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没人买时如何卖.pdf

http://www.100md.com 2020年3月22日

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参见附件(2129KB，156页)。

没人买时如何卖，这是由销售大师汤姆·霍普金斯所写的一本销售培训书籍，书中以他自身的多年来经验为读者概述销售工作，帮助销售人员能够提升自己的销售技巧。

    没人买时如何卖内容提要

    事实上，当你听到“市场”这个词后，销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包产品，它同时还与“人”息息相关。当你在销售时，就是在为“人”做事。你在向人们销售你的产品和服务。因此，与顾客沟通和了解他们的需求、动机，才是销售的真正意义。

    所以，商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度，然后逐渐磨炼销售技巧：认识销售的本质，回归销售本源；保持火一样的激情，正面思维问题，积极面对艰难；培养销售素质，调整销售步骤；关心你的客户，了解你的对手……

    通过汤姆-霍普金斯的12堂销售课，他会充分帮你得到切实可用的销售启示，发掘出先前被忽略了的销售机会，停止无意义的销售行为，汲取新颖的销售方法，从而成为一个高绩效的销售天才!

    没人买时如何卖作者

    汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins)，销售培训机构“汤姆-霍普金斯国际”的创办人和主席，“全国演讲人协会”成员，世界的销售大师，美国媒体更称其为销售界的传奇。

    40多年前他开始潜心学习钻研心理学、公关学、市场学等理论，结合现代推销技巧，在短暂的时间里获得了惊人的成功，27岁时已晋身百万富翁之列。他也是全世界单年度内销售房屋多的地产销售员，平均每天出一幢房子。至今他仍是这项记录的吉尼斯世界纪录保持者。

    图书主目录预览

    第一章销售到底是怎么一回事

    第二章你是哪种类型的销售员？

    第三章周而复始的商业周期

    第四章回归销售的本源

    第五章先留住现有客户

    第六章如何获得高质量的引荐

    第七章如何快速判断客户是否合格

    第八章减弱客户的抗拒心理

    第九章从竞争对手那里赢得客户

    第十章帮助客户克服恐惧的成交策略

    第十一章如何既削减开支，又不失体面

    第十二章销售即服务

    顶尖销售人才的素质

    第一，专业的销售人员有使命感。

    第二，专业的销售员注重细节。

    第三，专业的销售人员特别有同理心，非常关注潜在客户的需求。

    第四，专业销售员是以目标为导向的。

    第五，专业的销售员有跟进计划，会不断的跟客户沟通。

    第六，专业的销售员会快速处理问题。

    七，专业的销售员始终保持冷静、谦卑和完全全能够胜任工作的的风范。

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