑交差。

    立下一堆目标和计划，最后一个也没完成；急吼吼地说要努力，结

    果却是，“想要做的”和“应该做的”，都没有做。

    这就是拖拉和盲从的后果。

    可是，你见到安迪靠咬牙切齿的毅力去完成这些吗？并没有。

    大多数女人的“毅力”内存都很低，但是，如果把良性行为模式变成

    习惯坚持下来，那就完全不同。行为心理学里有个“21天效应”——只需

    要21天，人们就能够把一个新动作或理念巩固下来，再依靠惯性坚持下

    去。

    听起来，是不是比我们想象的时间更短、难度更低呢？

    21天效应分为三个阶段：

    第一阶段：1—7天。新行为还显得“刻意、不自然”，需要特意提醒

    自己。

    第二阶段：7—21天。新行为表现得“刻意、自然”，但是，还需要

    意识去控制。

    第三阶段：21—90天，新行为已经变成“不经意、自然”的举动，不

    再需要意识去强制。

    这是行为心理学中特别好用的小工具，安利给大家。

    2.逻辑思维能力弱、缺乏独立思考，是女人的大短板

    剧中的安迪毕业于哥伦比亚大学商学院，是华尔街投资公司高管，更多精彩电子书籍，：http:，微信：无回国后在朋友老谭的公司担任投资项目负责人，年薪七位数起，而且肤

    白貌美气质佳，是妥妥的“三高人群”。她在入职之初就顶着众人的质疑

    声，但在公司的第一次例会中，她就凭借缜密的逻辑思维、丰富的知识

    储备，迅速诊断出工作报告中的弊病，提出具体需要改进的地方，一举

    平息了员工的不服气。

    安迪的台词中，“逻辑”这个词出现率特别高。她的能力很大程度上

    体现为超强的逻辑思维——她判断事情，不盲从于多数，不屈服于权

    威，而是理顺前因后果，用靠谱的思辨来做出独立选择，头脑清醒，判

    断理性。

    邱莹莹读洗脑成功学，安迪拿起书只翻了两页，随便挑了其中一个

    故事，三言两语就找出逻辑漏洞，然后告诉邱莹莹这书有毒；第一次帮

    曲筱绡拿项目，她看完所有资料，依靠知识储备和多年职场经验，总结

    出一套很有逻辑性和可操作性的口头报告，让关雎尔感慨，听她一席

    话，胜过上半年班。

    在生活和职场中，我们不免时常面对不同的立场和相悖的意见，有

    时明明觉得不对劲，却很难反驳；或者面对提问或质疑，觉得有理又表

    达不出口，非常恼火地认为对方在找茬。这个现象的核心是逻辑思维能

    力和条理性差，这完全可以通过训练来培养和加强。

    比如，首先提高阅读效率。在阅读过程中，学会提取文章主旨，总

    结每章内容，反复练习之后就可以快速拆解繁杂的信息。当我们能够把

    一本书、一篇文章的内容清楚地复述给别人，就说明自己真的掌握了书

    里的知识点，而且表达水准不错。

    其次，善于倾听非常重要。开会时，仔细聆听每位同事的工作汇

    报，梳理他们发言的思路和主旨；工作中，听清别人说的话，听懂话外

    音，才能明白别人真正的意思。

    最后，锻炼口头表达能力。如果准备说一段相对重要的话，记得打

    腹稿，把想要表达的每一个点都用一句话概括，把思考转化为语言，表

    述能力会迅速提升。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无3.得体+美丽，是女人的通关密码

    在美丽和得体之间，安迪选择得体。

    在得体的基础上，安迪保持美丽。

    剧中的安迪有七十多个职业装造型，每一套搭配都把独立女性的硬

    朗和柔美结合得恰到好处，在黑、白、灰的基础色中，增加很多亮点。

    安迪曾经说，出于职场礼仪，衣服一周不重样，丝巾两周不重样。这种

    服装的标准，普通人遵守起来并不难。

    商业心理学研究的结果是，人与人之间的沟通所产生的影响力和信

    任度，来自语言、语气和视觉形象三个维度，其中视觉形象的重要性远

    远高出其他两项，达到55%。所以，职业形象比我们想象的更重要。

    美丽，本身就是一种能力和实力。

    英国现任首相特蕾莎·梅，作风强硬，却一直被媒体冠以“政坛超

    模”的名头。

    她穿衣风格大胆鲜艳，对时尚穿搭毫不避讳。其中最吸引公众注意

    的是她的鞋子，从豹纹高跟鞋、斑马纹平底鞋到尖头鞋、铆钉靴等不一

    而足。

    特蕾莎接受《邮报》采访时说：

    我总是告诉女性们，做自己，不要将自己束缚在既定模式里。

    如果你的个性需要透过着装来彰显，那就让你的着装将它们表达出

    来。

    特蕾莎和安迪都在得体的基础上，坚持展现个人风格，她们像男人

    一样果断，又像女人一样美，这或许才是“雌雄同体”真正的含义。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无画重点

    行为心理学里有个“21天效应”，只需要21天，人们就能够把一个

    新动作或理念巩固下来，再依靠惯性坚持下去。21天效应分为三个阶

    段：

    第一阶段：1—7天。新行为还显得“刻意、不自然”，需要特意提

    醒自己。

    第二阶段：7—21天。新行为表现得“刻意、自然”，但是，还需要

    意识去控制。

    第三阶段：21—90天。新行为已经变成“不经意、自然”的举动，不再需要意识去强制。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无吸金力开挂的曲筱绡，具备这三种强者思维

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    寸的独立女性。曲筱绡的“情”商有三个特点：

    所有生意的机会。享受爱情，却从不沉溺其中无法自拔，才更接近有分

    爱男人的同时，从不忘记爱自己，争取一切爱情的缘分，也不放过

    作，面对再深爱的男人，也没有像邱莹莹那样完全失去自己。

    这就是曲筱绡和大多数女孩的区别：她既全力谈恋爱，也拼命工

    续开工。

    微信，偷乐了一会儿，嘴角满是甜蜜，但是，很快又带着爱情的动力继

    坚持和取舍。剧中有一个细节，她趴在床上熬夜看资料，收到赵医生的

    嵌在骨子里的基因，即便在热恋中，如此迷恋赵医生，她依旧有自己的

    职加薪，改善生活。曲筱绡呢？工作，或者说做生意挣钱吧，是一种深

    港。而樊胜美、关关和邱莹莹工作的动力是获得上司认可，被动等待升

    打开复杂身世迷雾，通往光亮世界的钥匙，也是躲避生活纷扰的避风

    对于工作的态度，安迪是“何以解忧，唯有工作”，工作对于她，是

    1.真正独立的女人，恋爱要谈，工作也要拼

    撇开曲筱绡的刁蛮任性，她最独特的优点是始终具备强者思维。

    人生埋单。

    下，无论穷爸爸还是富爸爸的女儿们，都得学会像曲筱绡一样为自己的

    里却管得了公司，开得了大单。坦率地说，生活在北上广的困难模式

    力。她表面不学无术，内心却人情练达、智计百出；她外在“拼爹”，内

    曲筱绡最闪光的地方不是她的穿着和富二代出身，而是她的赚钱能首先，在爱情中保持理智，分清轻重缓急。她对赵医生的爱，并不

    仅仅因为他“长得帅”，她非常理性地对“唐长老”做过背景调研：赵医生

    是复旦大学博士毕业，是“本地人”，不是“凤凰男”，热爱文艺和阅读。

    所以，外貌协会的曲筱绡，实际上爱的是“内外兼修”。反过来，邱莹莹

    什么时候了解过白渣男的背景？

    又比如，赵医生总有突发手术或者临时病患，热恋中的曲筱绡从来

    不拖后腿，总是在撒娇的掩护下当机立断支持男友去工作，没有半点幽

    怨。自己也能够立刻找到任务转移注意力，同样忙起来，与优秀的男朋

    友保持节奏一致，不黏人，不腻歪，不浪费时间。

    其次，不把情绪带入工作，敬业超越常态。在大家都欢欢喜喜过新

    年的时候，曲筱绡正面临感情危机，可是，一封邮件带来的项目信息立

    刻让她直接拎包飞往美国谈生意。她说：“只要可以赚钱，过年算什

    么？”她还说，“即便我是全世界最有资格好吃懒做的人，我也要满世界

    地找生意。”这种对机遇与财富的敏感，充满了迅速出击的主动。

    这是社会分工越来越细致的时代，每个人都像是大机器上的螺丝

    钉，充满“趋同性”。学历、毕业学校等差距已经不再是打造职场优势的

    首要条件，敬业又果断的态度，却能够从温吞的大多数人中脱颖而出。

    最后，她执行力强，从不玻璃心。为了经营好自己的“小破公司”，她学习专业知识；为了拿下GI代理，她了解业内术语；她坦承自己读书

    少，向安迪和关雎尔虚心求教，没有半点迟疑和自怨自艾的玻璃心。虽

    然做事风格鬼马张扬，但曲筱绡的情绪按钮始终快、准、稳——反应

    快、对策准、水平稳。

    很多女人在生活与工作中的短板是“心路历程太长”，优柔纠结，充

    满不自信的选择障碍症，可是，曲筱绡丝毫没有。有意思的是，“欢乐

    五美”中，曲筱绡和安迪极少迟疑和困惑，即便面对家庭财产纷争和亲

    人遗产分配这样令人头疼的局面，她们也当断则断，思路清晰，反而是

    其他三位经常在各种小事上拿不定主意。

    不同眼界的女人，时间使用效率差别巨大。

    2.商业思维的共性是：尊重利益，善于死磕

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无曲筱绡务实不务虚，既然经营公司，就以利润为导向。

    她剧中最精彩的台词不是怼人，而是第11集开头的那一段：“很多

    人根本不了解我，就认为我是个草包富二代。可是，她们知道报关怎么

    报才最省钱吗？知道运输路线怎么安排才最快速吗？知道怎样才能保证

    货物的折损率最低吗？知道怎么约束供应商才能保证最终的供货质量

    吗？这些我都亲自经历过，甚至，我还跟车吃土验证每一站的过路

    费。”

    曲筱绡是务实的女人，她做生意时先把“情怀”之类虚头巴脑的东西

    放一边，尊重基本的商业盈利原则，用实践弥补理论的不足。

    另外，曲筱绡有“找尽办法”的死磕精神。

    她的商业谈判很经典：第一步，化被动为主动，摸清对方想法后迅

    速出击，找负责人谈报价，终止对方无休止的拖延。第二步，表达诚

    意，在报价阶段，坦承成本和利润，用合理的性价比打动对方。第三

    步，实力说话，面对不认可自己的项目负责人，总是抢先一步做出新方

    案，不啰唆，用行动证明自己。

    难得的是，曲筱绡死磕却不死脑筋，真的遇见注重学历、完全不对

    路的客户，她还能及时止损，并计划读MBA转化身份，曲线救国。

    3.领导者的思维是：敢想敢做，敢做敢当

    曲筱绡的语言、行动、思维方式都与其他四个女人相去甚远，作为

    企业负责人和创业女性，她必须用领导者的思维直面问题、解决问题。

    首先，善于整合分配资源。

    管理者未必是业务最强的人，但需要在第一时间找到最专业的人，并且把他们安排在最合适的位置。曲筱绡看不懂英文资料，于是软磨硬

    泡请安迪和关雎尔帮忙。安迪有全局意识，于是曲筱绡请安迪出大方向

    策略；关雎尔英语好，于是曲筱绡请她协助细节翻译。曲筱绡做一件

    事，能调动四面八方的资源给自己打援手，这才是管理者的运筹帷幄。

    其次，注重结果，奖惩分明。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无普通人在失败后常安慰自己：结果不重要，重要的是过程。但是，如果你是领导者，这就成了最劣质的推诿借口。所以，曲筱绡很明确地

    告诉员工：“迟到早退我不管，我只看结果!工作要是做得不好，你就

    是每天晚上加班加到十点，我也一样炒你。”话不好听，可道理却很直

    白。

    落实到真正的工作中，曲筱绡奖罚得当，善于激励。比如，在争取

    GI国内代理权时，她承诺：拿下项目，奖励大家一个月的工资。在招待

    空调项目客户的过程中，安排员工加班修改方案，她表示：拿下项目，给大家一周的休息。另外，她还常给公司员工发福利，时而蛋糕，时而

    红包。

    这样的曲筱绡，既有领导者的大智慧，也有管理者的小聪明，能屈

    能伸。

    最后，积极拓展人脉，懂得恰当的利益交换。

    为了让小包总给自己引荐项目，曲筱绡直接把安迪的行程作为交换

    筹码。在这里，你不会觉得她出卖朋友，因为她既对小包总有基本的人

    品判断，也对安迪的风格有把握，她很清楚安迪的“行程”不是机密，可

    对小包总却是很大的利好消息。她有自己的标准和分寸，绝不会超过那

    条线。她是天生的生意人，懂得资源等价交换的法则，以“自己有”换

    得“自己无”，并且合理发挥，打动关键人物。

    比如小包总，他对曲筱绡的评价，就是调侃中带着认同和小钦佩。

    画重点

    吸金能力开挂的曲筱绡，具备三种强者思维，分别是：

    一、“恋爱要谈，工作更要拼”的独立女性思维；

    二、“务实肯干，善于死磕”的商人思维；

    三、“敢想敢做，敢做敢当”的领导者思维。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无不想活成樊胜美，做到三步断舍离

    对于很多人来说，在《欢乐颂》第二季里，最羡慕安迪，最想成为

    曲筱绡，最能感同身受的是关雎尔和邱莹莹，最不想成为樊胜美——原

    因大概有两个，一是不具备核心竞争力的她已经触到了职场天花板，二

    是来自原生家庭的重担让她在职场和感情中都力不从心。

    很多局面，并不是不可以扭转，但是，如果处于樊胜美的境地，希

    望扭转局面，要做到舍弃哪些呢？

    1.舍弃人生初始设定，与原生家庭约定好责权利

    《欢乐颂》第二季中，几乎每一集樊胜美都会崩溃，原因正是她的

    原生家庭——家里重男轻女，上有欠债的哥哥，父母既不是关雎尔家长

    那样通情达理的知识分子，也不是邱莹莹爸爸那样普通却勤恳的工人阶

    层，而是失去劳动能力，且不愿再去劳动的人——这就是樊胜美的真实

    出厂设置。

    按照人格心理学，一个人成年后的性格和为人处事的方式，与童年

    有很大关系。樊胜美的成长过程充满了像曲筱绡这种富二代所不能理解

    的坎坷和辛酸，所以曲筱绡才会称樊胜美为“捞女”——看上去鲜艳亮

    丽，实则默默承担着整个家庭的重担；看上去精明干练，实则贪慕虚

    荣，想嫁富二代摆脱贫穷。

    活到而立之年，樊胜美也没有摆脱自己的人生初始设定。这导致了

    就算她和曲筱绡一样有创业梦，也不敢试错；就算她想和关雎尔一样尝

    试更有发展前景的技术岗位，却没有自信可以在专业上更加精深。更何

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    她混迹职场多年，“套路”信手拈来，说话做事恰到好处。照理说，机性的。

    过任何一个异性向她示好的机会，她内心深处对改变命运的期望，是投

    自身的条件并摆正自己的位置。在第一季中，她热衷于高端酒会，不放

    樊胜美一直幻想会有完美的金龟婿来改写自己的一生，却不愿正视

    2.舍弃投机主义：敢于担责任，放弃对男人和别人的依赖

    之间做好有侧重点的选择，是别人无法替代你做的决定。

    工作。你的痛苦有目共睹，然而这并不能改变现实。怎样在事业与家庭

    荷并不能成为企业宽容某个员工的理由，更不要因此而随意抱怨，敷衍

    和员工在追求利益最大化基础上互相博弈，“共生共荣”。原生家庭的负

    最后，舍弃玻璃心。企业不是福利机构，雇主更不是慈善家。企业

    步。这样的态度在职场上会处处遭遇瓶颈。

    给你负能量和消极情绪的原生家庭中，故步自封，放弃了自我成长和进

    怕，工作遇到挫折、发展暂时停滞也不可怕，最可怕的是，你在只能带

    独立于父母的牵制之外，活出自己的形状。刚毕业就要养家还债并不可

    怕，每个成年人都应该学会为自己争取主动权，我们得在思想和行动上

    其次，坦率地与家庭约定好权责，量力而为，不要事事包揽。别害

    劣势，并给出“怎样接受自己的先天条件，突破原生限定”的执行方法。

    首先，请认真地分析自己的人生初始设定条件，找出自己的优势和

    也很绝望”之外，更应该理性地思考与改善。

    庭琐事开始增加，精力也开始下降……除了原地感叹“我能怎么办，我

    作人生的一道关卡，职场女性尤其如此。职业正处于上升发力阶段，家

    法选择出身，但能够选择用后天的努力来弥补。很多职场人把三十岁看

    每个在大城市攀爬着的职场人，都有自己默默承受的家庭责任。我们无

    现实生活中，多数人没有樊胜美那么沉重的家庭包袱，但是，几乎

    资金就会断流，影响全家的生活。

    始设定里，不敢冒险，只敢选择最稳定的人事行政岗，生怕走错一步，况，技术岗根本不能满足她脱离家庭负担的要求。她活在原生家庭的初这样的人应该是大受欢迎的职场核心人物。可事实却是：从菜鸟HR变

    成资深HR，一做十来年，除了前缀略微有变化之外，基本在原地踏

    步，因为她对待工作的态度，也是投机的。

    想要在职场上有所突破，就必须舍弃投机主义。

    第一，要敢于突破对自我的限定，迎接新的挑战。的确，走出舒适

    区、进入新领域会增加人的焦虑程度，可结果却会提升对工作的专注

    度，并且构建新目标和新领域，人的工作表现和技巧将得到优化和改

    善。

    著名主持人杨澜毕业时放弃了红极一时的栏目《正大综艺》，去哥

    伦比亚大学国际和公共事务学院进修国际传媒，随后成立阳光媒体集团

    和阳光卫视，被《亚洲周刊》评为“亚洲二十位社会与文化领袖”之一。

    职场与商业的本质基本相同，都是不断创造价值和利润。在企业里

    坚守十年原地踏步，从某种程度上也表明老板并不认可你的价值，或者

    说，在这十年里你的个人提升幅度不大。面临这种状况，真正的有心人

    会反思自己的核心竞争力到底在哪里。如果仍然像职场新人一样杂而不

    精，什么都知道一点但什么都无法做到专家的程度，就很难达到另外一

    个层级。导致这种结果的原因往往有两个：或者是你没有找到自己真正

    的优势，或者是不愿意下苦功夫往高精尖再多走一段。

    第二，有意识、有目标地自我提升。在剧中，樊胜美与其他四美有

    一个鲜明的不同之处：阅读习惯。安迪和关雎尔自然不用说，看书是她

    们的工作和生活习惯；邱莹莹虽然资质平平，但也知道失败了读点

    儿“成功学”的书；就连一直被赵医生嫌弃没文化的曲筱绡都明白读点书

    来临阵磨枪，或者去上个MBA，学到一些所谓“唬人”的词。只有樊胜

    美，她在第一季中从来没有出现在阅读或者学习的场景中，第二季因为

    换了工作，开始阅读一些理财方面的专业书籍。

    她有一屋子的化妆品、包包和衣服，却没有几本书；她的很多努力

    都用在了保养皮囊和在富人堆里“掐尖儿”上了。对于她来说，提高自己

    就是化妆、换新衣服、和更多有实力的异性交际。这细想起来非常可怕

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无更多精彩电子书籍，：http:，微信：无

    的“老本儿”都不可靠。

    ——在所有人都想着怎样提高职业技能的时候，原本的生活经验和过去

    王柏川喊：“我需要你的帮助，我需要你能有解决我实际问题的办

    第二，主动寻求解决方法。樊胜美不止一次崩溃地冲着电话那头的

    在职场上也只能做到“平平而已”，不会有发光的那一天。

    希望员工能解决问题，如果怕输、怕承担责任而规避掉所有风险，那么

    台，发现商机就立刻开动。在职场中，一定要主动担当。因为企业永远

    很快解决；邱莹莹虽然曾经因为冲动被开除，却很快找到了更适合的平

    硬，下属不服，她直接用数据说话，出了问题马上承担，效率高，问题

    第一，责任越大，光环越大。安迪虽然态度强势，但是实力也过

    想要打开职场的大格局，必须舍弃“人精”们惯用的小聪明。

    眼人，不可能获得真正的认可。

    力不强，工作也只是达到标准就好，不求精进，时间长了，周围都是明

    样明哲保身，逃避责任；他们缺少格局，更看重眼前利益，长远规划能

    题，职场人精第一时间不是考虑怎样快速合理地解决问题，而是想着怎

    情商高，因为懂得负责任和担当也是情商的一部分。每次遇到棘手的问

    简单来说，职场人精确实跟谁都能处得来，能说会道，但这绝不是

    再逃避责任，永远担当不了成事的职责。”

    很常见，未必败事有余，但总在每一件具体的事情上熟练利用规则，一

    人情世故，却只达到中游，原来是个办公室油子。这种油子在大公司里

    门，坚决不承认!”安迪在旁边听到了恍然大悟：“难怪樊胜美如此精通

    第一季某一集，樊胜美教邱莹莹对付楼下找茬的业主：“死不开

    3.舍弃小聪明：打开职场大格局

    固。

    竟好皮囊也有保质期，期望通过美貌得到财富和肯定，根基总是不够牢

    努力来凑。那些既追求美，也抓紧奋斗的人，胜出的可能性才更高，毕

    锏，只有搭配真才实学，才有说服力。真正的职场规则是，才华不够，高颜值在职场上确实是一种竞争力，但并不是无往而不利的撒手法!”因为她刚刚接到母亲找她要钱的电话。家事尚且需要旁人来解

    决，职场上又靠谁来帮忙呢？我们多半人没有安迪的天赋，也没有曲筱

    绡的富裕背景，甚至很可能在面对问题的时候也像樊胜美一样惊慌。

    但是，职场就是一个个问题的叠加和击破，没有捷径可走，每一条

    弯路都是必经之路，唯一能做的就是在不断的试错、积累和总结之中循

    序渐进。

    画重点

    针对每个困境，我们提供具体可行的建议，希望你能从中获益，丢掉不该背负的重量，发现自己没有察觉的缺点，修正后轻装上阵。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无“知无不言，言无不尽”

    为什么不是好习惯

    1.大多真相，都是一把匕首

    读者M在邮件中说了一件难以启齿的事：

    她曾经是位小城姑娘，初恋也发生在那座依山傍水的南方城镇。对

    方清俊痴情，对她一往情深。相恋两年，她一度认为自己很幸运，初恋

    就找到了幸福。

    但是，幸运与不幸却是一张牌的正反面。

    两人很快谈婚论嫁，此刻她才发现，男友是个彻头彻尾的妈宝男

    ——男方全家提出海量不合理要求，甚至包括婚后必须生出男孩。M和

    家人坚决拒绝，婚事也告吹。这本来是一桩普通的未遂婚姻，可是，男

    方却将之演变成“艳照门”：前男友在网络上公开了M的不雅照片。

    总人口不超过五十万的小城，顷刻间沸腾了。

    然而，坏事也有可能成为好事的起点。

    M被迫离开家乡来到上海，父母也搬到城市的另一个区域。再翻滚

    的开水终有冷却的时候，世易时移，M在上海发展顺利，做到公司销售

    总监的职位，嫁了体贴周到的上海丈夫，有房有车，有笑有爱，准备在

    合适的时候要个孩子。

    一切看上去圆满极了。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无不过，月满则亏，生活最风平浪静时，往往是暴风雨的前端。

    M和丈夫无意中看到一条帖子：艳照被前男友恶意泄露，女孩谈婚

    论嫁的现男友当即与其分手。夫妻俩异口同声谴责渣男，M的丈夫甚至

    拿自己做比方：在女人最脆弱、最需要声援的时候，哪个男人能做这么

    不义气的事？谢霆锋都没在张柏芝“艳照门”风口浪尖时提离婚。M特别

    感动，觉得是时候把压在心底的秘密和盘托出了——她对丈夫坦白了自

    己的艳照门。

    在M想象中，丈夫应该像刚才那样，张开双臂，紧紧拥抱住受过伤

    害的自己，用下巴宠溺地抵住她的长发，口气柔和而愤怒地说：天啊，这些年你是怎么过来的!从此，我再也不会让你遭受这样的侵犯。

    或者，他激动地冲进厨房掂起一把菜刀，一定要把那个渣男找出来

    单挑。

    这些反应，才符合丈夫刚刚听到别人故事时的义愤填膺，才对得住

    夫妻间的一往情深。

    可是，丈夫并没有这样。

    他松开了搂紧M的手，平静地问了些当时的细节：照片都是什么内

    容？网络当年怎么说？M怎么会答应前男友拍下那种照片？后来前男友

    有没有再联系和勒索？是否知道M的现状？

    然后，他背向M，呼吸均匀地睡着了。

    此前，夫妻俩连睡觉都要手拉手，这场坦白却成为夫妻关系的转折

    点。此后半年，丈夫变得冷淡、心不在焉，有一次甚至说：“你不应该

    告诉我细节，我心里过不去。”

    邮件的结尾，M问我：“筱懿姐，难道我做错了吗？夫妻之间不应

    该坦诚相告吗？为什么体谅别人却不能体谅自己的妻子？”

    2.假话全不说，真话不全说

    和美的夫妻，除了情感相投，都十分了解对方的喜好和底线。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无都说帝王难得有真爱，唐太宗李世民和长孙皇后却是一对例外。长

    孙皇后十三岁出嫁，二十六岁当上皇后，三十六岁去世，脾气冲动的李

    世民没有对她说过一句重话。《新唐书》和《旧唐书》里反而记载了铁

    血直男的几度落泪，尤其妻子去世后，李世民常常登上宫中能眺望到皇

    后墓地昭陵的高楼，寄托哀思，悲恸大哭。

    抛却夫妻情深，唐太宗对长孙皇后的感情，很大程度上来源于妻子

    的善解人意，明白什么话当讲什么话不当讲，知道用怎样的方式交流才

    真正有效果。

    李世民很容易暴躁。

    有一次，他非常喜欢的一匹骏马无缘无故突然死了，他大发雷霆，当即要处死养马的宫人，现场没人敢劝。

    长孙皇后听说之后对他讲了一个故事：

    从前，齐景公和您一样因为马被养死了，要杀养马人，晏子当着齐

    景公的面列出养马人三大罪状，说：“你把马养死了，这是第一条不可

    赦的大罪；你养死了马，还惹得国君大怒杀人，老百姓知道后，一定痛

    恨国君残暴，这是第二条大罪；其他诸侯国听说后，觉得我们国君凶暴

    残忍不被爱戴，看不起齐国，影响齐国的名声，这是第三条大罪。”

    齐景公听晏子说了这三条所谓的大罪，就饶恕了养马人，而陛下您

    也读过这个故事，难道忘了吗？

    唐太宗听完皇后的话，怒火很快平息，宽恕了养马的宫人，还对大

    臣房玄龄说：“皇后用平常故事劝我，润物无声，我很容易接受。”

    贞观六年(632年)，唐太宗准备到泰山祭祀天地。古代“封禅”泰

    山需要具备两个条件：一是天下太平，国家兴盛；二是天降祥瑞。国家

    兴盛说明帝王功高德显，天降祥瑞说明上天对帝王的表彰，此时帝王要

    借助仪式回告上天，就是封禅大典。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无可是，重臣魏征坚决反对这件事，他认为去泰山祭祀天地劳民伤

    财。恰巧这一年黄河中下游两岸发生水灾，封禅的事只得作罢，要面子

    的唐太宗心里非常不痛快。终于，在魏征又一次顶撞的时候，唐太宗退

    朝回宫，脸色铁青，一见到长孙皇后就愤愤地说：“有朝一日，我一定

    杀了这个种田佬!”

    长孙皇后得知经过后，非常担心，但是，她很清楚当面替魏征求情

    不会有好的效果。思量之后，她默默退回内室，换上一套参加隆重庆典

    和祭祀时才穿的皇后宫服，出来径直跪在地上，向丈夫稽首道贺：“古

    人说，只有君主圣明，大臣才能直言。现在魏征说话如此坦率，不正是

    由于陛下圣明吗？君明臣直，是国家和百姓的喜事，我怎么能不向陛下

    道贺呢？”

    唐太宗立刻醒悟。

    长孙皇后有独特的处理丈夫情绪的方法，最重要的原则是：绝不在

    对方愤怒时火上浇油，劝说争辩，她善于避开风口，等对方平静后再讲

    道理。

    同样，唐太宗的心理，她了如指掌。她从不说假话，也不把所有真

    相和盘托出。生活琐碎，太多真相没有实际意义，反而会成为压垮骆驼

    的稻草。

    3.情商高的人，能准确识别他人情绪

    正常人的情绪，都有个逐渐过渡的过程，极少瞬间从平静直接升级

    成爆发。别人情绪转变的经过，考验着我们察言观色的能力。

    情商高的人，既能把握他人情绪转变的高点和低点，清楚对方承受

    的底线，也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯，从而控制自己谈话

    的内容。

    看到对方兴致勃勃，轻松继续；感到别人情绪波动很大，迅速转换

    话题；遇到他人承受极限，果断停止自己的描述。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无生活中，我们都遇到过伤害，打上封闭静默就好，没有必要知无不

    言、言无不尽，对身边人造成二次影响。

    不要指望每个人都具备同理心，自己要先练就“换位思考”的能力。

    对于开篇说到的读者M，谁没遇到过个把渣男，何况现在并无瓜

    葛，她早已走到对方射程之外，这段往事不用选择撒谎，但可以考虑不

    说。

    人们对待“别人的事”和“自己的事”大多双重标准，M丈夫的反应，无论是一心护妻，还是内心翻江倒海很难翻篇，都可以理解。

    关键在于M本人，对丈夫的承受力有没有准确的判断，以及发现丈

    夫情绪波动之后，有没有及时中断。

    高情商的人，懂得敬畏人性复杂的真实。

    亲密关系中，杀伤力最大的，往往是纤如毫发的细节和多余的坦

    诚：前者让人避无可避，深入骨髓；后者犹如匕首，刺穿心扉。

    画重点

    正常人的情绪，都有个逐渐过渡的过程，极少瞬间从平静直接升

    级成爆发。别人情绪转变的经过，考验着我们察言观色的能力。

    情商高的人，既能把握他人情绪转变的高点和低点，清楚对方承

    受的底线，也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯，从而控制自己

    谈话的内容。

    看到对方兴致勃勃，轻松继续；感到别人情绪波动很大，迅速转

    换话题；遇到他人承受极限，果断停止自己的描述。

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无漂亮可以夸张，美却是克制

    1.漂亮和美有什么区别

    和化妆师Lucy第一次合作时，我心里不够信任她，所以话特别多，不停对她说：“我不适合用大地色眼影，显得眼睛肿；口红用玫红色系

    和今天的衣服比较搭配；眉毛再画粗一点吧，显得更自然；我最近长胖

    了，脸上的阴影要不要多打一点，显瘦……”

    Lucy直截了当地放下化妆刷：“你再这么有主意，我就没法工作

    了。我收费不便宜，如果完全按照你的想法，你请我的钱就白花了。请

    克制自己的干涉，别影响专业人员的判断。”

    我被她一句话摆平，内心充满佩服，不再唠叨，转而请教她关于化

    妆的问题：“Lucy，你觉得化妆师最重要的技能是什么？”

    她一边打粉底一边说：“审美观呀。最漂亮的五官全部集中在一张

    脸上，可不一定好看，因为整张脸到处都是重点，看得人眼花缭乱，哪

    还有心思去感受这个人美不美呢？审美观好的化妆师，更懂得克制，有

    那么多工具和材料，却不对你的脸滥用，只去扬长避短，找准一个重

    点，发挥你五官中最大的优势。”

    我再问她：“那你觉得漂亮和美有什么区别呢？”

    Lucy笑起来：“如果要漂亮，我按照流水线的操作，把你的五官全

    部强化一下，涂点彩妆，肯定比素颜好看。但是，美不同，美不能贪

    心，还要有个性。就比如舒淇吧，脸型嘴巴都好看，但是眼间距特别

    大，就要去微整开眼角吗？不必。用眉形和眼线调整距离，保持她灵动

    更多精彩电子书籍，：http:，微信：无的气质，就非常有少女感。所以，化妆的高阶从来不是浓妆艳抹，而是

    自然和谐——漂亮可以夸张，美却是克制。”

    各行各业，专业和悟性达到一定水准，都触类旁通。

    Lucy确实是一位非常克制的化妆师，她的彩妆盘像个颜料铺，却从

    不画得花红柳绿；化妆包里口红林立，却极少用最艳丽的色调。所谓克

    制，或许就是像她这样，在选择余地宽广的状况下，依旧不贪心吧。

    2.把克制变成一种行为习惯

    杰奎琳·肯尼迪是20世纪的时装偶像之一，但是她的个人条件其实

    很一般，曾经当过记者的她自黑说：“敝人身高五英尺七英寸(一米七

    四左右)，棕色头发，方正脸庞，两只不幸的眼睛相距遥远，为配一副

    适合我鼻梁的宽大眼镜得花去三星期的时间，生就一副难以令人激动的

    身材，但若服装选择得当，尚能显得苗条。”

    因为明白自己的短板和长处，杰奎琳的审美一向很简约：她佩戴简

    洁的珍珠项链，一头常年不变的短卷发，全身服装颜色不超过三种，有

    很多裁剪合体、面料精良的廓形裙，这形成了她独特的个人服饰风格。

    这种审美的简洁和克制，渗透到日常行为中，最终在一个关键时

    刻， ......