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基本信息:
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书名: 矛盾思考法:世界500强创新思维与决策技巧
作者: (美)黛波拉·施洛德-索勒尼耶著;郭恬君译.
出版社/出版时间: 北京:北京时代华文书局,2016.6 书名原文:he Power of Paradox: Harness the Energy of Competing Ideas to Uncover Radically Innovative Solutions2016-06-30
国际标准书号: 978-7-5699-0991-3
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目录:
- 谢辞
作者笔记 以崭新的思维,让不可能成为可能
用矛盾思考翻转企业营收,翻转处于谷底的人生。
前言 管理互相冲突的目标,才能创造亮眼的成果
汽车能做到马力强又低油耗,国人既能享受高脂鹅肝又维持心脏健康。
第一部 矛盾思考的力量
1 何谓矛盾思考?为何要进行矛盾思考?
矛盾思考是“并存”式的思维,让我们能兼顾互相冲突的目标,不再顾此失彼。矛盾思考可以补足线性思考的不足。
2 运用矛盾思考入门
别忘记,矛盾与目标息息相关。有了目标才能突显某一组矛盾元素存在的必要性。若想达成目标,就必须妥善管理这组矛盾。
3 挖掘组织中的矛盾
找出矛盾后,何时要二选一?何时要用并存式思维?最主要的区别方法在于二选一能解决急迫的问题,但若是长期的挑战,就一定能用并存模式才能处理。
4 各阶层员工都能发挥领导力
无论你在组织中位于哪个阶层,都可以让同事更了解“并且”的力量。矛盾思考能够让你在公司中脱颖而出,突显你就事论事、创新思维的特质。
第二部 如何运用矛盾思考
5 画出模型
图像化的表现方式能帮助我们把矛盾思考的概念转化成实用工具,用来挖掘极为创新的解决方案。
6 规划行动步骤
在此阶段,必须根据自己对企业经营环境、商机与挑战的了解,规划行动步骤,以走向心中理想的目标。
7 制定并运用指标,避免偏离目标
行动步骤有助于完成并管理正向结果,指标则是评估风险的宝贵工具,能够指出我们即将坠入负面深渊,必须调整行动步骤的时机。
8 尊重脉络及复杂性
任何计划或行动都是在特定的脉络里进行,会受到经济、政治、操作性/技术性因素及社会互动影响。因此在透过矛盾思考解决问题时,千万不能忽略所处的脉络。
第三部 矛盾思考的成效
9 实际执行矛盾思考
运用矛盾思考的过程可以“分解”公司所面对的情况。此后,当我们把视觉模型转化成有目的步骤、时间、责任归属及目标的行动方案时,便是把分解元素再度拼成完整的图像。
10 成功与失败案例
成功案例都很妥善地管理了关键矛盾,在领导、组织及文化各方面都达到均衡。
结论 以创新的解法,在新的商业世界中生存
附录 操作步骤摘要
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